Amazon ขยายบริการส่งด่วนซูเปอร์มาร์เก็ต
Amazon ต้องการให้ผู้คนซื้อไข่ นม และของสดอื่นๆ จากร้านค้าออนไลน์ของพวกเขา
เมื่อวันพุธที่ผ่านมา ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซรายนี้ได้ประกาศว่าบริการส่งด่วนในวันเดียวกันสำหรับสินค้าบริโภคที่เน่าเสียง่าย รวมถึงเนื้อสัตว์และอาหารทะเล พร้อมให้บริการแล้วในกว่า 1,000 เมือง รวมถึงฟีนิกซ์ ออร์แลนโด ราลี และมิลวอกี พวกเขาวางแผนที่จะขยายบริการให้ครอบคลุมกว่า 2,300 เมืองในสหรัฐอเมริกาภายในสิ้นปีนี้ และเมืองต่างๆ อีกมากมายในปี 2026
“เรายังคงคิดค้นสิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อให้การซื้อของง่ายขึ้น เร็วขึ้น และราคาไม่แพงสำหรับลูกค้าของเรา โดยเฉพาะสมาชิก Prime” Doug Herrington CEO of Worldwide Amazon Stores กล่าวในข่าวประชาสัมพันธ์
เขาเสริมว่าขณะนี้ลูกค้าที่เข้าเกณฑ์สามารถ “สั่งนมพร้อมกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ส้ม แอปเปิล และมันฝรั่งพร้อมกับนิยายลึกลับ และพิซซ่าแช่แข็งพร้อมกับเครื่องมือสำหรับโครงการปรับปรุงบ้านครั้งต่อไป” และให้ทุกอย่างส่งถึงหน้าประตูภายในไม่กี่ชั่วโมง
นี่เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องของ Amazon ในการปฏิวัติอุตสาหกรรมร้านขายของชำมูลค่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ บริษัทได้เข้าซื้อ Whole Foods ในปี 2017 และเปิดร้านขายของชำ Amazon Fresh แห่งแรกในปี 2020 บริการที่ขยายใหม่นี้ทำให้ Amazon แข่งขันโดยตรงกับ Walmart และบริการจัดส่งของชำอื่นๆ เช่น Instacart มากยิ่งขึ้น หุ้นของทั้งสองบริษัท ได้รับ ผลกระทบหลังจากการประกาศ
สมาชิก Prime จะได้รับการจัดส่งในวันเดียวกันฟรีสำหรับคำสั่งซื้อของชำที่มีราคาสูงกว่า 25 ดอลลาร์ในเมืองส่วนใหญ่ คำสั่งซื้อที่ต่ำกว่านั้นยังสามารถจัดส่งได้ในวันเดียวกันโดยมีค่าธรรมเนียม 2.99 ดอลลาร์ ลูกค้าที่ไม่ใช่ Prime ยังสามารถใช้บริการนี้ได้ในราคาคงที่ 12.99 ดอลลาร์ โดยไม่คำนึงถึงจำนวนเงินที่ใช้
Amazon กล่าวว่าการยอมรับในช่วงต้นในภูมิภาคที่บริการพร้อมใช้งานแล้วแสดงให้เห็นว่าร้านขายของชำเป็นที่นิยมในหมู่ลูกค้า Prime เพียงใด สตรอเบอร์รี่มักจะผลักดัน AirPods ออกจากห้าผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุด ในขณะที่กล้วย แอปเปิล Honeycrisp มะนาว และอะโวคาโดติดอันดับรายการสินค้ายอดนิยมในคำสั่งซื้อจัดส่งของชำในวันเดียวกัน
บริษัทเปิดตัวบริการจัดส่งในวันเดียวกันครั้งแรกในปี 2015 และได้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านลอจิสติกส์ สำหรับการจัดส่งของสด ซึ่งอาจมีความอ่อนไหวต่ออุณหภูมิ Amazon อาศัยเครือข่ายการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ควบคุมอุณหภูมิโดยเฉพาะ บริษัทกล่าวว่าทุกรายการผ่านการตรวจสอบคุณภาพหกจุดทั้งเมื่อมาถึงและก่อนที่จะส่งมอบในถุงหุ้มฉนวนที่รีไซเคิลได้
Amazon กล่าวว่าได้สร้างยอดขายรวมของร้านขายของชำและของใช้ในครัวเรือนแล้ว 1 แสนล้านดอลลาร์ในปี 2024 โดยไม่รวมยอดขายจาก Whole Foods และ Amazon Fresh ในช่วงสามเดือนแรกของปี 2025 ยอดขายของใช้ในชีวิตประจำวัน รวมถึงร้านขายของชำ เติบโตเร็วกว่าสองเท่าของหมวดหมู่อื่นๆ ทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา ซึ่งคิดเป็นหนึ่งในสามของหน่วยที่ขายได้ทั้งหมด ตามข้อมูลของ Amazon
Amazon ขยายบริการส่งด่วนซูเปอร์มาร์เก็ต
การขยายบริการAmazon ขยายบริการส่งด่วนซูเปอร์มาร์เก็ต เป็นการส่งสัญญาณที่ชัดเจนว่า Amazon กำลังมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในอุตสาหกรรมร้านขายของชำที่มีการแข่งขันสูง การที่พวกเขาสามารถส่งสินค้าที่เน่าเสียง่ายได้ในวันเดียวกัน ทำให้พวกเขามีความได้เปรียบเหนือคู่แข่งบางราย
ทำไม Amazon ถึงขยายบริการส่งด่วนซูเปอร์มาร์เก็ต?
เหตุผลหลักที่ Amazon ขยายบริการ Amazon ขยายบริการส่งด่วนซูเปอร์มาร์เก็ต คือความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นสำหรับความสะดวกสบายในการซื้อของออนไลน์ ผู้คนต้องการที่จะสามารถสั่งซื้อทุกอย่างที่ต้องการจากบ้านของตนเอง และ Amazon กำลังพยายามตอบสนองความต้องการนั้น
- ความสะดวกสบาย: ลูกค้าสามารถสั่งซื้อของชำจากที่บ้านหรือที่ทำงานได้
- ความรวดเร็ว: การจัดส่งในวันเดียวกันช่วยประหยัดเวลา
- ความหลากหลาย: สามารถเลือกซื้อสินค้าได้หลากหลาย
การขยายบริการ Amazon ขยายบริการส่งด่วนซูเปอร์มาร์เก็ต ยังเป็นการตอบสนองต่อการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดร้านขายของชำออนไลน์ Amazon กำลังพยายามที่จะก้าวนำหน้าคู่แข่ง เช่น Walmart และ Instacart โดยการนำเสนอบริการที่เร็วกว่าและสะดวกกว่า
การขยายบริการ Amazon ขยายบริการส่งด่วนซูเปอร์มาร์เก็ต เป็นข่าวดีสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการซื้อของชำออนไลน์อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย มันแสดงให้เห็นว่า Amazon มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์อย่างต่อเนื่อง