กสทช. ช่วยน้ำท่วมภาคใต้! ระดมกำลังค้ำจุนการสื่อสาร

ฝนตกหนัก น้ำท่วม ภาคใต้… เป็นเรื่องที่พวกเราคนไทยคุ้นเคยกันดี (และไม่อยากคุ้นเคย!) แต่สิ่งที่น่ากังวลยิ่งกว่าคือ ระบบการสื่อสารที่อาจจะล่ม ทำให้การติดต่อช่วยเหลือเป็นไปได้ยาก ล่าสุด กสทช. เค้าออกมาขยับตัวแล้วนะ! มาดูกันว่าเค้าทำอะไรบ้าง

เมื่อวันที่ 23 พฤศจิกายนที่ผ่านมา ไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทน เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ได้ออกมาเปิดเผยถึงสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่ภาคใต้ โดยเฉพาะในเขตจังหวัดยะลา ปัตตานี สงขลา สตูล และนราธิวาส ซึ่งเป็นพื้นที่ที่สำนักงาน กสทช. เขต 41 ดูแล

สถานการณ์โดยรวมคือ น้ำท่วมขยายวงกว้าง โดยเฉพาะในพื้นที่หาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ซึ่งถือว่าเป็นจุดที่ได้รับผลกระทบหนักที่สุด กสทช. จึงได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่ในพื้นที่เร่งลงไปดูแลประชาชนที่อาจได้รับผลกระทบด้านการสื่อสารอย่างเร่งด่วน

กสทช. ช่วยน้ำท่วมภาคใต้ อย่างไร?

คำถามคือ กสทช. ช่วยน้ำท่วมภาคใต้ ยังไงบ้าง? ในเมื่อน้ำท่วมขนาดนี้ ระบบการสื่อสารก็มีโอกาสรวนได้ง่ายๆ จากข้อมูลที่ได้มา พบว่าที่หาดใหญ่สถานการณ์ค่อนข้างหนัก ระบบการสื่อสารบางพื้นที่เริ่มมีปัญหา สัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร เนื่องจากทางการไฟฟ้าต้องตัดไฟในบางพื้นที่ ทำให้สถานีฐานโทรศัพท์เคลื่อนที่ (cell site) ได้รับผลกระทบไปด้วย

แต่ไม่ต้องกังวล! เพราะ กสทช. ได้ประสานงานไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ (โอเปอเรเตอร์) ให้นำเครื่องปั่นไฟไปเสริม และยังมีการนำรถโมบายล์จากจังหวัดนครศรีธรรมราชมาช่วยเสริมทัพอีกด้วย เป้าหมายคือการทำให้ระบบการสื่อสารกลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุด

นอกจากนี้ ยังมีการประสานงานกับเครือข่ายวิทยุสมัครเล่น ให้เตรียมความพร้อมและสนับสนุนภารกิจแจ้งเตือนภัย และช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัย ไม่ว่าจะเป็นการให้ข้อมูลสถานการณ์ เส้นทางการเดินทางให้กับทีมอาสากู้ภัยต่างๆ รวมถึงการประสานงานกับศูนย์สายลม ซึ่งเป็นแม่ข่ายวิทยุสื่อสาร

“ผมได้สั่งให้สำนักงาน กสทช. ภาคใต้ รายงานสถานการณ์ในพื้นที่อย่างต่อเนื่อง และประสานผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อย่างใกล้ชิด เพราะขณะนี้ในหาดใหญ่น้ำท่วมสูง การไฟฟ้าถูกตัดขาด ส่งผลต่อระบบการสื่อสารในบางพื้นที่” ไตรรัตน์กล่าว

ผลกระทบต่อผู้ใช้งาน และสิ่งที่คาดหวัง

สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป สิ่งที่เกิดขึ้นนี้อาจส่งผลให้การติดต่อสื่อสารติดขัด ไม่ว่าจะเป็นการโทรศัพท์ การส่งข้อความ หรือการใช้อินเทอร์เน็ต แต่ กสทช. กำลังเร่งแก้ไขปัญหาอย่างเต็มที่ เพื่อให้ทุกคนสามารถติดต่อสื่อสารกันได้ในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้

สิ่งที่คาดหวังได้จากความพยายามของ กสทช. คือ ระบบการสื่อสารที่ยังคงใช้งานได้ แม้ในสถานการณ์น้ำท่วม การติดต่อขอความช่วยเหลือ การแจ้งเตือนภัย และการประสานงานต่างๆ จะสามารถทำได้อย่างราบรื่น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยเหลือและบรรเทาความเดือดร้อนให้กับผู้ประสบภัย

กสทช. ช่วยน้ำท่วมภาคใต้ ครั้งนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของการทำงานเชิงรุกในการป้องกันและแก้ไขปัญหาระบบการสื่อสารในสถานการณ์ฉุกเฉิน หวังว่าการทำงานอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพของ กสทช. จะช่วยให้สถานการณ์ในภาคใต้ดีขึ้นในเร็ววัน

และสำหรับทุกคนที่อยู่ในพื้นที่ประสบภัย ขอเป็นกำลังใจให้ผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ไปได้นะครับ!

ที่มา – กสทช. ช่วยน้ำท่วมภาคใต้ ระดมกลไกป้องกันระบบสื่อสารล่ม