เปิดสถิติ Traffy Fondue 4 ปี กทม. แก้จบ 81% โฆษกชี้ลดขั้นตอนทำงานได้จริง จบปัญหาได้ภายใน 1-3 วัน
สวัสดีเพื่อนๆ ชาวกรุงเทพฯ และคนรักเทคโนโลยีทุกท่าน! วันนี้เรามีข่าวดีจากเมืองหลวงมาฝากกันแบบจัดเต็มเลยนะ กับ เปิดสถิติ Traffy Fondue 4 ปี กทม. แก้จบ 81% โฆษกชี้ลดขั้นตอนทำงานได้จริง จบปัญหาได้ภายใน 1-3 วัน นี่คือตัวเลขสุดเจ๋งที่โฆษก กทม. เอกวรัญญู อัมระปาล แชร์ออกมาเมื่อวันที่ 4 มีนาคม 2569 ถ้าคุณเคยเจอปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ในเมืองอย่างถนนบุบ ไฟดับ หรือขยะล้น Traffy Fondue แอปสุดล้ำนี่แหละที่ช่วยพลิกเกมให้ทุกอย่างง่ายขึ้น!
เปิดสถิติ Traffy Fondue 4 ปี กทม. แก้จบ 81% โฆษกชี้ลดขั้นตอนทำงานได้จริง จบปัญหาได้ภายใน 1-3 วัน
มาดูตัวเลขกันแบบชัดๆ เลย ปัจจุบัน (ข้อมูล ณ 4 มี.ค. 69 เวลา 09.00 น.) มีการแจ้งปัญหาสะสมทั้งหมด 1,229,503 เรื่อง ซึ่งน่าทึ่งมากที่ กทม. แก้ไขเสร็จสิ้นไปแล้วถึง 1,000,113 เรื่อง หรือ 81%! ยังมีเรื่องอยู่ระหว่างดำเนินการ 82,505 เรื่อง (7%) ส่งต่อหน่วยงานอื่น 89,146 เรื่อง (7%) และรอรับอีก 751 เรื่อง นี่ไม่ใช่แค่ตัวเลขนะ แต่เป็นหลักฐานว่าการใช้เทคโนโลยี Traffy Fondue เปลี่ยนวิธีทำงานของราชการได้จริง
ส่วนความพึงพอใจของประชาชนก็สูงลิ่ว มีคนกดไลก์การแก้ปัญหา 326,636 เรื่อง (81%) และไม่พอใจแค่ 77,882 เรื่อง (19%) คุณสามารถเช็คสถานะเรียลไทม์ได้ที่ https://bangkok.traffy.in.th/ ง่ายเว่อร์!
เทคโนโลยี Traffy Fondue ทำงานยังไงให้เร็วปรู๊ด?
Traffy Fondue เริ่มใช้อย่างเป็นทางการตั้งแต่ปี 2565 เป็นแอปกลางรับแจ้งปัญหา ‘เส้นเลือดฝอย’ ของเมือง เช่น ถนนชำรุด ไฟส่องสว่างดับ น้ำท่วม ขยะ ต้นไม้กีดขวาง ปัญหาความเรียบร้อย จากระบบเก่าที่สั่งการแบบลำดับชั้นช้าๆ ตอนนี้กลายเป็นดิจิทัล ลดขั้นตอนไม่จำเป็น หน่วยงานเข้าถึงข้อมูลทันที ลงพื้นที่แก้ได้ไว ปัญหาจบใน 1-3 วัน จากเดิมที่รอนานเป็นสัปดาห์!
- แจ้งง่าย: ถ่ายรูป + พิกัด ส่งผ่าน LINE @traffyfondue
- ข้อมูลนอกเวลางาน: ประชาชนแจ้งเยอะตอนดึก กทม. ใช้ข้อมูลนี้ทำนโยบายเชิงรุก
- เชื่อมรัฐ-ประชาชน: มีส่วนร่วม ติดตามได้ ส่งเสริมประชาธิปไตยเมือง
มุมมองผู้เชี่ยวชาญ: Smart City แบบไทยๆ
ในฐานะคนติดตามเทคโนโลยีมานาน ผมเห็นว่า Traffy Fondue คือตัวอย่าง Smart City ที่แท้จริง เหมือน Singapore หรือ Tokyo ที่ใช้ AI กับ crowdsourcing แต่ของเราคุณภาพไม่แพ้กัน ลด bureaucracy ด้วย digital workflow ทำให้ efficiency พุ่ง 81% นี่แหละ proof! Trend อนาคตคือ integration กับ IoT เซ็นเซอร์อัตโนมัติแจ้งปัญหาเอง ไม่ต้องรอคนแจ้ง ยิ่งทำให้เมืองน่าอยู่
นอกจากแก้ปัญหา แอปนี้ยังสร้าง community คนกรุงเป็นหูเป็นตา ช่วยกันดูแลเมือง โฆษก กทม. ขอบคุณทุกคนด้วยนะ ถ้าคุณพบปัญหา อย่ารอช้า ลองแจ้งเลย!
CTA สุดปัง: พบปัญหาในกรุงเทพฯ? เพิ่ม LINE @traffyfondue หรือคลิก ที่นี่ ถ่ายรูป ส่งพิกัด กดส่ง! ทุกแจ้งเหตุช่วยขับเคลื่อนเมืองให้ยั่งยืน มาเป็นส่วนหนึ่งกันเถอะ เพื่อกรุงเทพฯ ที่ดีขึ้นในปี 2567!
ที่มา – เปิดสถิติ Traffy Fondue 4 ปี กทม. แก้จบ 81% โฆษกชี้ลดขั้นตอนทำงานได้จริง จบปัญหาได้ภายใน 1-3 วัน