เปิดลงทะเบียนรถไฟฟ้า 20 บาทวันแรก ระบบไม่ล่มแต่ค้าง-ขั้นตอนซับซ้อน

เมื่อวานนี้ (25 สิงหาคม) เป็นวันแรกของการเปิดให้ประชาชนลงทะเบียนใช้บริการโครงการรถไฟฟ้า 20 บาทตลอดสาย ผ่านแอปพลิเคชันทางรัฐ ซึ่งจะเริ่มมีผลใช้ในวันที่ 1 ตุลาคม 2568 ที่ผ่านมา หลายคนต่างกระตือรือร้นจะเข้าไปลงทะเบียนอย่างรวดเร็ว แต่สถานการณ์กลับไม่เป็นไปตามที่คาดหวังนัก

เปิดลงทะเบียนรถไฟฟ้า 20 บาทวันแรก เจอระบบค้างและขั้นตอนซับซ้อน

แม้ระบบจะไม่ล่มอย่างที่หลายคนกังวล แต่ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหา ระบบค้าง และแอปพลิเคชันตอบสนองช้ากว่าปกติ โดยเฉพาะในขั้นตอนการผูกบัตร EMV Contactless เพื่อใช้ในการเดินทางบนรถไฟฟ้า MRT รวมถึงการยืนยันตัวตนผ่าน Verify Gateway ที่ใช้เวลานานและยุ่งยาก

แต่ในขณะเดียวกัน การลงทะเบียนผ่านบัตรแรบบิทสำหรับผู้ใช้บริการรถไฟฟ้า BTS กลับเป็นไปได้ลื่นไหลกว่า แม้จะต้องผ่านการยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน My Rabbit ก่อนก็ตาม

ปัญหาหลักอยู่ที่ขั้นตอนยุ่งยาก

การลงทะเบียนที่ซับซ้อนเป็นอุปสรรคสำคัญที่ทำให้ผู้ใช้งานหลายคน “ท้อใจ” และไม่มีกำลังใจที่จะลงทะเบียนในตอนแรก มีบางส่วนแสดงความคิดเห็นว่าที่กล่าวว่าเป็นนโยบายดี แต่ยังไม่มากพอเมื่อเทียบกับความต้องการของผู้ใช้งานในการเข้าถึงที่ง่ายและสะดวก

ทั้งนี้ ผู้ใช้ที่ใช้บัตร MRT รุ่นเก่าจำนวนมากยังไม่สามารถเข้าร่วมโครงการนี้ได้ เพราะบัตรของพวกเขาไม่ใช่บัตร EMV ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นตามเงื่อนไขของโครงการฯ

ขั้นตอนการลงทะเบียนโครงการรถไฟฟ้า 20 บาทตลอดสาย

• ดาวน์โหลดแอปฯ ทางรัฐ: รองรับทั้งระบบ iOS และ Android โดยผู้ที่ยังไม่มีแอปฯ จะต้องทำการยืนยันตัวตนที่จุดบริการของแอปพลิเคชันทางรัฐ เช่น 7-11, Big C, โลตัส และไปรษณีย์ไทย
• เตรียมเอกสาร: บัตรประชาชน และบัตรเดินทางระบบที่รองรับ เช่น บัตรแรบบิท, EMV Contactless และ Travel Card ต่างๆ
• ตรวจสอบเงื่อนไขบัตรโดยสารที่สามารถใช้ได้:
  • บัตรแรบบิทที่ผูกกับ Rabbit Wallet หรือ Line Pay
  • บัตรเติมเงิน MRT EMV และ Mangmoom EMV
  • บัตรเครดิต Visa และ Mastercard ทุกธนาคารที่รองรับ Contactless Payment
  • บัตรเดบิตจากธนาคารกรุงไทย, ยูโอบี, กสิกรไทย และกรุงศรีอยุธยา

คำเตือนสำคัญ: การลงทะเบียนเปิดให้เฉพาะคนไทยเท่านั้น ไม่จำกัดจำนวนสิทธิ์ และไม่มีวันปิดลงทะเบียน ทำให้คุณสามารถลงทะเบียนได้ตลอดเวลา

แม้การเปิดใช้งานโครงการรถไฟฟ้า 20 บาทตลอดสายในวันแรกจะประสบกับความล่าช้าเล็กน้อยและขั้นตอนที่ยุ่งยาก แต่นี่อาจเป็นแค่จุดเริ่มต้น หากทางภาครัฐปรับปรุงระบบและประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น จะสามารถแปลงความคิดเห็นของประชาชนจากความไม่พอใจให้กลายเป็นการยอมรับและประทับใจได้อย่างแน่นอน

อย่าลืมลงทะเบียนสิทธิ์ของคุณเพื่อความคุ้มค่าในการเดินทางในทุกวัน!

ที่มา – เปิดลงทะเบียนรถไฟฟ้า 20 บาทวันแรก ระบบไม่ล่มแต่ค้าง-ขั้นตอนซับซ้อน