ถ้าคุณกำลังอ่านข้อความนี้ คุณอาจจะเป็น AI Bot
ในยุคที่เทคโนโลยีเติบโตอย่างรวดเร็ว คุณเคยสงสัยไหมว่ากิจกรรมที่เราทำบนอินเทอร์เน็ตทุกวันนี้มีกี่เปอร์เซ็นต์ที่เป็นมนุษย์จริงๆ? สำหรับใครหลายคนที่กำลังอ่านบทความนี้อยู่ บางทีคุณอาจจะเป็น AI Bot ก็เป็นได้ เพราะจากการศึกษาพบว่ากว่า 50% ของทราฟฟิกบนโลกอินเทอร์เน็ตไม่ได้มาจากฝีมือมนุษย์อีกต่อไปแล้ว
ถ้าคุณกำลังอ่านข้อความนี้ คุณอาจจะเป็น AI Bot
ปัญหาใหญ่ที่ผู้สร้างสรรค์เนื้อหาบนเว็บต้องเจอคือ การที่ Google ปรับเปลี่ยนรูปแบบมาใช้ AI Overview มากขึ้น ทำให้ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องคลิกเข้าเว็บไซต์เพื่ออ่านบทความแบบเมื่อก่อน ส่งผลกระทบโดยตรงต่อรายได้จากโฆษณาที่ช่วยเลี้ยงชีพเหล่านักเขียน ถึงแม้ Google จะพยายามบอกว่าทราฟฟิกยังคงแข็งแกร่ง แต่ข้อมูลจาก Cloudflare กลับชี้ให้เห็นว่าสัดส่วนการใช้งานที่ไม่ใช่มนุษย์นั้นเพิ่มสูงขึ้นอย่างน่าตกใจ
สำรวจพฤติกรรมเมื่อ ถ้าคุณกำลังอ่านข้อความนี้ คุณอาจจะเป็น AI Bot
ปัจจุบันผู้คนหันมาใช้ “AI Mode” มากขึ้นในการค้นหาข้อมูลแทนที่จะกดลิงก์เข้าไปอ่านบทความต้นฉบับ แม้ว่า AI จะดูฉลาด แต่บ่อยครั้งมันก็มักจะให้ข้อมูลที่ผิดพลาดหรือสร้างเนื้อหาขึ้นมาลอยๆ (Hallucination) ดังเช่นกรณีการค้นหาข้อมูลประวัติบุคคลสำคัญที่ AI ดันตอบกลับมาด้วยชื่อที่ไม่ถูกต้อง หรือแม้แต่บุคคลที่ไม่มีตัวตนจริงๆ
หากเราสรุปสถานการณ์ในปัจจุบัน สิ่งที่เกิดขึ้นกับโลกออนไลน์มีดังนี้:
- เว็บไซต์ใหม่กว่า 35% ถูกสร้างขึ้นด้วย AI
- ผู้ใช้งาน Google ในปัจจุบันหันมาพิมพ์ข้อความยาวๆ เหมือนเป็นการสั่งงาน AI มากกว่าการใส่คีย์เวิร์ด
- การตอบโต้กับ AI มักทำให้ผู้ใช้เชื่อมั่นในระดับหนึ่งแม้ว่ามันจะมีโอกาสให้ข้อมูลที่ผิดก็ตาม
ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่น่ากังวลที่สุดคือการที่ธุรกิจเว็บไซต์แบบเปิด (Open Web) กำลังสั่นคลอน หากคนเลิกกดเข้าชมเว็บไซต์และหันไปพึ่งพาเพียง AI คำถามคือใครจะเป็นผู้ป้อนข้อมูลความรู้ใหม่ๆ ให้กับโลกนี้ในอนาคต? ดังนั้น ในฐานะผู้ใช้งาน เราควรเริ่มกลับมาสังเกตและตรวจสอบข้อมูลจากแหล่งอ้างอิงหลักแทนการเชื่อมั่นในคำตอบจาก AI เพียงอย่างเดียว เพื่อรักษาคุณภาพของข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตเอาไว้ให้ยั่งยืน