Xbox กำลังแย่เพราะเหตุผลที่งี่เง่าที่สุด

สำหรับพวกเราที่เติบโตมากับ Xbox การตัดสินใจในช่วงสองปีที่ผ่านมาของ Microsoft ดูเหมือนจะไม่สมเหตุสมผลเลย บริษัทได้ปิดสตูดิโอและขึ้นราคาสินค้าทั้งหมด ในขณะเดียวกันก็นำเกมเอ็กซ์คลูซีฟของตนเองไปลงแพลตฟอร์มอื่น ๆ และปล่อยให้ธุรกิจฮาร์ดแวร์ของตัวเองซบเซา ท้ายที่สุดแล้ว ทุกอย่างก็เริ่มสมเหตุสมผลเมื่อคุณเข้าใจว่า Xbox กำลังแย่เพราะเหตุผลที่งี่เง่าที่สุด เพราะมีค้อนขนาดใหญ่แขวนอยู่เหนือแบรนด์ Xbox ตลอดเวลา บนค้อนนั้นมีเลขที่น่าสะพรึงกลัวเขียนอยู่: 30%

มีรายงานว่า Microsoft กำลังบังคับให้ Xbox ทำกำไรให้ได้มากที่สุดในอุตสาหกรรมในทุกสิ่งที่แบรนด์เกมทำ ในรายงานจาก Bloomberg นักข่าว Jason Schreier และ Dina Bass อ้างว่า Amy Hood ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Microsoft ได้กำหนดเป้าหมายอัตรากำไรขั้นต้นไว้ที่ 30% รายงานดังกล่าวอ้างอิงจากแหล่งข่าวที่ไม่ระบุชื่อ โดยอ้างถึงนักวิเคราะห์ในอุตสาหกรรมที่กล่าวเป็นประจำว่าอัตรากำไรเฉลี่ยสำหรับอุตสาหกรรมวิดีโอเกมส่วนใหญ่อยู่ระหว่าง 17% ถึง 22% แม้ว่าอาจจะต่ำกว่านั้น ข้อมูลทางการเงินที่หลุดออกมาจากการต่อสู้ทางกฎหมายกับ Federal Trade Commission ในปี 2023 แสดงให้เห็นว่า Xbox มีอัตรากำไรเพียง 12% ในช่วงเก้าเดือนแรกของปี 2022

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราได้ยินตัวเลข 30% นี้ถูกพูดถึง Jez Cordon จาก Windows Central เคยอ้างถึงความต้องการผลกำไรของ Microsoft Mat Piscatella นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมวิดีโอเกมจาก Circana เคยทำงานที่ Activision และ Warner Bros. Games ในโพสต์บน Bluesky เขากล่าวว่าเขาเคยมีเป้าหมายกำไร 15% สำหรับเกมใหม่ทุกเกม “และแม้แต่สิ่งนั้นก็พิสูจน์แล้วว่าท้าทายอย่างยิ่ง” สิ่งที่ใครก็ตามที่ใส่ใจในวิดีโอเกมเข้าใจคืออุตสาหกรรมนี้สร้างงานศิลปะ และงานศิลปะจะไม่มีวันได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่มากที่สุด แม้ว่าอุตสาหกรรมนี้จะเป็นแรงผลักดันด้านความบันเทิงที่โดดเด่นที่สุดในโลกก็ตาม ผู้บริหารของ Microsoft ดูเหมือนจะไม่ได้รับข่าวสารนี้

ทุกการตัดสินใจที่ Microsoft ได้ทำในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเริ่มชัดเจนขึ้นเมื่อคุณเข้าใจถึงคำสั่ง 30% นี้มากขึ้น เมื่อเร็ว ๆ นี้ Xbox ได้ขึ้นราคาคอนโซลประมาณ 30% Xbox Series X ที่มีช่องใส่แผ่นดิสก์มีราคา 500 ดอลลาร์ในปี 2020 ตอนนี้มีราคาอยู่ที่ 650 ดอลลาร์ Xbox อ้างว่า “สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจมหภาค” ในปัจจุบันเป็นสาเหตุของการขึ้นราคา PlayStation ก็ขึ้นราคา PS5 ด้วย แต่ขึ้นไปถึง 550 ดอลลาร์เท่านั้น ซึ่งน่าจะเป็นผลมาจากการเก็บภาษีของ Donald Trump ที่กำลังดำเนินอยู่ Microsoft ยังได้เพิ่มค่าใช้จ่ายในการสมัครสมาชิก Game Pass Ultimate ประมาณ 33% จาก 20 ดอลลาร์เป็น 30 ดอลลาร์ต่อเดือน The Verge รายงานในสัปดาห์นี้ว่า Xbox ได้ขึ้นราคาชุดพัฒนาจาก 1,500 ดอลลาร์เป็น 2,000 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นการเพิ่มขึ้น 33%

