AI แย่งงานเด็กจบใหม่? งานวิจัย Stanford ชี้!
ถ้าคุณสงสัยว่า AI กำลังแย่งงานจากคนหนุ่มสาว ตอนนี้มีข้อมูลสนับสนุนแล้ว
นักเศรษฐศาสตร์สามคนจาก Digital Economy Lab ของมหาวิทยาลัย Stanford ได้แก่ ศาสตราจารย์ Erik Brynjolfsson, นักวิทยาศาสตร์การวิจัย Ruyu Chen, และนักวิจัยหลังปริญญาเอก Bharat Chandar ได้ตีพิมพ์ งานวิจัย เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา ซึ่งพบว่าคนทำงานในช่วงเริ่มต้นอาชีพที่มีอายุ 22 ถึง 25 ปี ในงานที่เปิดรับ AI มากที่สุด “มีการจ้างงานที่ลดลง 13 เปอร์เซ็นต์”
“ในทางตรงกันข้าม การจ้างงานสำหรับคนทำงานในสาขาที่เปิดรับน้อยกว่า และคนทำงานที่มีประสบการณ์มากกว่าในอาชีพเดียวกัน ยังคงมีเสถียรภาพหรือเติบโตอย่างต่อเนื่อง” นักวิจัยเขียน
ในความเป็นจริง สำหรับอาชีพที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ง่ายๆ ด้วย AI เช่น ผู้ช่วยดูแลสุขภาพที่บ้าน โอกาสในการจ้างงานสำหรับคนหนุ่มสาวดูเหมือนจะเติบโตเร็วกว่าสำหรับผู้สูงอายุ
ผลกระทบนี้มองเห็นได้ชัดเจน แม้ว่าจะคำนึงถึงปัจจัยภายนอกอื่นๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงนโยบายการทำงานจากระยะไกล ผลกระทบของการระบาดใหญ่ต่อระบบการศึกษา การชะลอตัวของการจ้างงานด้านเทคโนโลยี หรือแนวโน้มการจ้างงานตามวัฏจักร นักวิจัยตั้งข้อสังเกต
“การปฏิวัติ AI เริ่มมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญและไม่สมส่วนต่อผู้ที่เพิ่งเริ่มทำงานในตลาดแรงงานอเมริกา” นักวิจัยกล่าว
ข้อค้นพบนี้ได้รับการสนับสนุนจากหลักฐานที่ไม่เป็นทางการที่สะสมมาเป็นเวลาหลายเดือน
CEO ในอุตสาหกรรมต่างๆ ได้เปิดเผยเกี่ยวกับ ความคาดหวัง และ นโยบายองค์กรที่ดำเนินการอยู่ ที่จะให้ปัญญาประดิษฐ์จัดการงานที่พนักงานใหม่บางคนจะต้องทำ
“ผมมีความกลัวอย่างแท้จริงว่า กลุ่มคนที่จบการศึกษาในช่วงเปลี่ยนผ่าน AI ในช่วงแรกๆ อาจเป็นรุ่นที่สูญเสียไป เว้นแต่ว่านโยบาย การศึกษา และบรรทัดฐานการจ้างงานจะปรับตัว” John McCarthy รองศาสตราจารย์ด้านแรงงานและการทำงานระดับโลกที่ School of Industrial and Labor Relations ของมหาวิทยาลัย Cornell กล่าวกับ Gizmodo เมื่อต้นเดือนนี้
แต่ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญบางคนได้ส่งเสียงเตือน แต่คนอื่นๆ ก็ลังเลที่จะชี้ไปที่ AI โดยไม่มีข้อมูลที่เป็นรูปธรรม
นั่นคือเหตุผลที่งานวิจัยของ Stanford มีความสำคัญ เป็นการศึกษาครั้งแรกในลักษณะนี้ และแสดงข้อมูลที่สามารถสนับสนุนแนวโน้มที่ผู้สำเร็จการศึกษาอายุน้อยบ่นและกังวลมาหลายเดือน: นั่นคือ AI กำลังมาแย่งงานของพวกเขาจริงๆ
นักวิจัยเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงในข้อมูลการจ้างงานตั้งแต่ปลายปี 2022 ถึงกลางปี 2025 โดยได้รับความอนุเคราะห์จากบริษัทประมวลผลเงินเดือน ADP ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาและเป็นตัวแทนของคนทำงานกว่า 25 ล้านคน
ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมที่นำ AI มาใช้อย่างแพร่หลาย เช่น วิศวกรรมซอฟต์แวร์ แสดงให้เห็นถึงการลดลงอย่างเห็นได้ชัดในงานที่มีให้สำหรับผู้สำเร็จการศึกษาอายุน้อยหลังจากปี 2022
ในขณะที่การจ้างงานลดลงสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาอายุน้อยที่กำลังมองหางานในอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบจาก AI นักวิจัยพบว่าคนทำงานที่มีอายุมากกว่าและมีประสบการณ์มากกว่าส่วนใหญ่รอดพ้นไปได้
ในขณะที่คนทำงานอายุ 22 ถึง 25 ปี ประสบปัญหาการจ้างงานลดลงตั้งแต่ปี 2022 การจ้างงานสำหรับคนทำงานที่มีอายุมากกว่า 35 ถึง 49 ปี กลับเติบโตขึ้น ตามที่นักวิจัยระบุ
นี่อาจเป็นเพราะ AI เก่งในงานพื้นฐาน ซึ่งเป็นงานที่ผู้สำเร็จการศึกษาใหม่ที่มีประสบการณ์การทำงานจริงน้อยกว่าคนทำงานที่มีอายุมากกว่า จะต้องรับผิดชอบ
