Uber จับมือสหภาพแรงงาน ต้านภัยคุกคามจาก Robotaxi
เป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจไม่น้อยสำหรับวงการเทคโนโลยี เมื่อยักษ์ใหญ่แห่งวงการขนส่งอย่าง Uber ตัดสินใจหันมาจับมือกับสหภาพแรงงานเพื่อต่อต้านการรุกคืบของรถยนต์ไร้คนขับ หรือ Robotaxi หลังจากที่ผ่านมาบริษัทเคยพยายามขัดขวางการรวมตัวของเหล่าคนขับมาโดยตลอด แต่ในตอนนี้เมื่อกระแสของรถยนต์ไร้คนขับเริ่มส่งผลกระทบต่อรายได้โดยตรง Uber จึงต้องยอมปรับกลยุทธ์ใหม่เพื่อความอยู่รอด
Uber จับมือสหภาพแรงงาน ต้านภัยคุกคามจาก Robotaxi
รายงานจาก Financial Times ระบุว่า Uber ได้ร่วมมือกับสหภาพแรงงานคนขับรถเพื่อชะลอการเปิดตัวของรถยนต์ไร้คนขับในหลายพื้นที่ เช่น ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ Uber ได้สนับสนุนข้อเสนอที่กำหนดให้ Robotaxi ต้องมีคนขับที่เป็นมนุษย์ควบคุมอยู่หลังพวงมาลัยอย่างน้อย 85% ของการเดินทางทั้งหมด นอกจากนี้ยังมีการผลักดันกฎหมายในวอชิงตัน ดี.ซี. เพื่อจำกัดการใช้งานรถยนต์ไร้คนขับบนท้องถนนอีกด้วย
เหตุผลที่ Uber จับมือสหภาพแรงงาน คือเรื่องความอยู่รอด
สาเหตุสำคัญที่ทำให้ Uber ต้องเปลี่ยนจุดยืน คือผลกระทบทางเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นจริง ข้อมูลจากหลายเมืองพบว่ารายได้และอัตราการใช้งานรถยนต์ที่มีคนขับเริ่มลดลงเมื่อ Robotaxi เข้ามาให้บริการ โดย Uber เองยอมรับในรายงานนโยบายว่า คนขับที่พึ่งพาความยืดหยุ่นของแอปพลิเคชันกำลังได้รับผลกระทบอย่างหนัก ซึ่งอาจบีบให้พวกเขาต้องทำงานนานขึ้นในสภาวะที่การแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ
- การชะลอการเปิดตัว Robotaxi เพื่อรักษาฐานอาชีพของคนขับ
- การผลักดันให้มีการจัดตั้งกองทุนเปลี่ยนผ่านงาน (Transition Fund) สำหรับคนขับรถ
- การจำกัดการรับผู้โดยสารในพื้นที่ยุทธศาสตร์ เช่น สนามบิน
อย่างไรก็ตาม ความร่วมมือครั้งนี้อาจไม่ได้เกิดจากความหวังดีเพียงอย่างเดียว แต่อาจเป็นเพราะ Uber กำลังรู้สึกถึงความเสี่ยงที่จะโดน Robotaxi แย่งชิงส่วนแบ่งตลาดไปเอง หลังจากที่ Waymo ซึ่งเป็นคู่แข่งรายใหญ่เริ่มมีท่าทีที่จะแยกตัวออกจากระบบนิเวศของ Uber ในหลายพื้นที่ การรักษาความสัมพันธ์กับคนขับที่เป็นมนุษย์จึงเป็นไพ่ตายใบสุดท้ายของบริษัทในขณะนี้
ในอนาคตเราคงได้เห็นการปะทะกันระหว่างเทคโนโลยีล้ำสมัยกับวิถีชีวิตดั้งเดิมของคนขับรถมากขึ้น คำถามสำคัญคือหากวันหนึ่ง Uber สามารถพัฒนารถยนต์ไร้คนขับของตัวเองได้สำเร็จจริงๆ พวกเขาจะยังคงยืนเคียงข้างสหภาพแรงงานต่อไปหรือไม่? นี่คือบทเรียนราคาแพงว่าในโลกของธุรกิจ ผลประโยชน์มักอยู่เหนืออุดมการณ์เสมอ แต่สำหรับคนขับรถในตอนนี้ การได้รับความช่วยเหลือจากยักษ์ใหญ่ก็นับเป็นโอกาสที่ดีในการตั้งตัวรับมือกับความเปลี่ยนแปลงครับ
ที่มา – Uber, Fearing Getting Ubered, Finally Sides With Driver Unions