นั่นไม่ได้หมายความว่าการเพิ่มขึ้นของค่าใช้จ่ายเกี่ยวข้องโดยตรงกับการตัดสินใจเรื่องผลกำไร 30% แต่กลับทำให้เห็นภาพรวมว่า Xbox ต้องอยู่ภายใต้แรงกดดันอะไรบ้าง Microsoft และ Xbox จ่ายเงินมากกว่า 68 พันล้านดอลลาร์เพื่อซื้อ Activision Blizzard โดยสรุปข้อตกลงในปี 2023 แม้ว่าจะมีการตรวจสอบจากนานาชาติก็ตาม ผู้นำ Xbox หวังว่าแฟรนไชส์ที่ขายดีที่สุดอย่าง Call of Duty, World of Warcraft และ Diablo จะช่วยให้บรรลุความคาดหวังได้ Xbox สัญญาว่าจะนำเกม Call of Duty ไปใส่ในบริการสมัครสมาชิก Game Pass ทันที โดยสงวนสิทธิ์ในการเข้าถึงวันแรกสำหรับผู้ที่จ่ายเงินสำหรับระดับสูงสุด เมื่อต้นเดือนนี้ Bloomberg รายงานว่า Xbox คำนวณจำนวนยอดขายที่หายไปสำหรับการนำเสนอ Call of Duty: Black Ops 6 บน Game Pass บริษัทรายงานว่าสละเงินมากกว่า 300 ล้านดอลลาร์ ตามข้อมูลของพนักงานที่ไม่ระบุชื่อ

ในช่วงสองปีที่ผ่านมา Xbox ได้ปิดสตูดิโอจำนวนมากที่สร้างเกมฟอร์มยักษ์เช่น Perfect Dark ที่รอคอยมานาน ซึ่งเป็นการสร้างสรรค์เกม N64 ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในปี 2000 Bloomberg กล่าวว่านักพัฒนาหลายคนได้รับการนำเสนอด้วยเป้าหมาย 30% Xbox จะต้องบังคับให้นักพัฒนาสร้างเกมที่มีความเสี่ยงน้อยกว่าและสร้างเกมในราคาถูก โดยพื้นฐานแล้ว Xbox ต้องการความสำเร็จระดับ Halo อีกครั้ง—และอย่างรวดเร็ว

โฆษกของ Xbox บอกกับ Bloomberg ว่าความสำเร็จ “ไม่ได้มีลักษณะเหมือนกันในทุกโครงการหรือลำดับความสำคัญ” โฆษกยังกล่าวอีกว่าการอยู่ในธุรกิจสร้างสรรค์นั้นจำเป็นต้อง “ทำการตัดสินใจที่ยากลำบาก” ที่เกี่ยวข้องกับการคัดสตูดิโอหรือหยุดงานในโครงการใหญ่ ๆ

เราทุกคนเคยอยู่ที่นั่น บริษัทกำหนดความคาดหวังที่เป็นไปไม่ได้ ซึ่งผู้จัดการจะต้องประนีประนอมกับพนักงานระดับล่างในขณะที่ บริษัท บีบพนักงานและทรัพยากรเพื่อเอาเงินทุกๆสตางค์ นั่นทำให้การผจญภัยฮาร์ดแวร์ครั้งต่อไปของ Xbox ดูน่าทึ่งยิ่งขึ้นไปอีก เราได้เห็นการรั่วไหลหลายครั้งที่บ่งบอกว่า Xbox รุ่นต่อไป ขับเคลื่อนด้วยชิป AMD ขนาดใหญ่ จะมีประสิทธิภาพมากสำหรับคอนโซล คอนโซลนั้นอาจสอดคล้องกับคอนโซล/พีซีไฮบริดมากขึ้น โดยทำงานบน “ประสบการณ์เต็มหน้าจอ” ล่าสุดของ Xbox ที่พบใน Asus ROG Xbox Ally X handheld นอกจากนี้ยังมีราคามากกว่า 1,000 ดอลลาร์ Kepler ผู้รั่วไหลของ AMD บน X แนะนำว่าอาจมีราคาสูงกว่า PlayStation 6 ถึงสองเท่า

$600 vs $1200 is my guess

— Kepler (@Kepler_L2) October 21, 2025

Microsoft จะสร้างกำไร 30% จากคอนโซลรุ่นต่อไปได้อย่างไรนั้นยังคงเป็นปริศนา แต่ Xbox เป็นสิ่งที่ดีสำหรับอุตสาหกรรม คุณสามารถขอบคุณ Xbox ที่ทำให้ “FRPG” Clair Obscur: Expedition 33 เป็นที่นิยม ซึ่งสร้างความฮือฮาในงาน Xbox Games Showcase ปี 2024 และโดดเด่นใน Game Pass Xbox มีแรงดึงดูดที่นำนักเล่นเกมและสตูดิโอมาอยู่ด้วยกัน Xbox ไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังได้อย่างแน่นอนเมื่อทั้งผู้เล่นและแฟน ๆ ต่างรู้สึกแย่กับทั้งแบรนด์ เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่าสิ่งต่างๆ จะดีขึ้นหาก Microsoft ยังคงกดดัน Xbox ต่อไป