Tesla เรียกคืน Cybertrucks อีก! กาวมีปัญหา
Tesla เป็นบริษัทที่น่าประทับใจในหลายๆ ด้าน แต่มีสิ่งหนึ่งที่ดูเหมือนจะเป็นปัญหา นั่นก็คือเรื่องกาว โดยเฉพาะกาวที่บริษัท EV ใช้ในการประกอบรถบรรทุกสุดอลังการอย่าง Cybertruck ก่อนหน้านี้ Wired รายงาน ว่า Cybertrucks เกือบทั้งหมดในตลาดถูกเรียกคืนเนื่องจาก Tesla ใช้ “กาวผิดประเภท” ในการติดแผงสแตนเลสที่เป็นเอกลักษณ์ของรถยนต์ ทำให้แผงเหล่านั้นมีความเสี่ยงที่จะหลุดออกมาระหว่างขับขี่
ตอนนี้ ดูเหมือนว่าบริษัทกำลังเผชิญกับปัญหาเกี่ยวกับกาวอีกแล้ว เอกสาร ที่ Tesla ยื่นเมื่อสัปดาห์นี้แสดงให้เห็นว่าบริษัทกำลังเรียกคืน Cybertrucks อีก 6,197 คัน เนื่องจากชิ้นส่วนอื่นๆ ของรถยนต์ราคาแพงมีความเสี่ยงที่จะหลุดออกไประหว่างใช้งาน “ในรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ ไฟส่องสว่างออฟโรดเสริมที่ติดตั้งโดยผู้ให้บริการ อาจถูกติดเข้ากับกระจกหน้ารถโดยไม่ได้ตั้งใจ โดยใช้ไพรเมอร์ที่ไม่ถูกต้อง” เอกสารระบุ ซึ่ง Business Insider รายงาน เป็นที่แรก
เอกสารยังระบุอีกว่า ไฟส่องสว่างที่ติดกาวไม่ถูกต้อง อาจเป็นอันตรายต่อผู้ขับขี่รายอื่นบนท้องถนนในบางสถานการณ์ “หากไฟส่องสว่างออฟโรดเสริมที่ติดตั้งโดยผู้ให้บริการหลุดออกมาระหว่างที่รถกำลังขับเคลื่อน อาจก่อให้เกิดอันตรายบนท้องถนนสำหรับผู้ที่ขับตามมา และเพิ่มความเสี่ยงในการชน” เอกสารระบุ
ไม่มีใครอยากถูกไฟส่องสว่างที่บินได้ชน ดังนั้นการแก้ไขจึงเป็นที่ชื่นชมอย่างมาก ดูเหมือนว่า Tesla ใช้กาวผิดประเภทในการติดอุปกรณ์อีกครั้ง “ส่วนประกอบที่แก้ไข ติดตั้งด้วยตัวยึดที่ยึดกับโครงสร้างรถ และหากจำเป็น เทปกาวยึด ในขณะที่ส่วนประกอบที่ถูกเรียกคืนได้รับการติดตั้งโดยใช้ไพรเมอร์กาวที่ไม่ถูกต้อง” เอกสารระบุ
Tesla กล่าวว่า ณ เดือนนี้ บริษัท “ระบุการเรียกร้องการรับประกัน 619 รายการ และรายงานภาคสนาม 1 รายการที่อาจเกี่ยวข้องกับสภาพดังกล่าว” บริษัทยังกล่าวอีกว่าไม่ทราบถึง “การชน การเสียชีวิต หรือการบาดเจ็บใดๆ ที่เกี่ยวข้องหรืออาจเกี่ยวข้องกับสภาพดังกล่าว”
Cybertruck ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางว่าเป็นความล้มเหลวที่น่าเกลียด เดิมที Tesla วางแผนกำลังการผลิต 250,000 คันต่อปี แต่ขายได้น้อยกว่า 40,000 คันในปีที่แล้ว ตาม ประมาณการจาก Cox Automotive ตั้งแต่นั้นมา ยอดขายก็ไม่ได้เพิ่มขึ้นมากนัก และเมื่อต้นปีนี้ กองทัพอากาศสหรัฐฯ ก็พบวิธีใช้รถยนต์อย่างเหมาะสม: ฝึกยิงเป้า
ผู้คนอ้างว่า Elon Musk เป็นอัจฉริยะ และ Musk เองก็มักจะสร้างภาพลักษณ์นี้โดยอ้างว่าเขาต้องการทำสิ่งที่น่าประทับใจและยิ่งใหญ่ เช่น “ตั้งอาณานิคมบนดาวอังคาร” ทำให้มนุษยชาติเป็น “สายพันธุ์ที่มีหลายดาวเคราะห์” และช่วยโลกจากภัยคุกคามที่รับรู้จำนวนมาก (เช่น “ไวรัสทางความคิดที่ตื่นตัว” เป็นต้น) อย่างไรก็ตาม ก่อนที่ Musk จะกลายเป็นผู้นำเทคโนแครตผู้ช่วยให้รอดที่เขาใฝ่ฝันถึง เขาจะต้องเชี่ยวชาญเทคโนโลยีพื้นฐานที่เก่าแก่ที่สุดเสียก่อน นั่นคือ กาวที่ยึดสิ่งต่างๆ เข้าด้วยกัน
Tesla เรียกคืน Cybertrucks อีก! กาวมีปัญหา
ปัญหาเรื่องกาวใน Tesla Cybertrucks
ปัญหาเรื่องกาวเหล่านี้ทำให้เกิดคำถามสำคัญเกี่ยวกับกระบวนการควบคุมคุณภาพของ Tesla และความสามารถในการผลิตรถยนต์ที่มีคุณภาพสม่ำเสมอ Tesla เรียกคืน Cybertrucks อีก! กาวมีปัญหา ไม่ใช่แค่ครั้งเดียว แต่หลายครั้ง บ่งชี้ถึงปัญหาที่ฝังรากลึกกว่านั้น
การเรียกคืนซ้ำๆ ไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของ Tesla เท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบต่อความไว้วางใจของผู้บริโภคอีกด้วย ผู้ซื้อที่คาดหวังอาจลังเลที่จะลงทุนใน Cybertruck หากพวกเขามีความกังวลเกี่ยวกับคุณภาพของกาวและการประกอบโดยรวม Tesla เรียกคืน Cybertrucks อีก! กาวมีปัญหาเป็นเรื่องที่ต้องแก้ไขอย่างเร่งด่วน
อนาคตของ Cybertruck ขึ้นอยู่กับการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ Tesla ต้องแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการปรับปรุงการควบคุมคุณภาพและรับประกันความปลอดภัยของรถยนต์ของตน หากไม่ทำเช่นนั้น Cybertruck อาจกลายเป็นความล้มเหลวราคาแพงสำหรับบริษัท Tesla เรียกคืน Cybertrucks อีก! กาวมีปัญหาเป็นสัญญาณเตือนภัยที่ Tesla ไม่ควรมองข้าม
การที่ Tesla ต้องเรียกคืน Cybertrucks ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความสามารถของบริษัทในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพตามที่สัญญาไว้ การแก้ไขปัญหาเรื่องกาวและปรับปรุงการควบคุมคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับความสำเร็จในระยะยาวของ Cybertruck และความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่มีต่อ Tesla
ที่มา – Tesla Recalls Thousands More Cybertrucks, Is Bad at Gluing Things