แต่ถึงแม้ว่าการทำงานอัตโนมัติในงานพื้นฐานเหล่านี้จะฟังดูเหมือนเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ดี แต่งานในช่วงเริ่มต้นอาชีพนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการฝึกอบรมคนรุ่นต่อไป หากโอกาสในการฝึกอบรมเหล่านี้ไม่มอบให้กับผู้ที่เพิ่งเริ่มทำงาน อนาคตของกำลังแรงงานก็จะดูไม่ออก
“ผมกังวลว่าการบีบรัดของคนแต่ละรุ่นในปัจจุบันอาจพัฒนาไปสู่การปรับเปลี่ยนเส้นทางอาชีพในช่วงต้นอย่างถาวร” McCarthy กล่าวกับ Gizmodo เมื่อต้นเดือนนี้ “ผมมีความกลัวอย่างแท้จริงว่า กลุ่มคนที่จบการศึกษาในช่วงเปลี่ยนผ่าน AI ในช่วงแรกๆ อาจเป็นรุ่นที่สูญเสียไป เว้นแต่ว่านโยบาย การศึกษา และบรรทัดฐานการจ้างงานจะปรับตัว”
ภายในอุตสาหกรรมที่มีการนำ AI มาใช้สูง ไม่ว่าบริษัทจะตั้งใจใช้ AI เพื่อทำให้งานของมนุษย์เป็นไปโดยอัตโนมัติหรือเพิ่มพูนผลผลิตของมนุษย์ ทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมาก ตามรายงาน
การจ้างงานที่ลดลงส่วนใหญ่อยู่ในงานที่ AI ถูกใช้เพื่อทดแทนภาระงานของพนักงานบางส่วนทั้งหมดหรือบางส่วน แทนที่จะเสริม
ใน งานวิจัยก่อนหน้านี้จากเดือนมิถุนายน ผู้ร่วมเขียน Brynjolfsson แย้งว่าบริษัท AI ควรร่างเกณฑ์มาตรฐานที่ทดสอบว่าโมเดล AI สามารถทำงานร่วมกับมนุษย์ได้ดีเพียงใดในการแก้ปัญหาร่วมกัน แทนที่จะอาศัยเกณฑ์มาตรฐานที่มีอยู่ซึ่งประเมิน AI โดยไม่มีมนุษย์ สิ่งนี้สามารถช่วยเปลี่ยนจุดเน้นของการบูรณาการ AI จากระบบอัตโนมัติเป็นการเพิ่มพูนและการทำงานร่วมกัน Brynjolfsson และ Andreas Haupt ผู้ร่วมเขียนในงานวิจัยเดือนมิถุนายนกล่าว
AI แย่งงานเด็กจบใหม่?
ปัจจุบัน AI กำลังได้รับการพัฒนาให้เป็นเครื่องมืออัตโนมัติเป็นอันดับแรก แต่ข้อค้นพบนี้ชี้ให้เห็นว่าอาจไม่ใช่การใช้งานที่ดีที่สุดหากเราต้องการให้ AI เป็นเครื่องมือสำหรับการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก
AI สามารถช่วยให้พนักงานแต่ละคนโดย ลดภาระงานที่หนักหน่วง ในขณะที่ยังคงผลักดันให้เกิดผลผลิตที่เพิ่มขึ้น หรือสามารถใช้เพื่อทำให้งานบางอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ ทำให้อาชีพในช่วงต้นหายไปจากผู้สำเร็จการศึกษาอายุน้อยที่ควรจะเป็นรากฐานของกำลังแรงงานที่มีการฝึกอบรมมาอย่างดีในอนาคต ผลลัพธ์เหล่านี้อย่างใดอย่างหนึ่งจะเป็นความจริงในท้ายที่สุดจะถูกกำหนดโดยวิธีที่โลกองค์กรตัดสินใจที่จะปรับขนาดเทคโนโลยีที่ปฏิวัติวงการนี้ต่อไป
AI แย่งงานเด็กจบใหม่?
งานวิจัยจาก Stanford บ่งชี้ถึงความเป็นไปได้ที่ AI แย่งงานเด็กจบใหม่? จริงๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่น่ากังวลสำหรับอนาคตของคนรุ่นใหม่ที่กำลังเข้าสู่ตลาดแรงงาน เราต้องพิจารณาถึงผลกระทบของการนำ AI มาใช้ และหาทางออกที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าเยาวชนของเราจะยังมีโอกาสในการพัฒนาทักษะและเติบโตในอาชีพของตนเองต่อไป
จะรับมือกับสถานการณ์ AI แย่งงานเด็กจบใหม่? ได้อย่างไร?
- ปรับหลักสูตรการศึกษา: เน้นทักษะที่ AI ทำไม่ได้ เช่น ความคิดสร้างสรรค์ การแก้ปัญหาที่ซับซ้อน และทักษะทางสังคม
- ส่งเสริมการ Upskill และ Reskill: สนับสนุนให้คนทำงานพัฒนาทักษะใหม่ๆ ที่จำเป็นในยุค AI
- สร้างงานใหม่: มุ่งเน้นไปที่การสร้างงานที่ AI ไม่สามารถทดแทนได้ เช่น งานที่ต้องใช้ความเห็นอกเห็นใจ การดูแล และการบริการ
- สนับสนุนนโยบายที่ส่งเสริมการจ้างงานเยาวชน: ลงทุนในการฝึกอบรมและการจ้างงานสำหรับผู้ที่เพิ่งจบการศึกษา
การเตรียมพร้อมรับมือกับโลกที่ AI มีบทบาทสำคัญมากขึ้นจึงเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อให้ AI แย่งงานเด็กจบใหม่? น้อยที่สุด และสร้างสังคมที่ทุกคนสามารถเติบโตและประสบความสำเร็จได้
