Apple ทิ้ง Apple Watch Ultra รุ่นแรกไว้ข้างหลัง
ในยุคที่เทคโนโลยี AI กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญ หลายครั้งเรามักจะเห็นแกดเจ็ตตัวเก่งต้องกลายเป็นของตกรุ่นเร็วกว่าที่คิด ล่าสุดดูเหมือนว่า Apple ทิ้ง Apple Watch Ultra รุ่นแรกไว้ข้างหลัง อย่างเป็นทางการ เมื่อมีการยืนยันว่า Apple Watch รุ่นเรือธงราคา 800 ดอลลาร์เมื่อ 4 ปีที่แล้ว จะไม่ได้รับอัปเดต watchOS 27 ในช่วงปลายปีนี้ ซึ่งสร้างความประหลาดใจให้กับเหล่าสาวกไม่น้อย
ทำไม Apple ทิ้ง Apple Watch Ultra รุ่นแรกไว้ข้างหลัง
เหตุผลหลักที่ทางแบรนด์เลือกจะไม่รองรับซอฟต์แวร์ใหม่ในรุ่นเก่าๆ คือข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์ โดยเฉพาะเรื่องของ Neural Engine ที่จำเป็นต่อการประมวลผลฟีเจอร์ AI ใหม่ๆ เช่น Siri ที่ฉลาดขึ้นและการเรียนรู้บริบทต่างๆ สำหรับ Apple Watch Series 9 ขึ้นไปเท่านั้นที่มีชิปเซ็ตที่พร้อมรองรับงานด้าน AI เหล่านี้ ทำให้รุ่นก่อนหน้าอย่าง Apple Watch Series 6-8 รวมถึง Apple Watch Ultra รุ่นแรก ไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้ได้แม้แต่อย่างเดียว
ผลกระทบเมื่อ Apple ทิ้ง Apple Watch Ultra รุ่นแรกไว้ข้างหลัง
นอกจากเรื่อง AI แล้ว ผู้ใช้รุ่นแรกยังพลาดฟีเจอร์เด่นอื่นๆ ที่มีการปรับปรุงใน watchOS 27 อีกมากมาย เช่น:
- การจัดการพลังงานที่ดียิ่งขึ้นช่วยยืดอายุแบตเตอรี่
- การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่รวดเร็วและตอบสนองไวกว่าเดิม
- ระบบติดตามการนอนหลับที่มีความแม่นยำสูงขึ้น
- การเล่นสื่อและการใช้งานแอปพลิเคชันที่ลื่นไหลขึ้น
หลายคนมองว่านี่เป็นกลยุทธ์ของ Apple ที่ต้องการกระตุ้นให้ผู้ใช้งานเปลี่ยนไปใช้รุ่นใหม่ๆ อย่าง Apple Watch Ultra 3 หรือรุ่นถัดไปแทน การที่คุณซื้อนาฬิกาเรือนละหลายหมื่นบาทแต่กลับถูกปล่อยทิ้งไว้กลางทางแบบนี้ย่อมทำให้ความรู้สึกของผู้ใช้งานเป็นลบ โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับการสนับสนุนอุปกรณ์อื่นๆ เช่น iPhone 11 ที่ยังคงได้รับอัปเดต iOS ล่าสุดอยู่เสมอ
ในมุมมองของผม การที่บริษัทระดับโลกเลิกสนับสนุนอุปกรณ์ราคาแพงในเวลาเพียงไม่กี่ปีถือเป็นเรื่องที่น่าเสียดาย แม้เราจะเข้าใจได้ว่าเทคโนโลยี AI ต้องการฮาร์ดแวร์ที่แรงขึ้น แต่ถ้าผู้ผลิตสามารถปรับจูนซอฟต์แวร์ให้รุ่นเก่าพอใช้งานได้บ้าง ก็น่าจะช่วยสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าในระยะยาวได้มากกว่า สำหรับใครที่ใช้งานรุ่นแรกอยู่ อาจถึงเวลาต้องชั่งใจแล้วว่าจะทนใช้ต่อไปโดยขาดฟีเจอร์ใหม่ หรือตัดสินใจอัปเกรดเพื่อรับประสบการณ์เต็มรูปแบบในอนาคต
ที่มา – Apple Is Leaving Its First Apple Watch Ultra in the Dust