Amazon อนุญาตให้เพิ่มสินค้าในคำสั่งซื้อส่งแล้ว

Amazon กำลังทำให้การช้อปปิ้งหลังจากสั่งซื้อเสร็จสิ้นนั้นง่ายดายยิ่งขึ้น ด้วยฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มสินค้าเพิ่มเติมลงในคำสั่งซื้อที่กำลังจะส่ง โดยไม่ต้องเริ่มต้นคำสั่งซื้อใหม่ทั้งหมด

สมมติว่าคุณลืมใส่ไข่ในตะกร้าซื้อของ หรือเพิ่งนึกขึ้นได้หลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมงว่าคุณกำลังขาดกระดาษชำระ ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มสินค้าลืมเหล่านั้นลงในคำสั่งซื้อก่อนที่มันจะถูกส่งออกไป โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนการชำระเงินอีกครั้ง

Amazon อนุญาตให้เพิ่มสินค้าในคำสั่งซื้อที่กำลังจะส่ง

ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซประกาศฟีเจอร์นี้ในวันนี้ โดยตั้งชื่อว่า “Add to Delivery” ผู้ซื้อสามารถเพิ่มสินค้าที่เหมาะสมลงในคำสั่งซื้อที่กำหนดไว้ถัดไปได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว

ฟีเจอร์ Amazon อนุญาตให้เพิ่มสินค้าในคำสั่งซื้อที่กำลังจะส่งนี้ ต่อยอดจากตัวเลือกมากมายที่บริษัทได้เปิดตัวในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เพื่อทำให้การช้อปปิ้งรู้สึกยืดหยุ่นมากขึ้น เช่น Amazon Day ที่ช่วยให้ผู้ใช้เลือกวันจันทร์ถึงศุกร์เฉพาะสำหรับการส่งพัสดุทั้งหมดมาถึงพร้อมกัน หรือ No-Rush Shipping ที่กระตุ้นให้ผู้ซื้อชะลอการส่งเพื่อแลกกับส่วนลดหรือเครดิตที่ใช้ซื้อสินค้าดิจิทัล เช่น อีบุ๊ก ภาพยนตร์ และแอปพลิเคชัน

ในทางตรงกันข้าม ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้ซื้อสินค้าเพิ่มและได้รับมันอย่างรวดเร็วมากขึ้น

นอกจากนี้ มันยังมาพร้อมกับการอัปเกรดระบบขนส่งของ Amazon อย่างต่อเนื่อง ในเดือนสิงหาคม บริษัทขยายบริการ ส่งสินค้าหมวดอาหารในวันเดียวกันไปยังกว่า 2,000 เมืองในสหรัฐอเมริกา ซึ่งครอบคลุมสินค้าต้องรักษาความสด เช่น นม เนื้อสัตว์ และอาหารทะเล ความสำเร็จนี้ขับเคลื่อนโดยเครือข่ายโลจิสติกส์ที่ Amazon สร้างมาตั้งแต่เปิดตัวบริการส่งในวันเดียวกันในปี 2015 สำหรับสินค้าหมวดอาหารสด บริษัทพึ่งพาเครือข่ายคลังสินค้าควบคุมอุณหภูมิเพื่อรักษาความปลอดภัยของอาหารระหว่างขนส่ง

วิธีใช้ฟีเจอร์ Amazon อนุญาตให้เพิ่มสินค้าในคำสั่งซื้อส่งแล้ว

เมื่อผู้ใช้ท่องดูแอป Amazon Shopping หรือ Amazon.com บนมือถือ สินค้าที่เหมาะสมจะแสดงปุ่มสีน้ำเงินสดใส “Add to Delivery” อยู่บนหน้าสินค้าโดยตรง

“หากเรายังสามารถเพิ่มลงในคำสั่งซื้อที่กำลังจะมาถึงในวันนี้หรือพรุ่งนี้ คุณจะเห็นตัวเลือก Add to Delivery ขณะช้อปปิ้ง และด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว คุณก็เสร็จสิ้น” บริษัทกล่าวในแถลงข่าว

การแตะปุ่มจะเพิ่มสินค้าลงในคำสั่งซื้อที่กำหนดไว้ถัดไปทันที หากผู้ใช้แตะผิดหรือเปลี่ยนใจ ก็มีตัวเลือก “Undo” เพื่อลบสินค้านั้นออก

สินค้าที่สามารถใช้ Add to Delivery ได้รวมถึงของใช้ในครัวเรือน สัตวย์เลี้ยง ของเล่น อิเล็กทรอนิกส์ เสื้อผ้า และหนังสือ

ปัจจุบัน ฟีเจอร์ Amazon อนุญาตให้เพิ่มสินค้าในคำสั่งซื้อที่กำลังจะส่งนี้ มีให้บริการเฉพาะสมาชิก Prime ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

ฟีเจอร์นี้ไม่เพียงทำให้การช้อปปิ้งสะดวกขึ้น แต่ยังช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการคำสั่งซื้อหลายรายการ ซึ่งเป็นปัญหาที่ผู้ใช้ Amazon หลายคนเผชิญ โดยเฉพาะในยุคที่ทุกคนเร่งรีบ นอกจากนี้ มันยังเสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบ Prime ที่เป็นหัวใจหลักของรายได้ Amazon ทำให้สมาชิกยิ่งอยากอยู่กับแพลตฟอร์มนี้ต่อไป

หากคุณเป็นสมาชิก Prime ในสหรัฐ ลองทดสอบฟีเจอร์นี้ดูซิ มันอาจช่วยให้ชีวิตคุณง่ายขึ้นอย่างไม่น่าเชื่อ หรือหากคุณอยู่นอกสหรัฐ หวังว่า Amazon จะขยายบริการนี้มาถึงไทยในเร็วๆ นี้

ที่มา – Amazon Is Finally Let Users Add More Items to Upcoming Deliveries