AI แทนที่งานอะไรเร็วสุด? รู้เลย!

งานอะไรที่ AI กำลังเข้ามาแทนที่เร็วที่สุด? จากการศึกษาล่าสุดพบว่างานเหล่านั้นมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน

World Economic Forum ได้ ทำการศึกษา ภาคธุรกิจทั่วโลก และพบว่าอุตสาหกรรมที่มีข้อมูลคุณภาพสูงจำนวนมากมีอัตราการ นำ AI มาใช้ ประมาณ 60-70% แต่อุตสาหกรรมที่มีข้อมูลน้อยหรือกระจัดกระจาย กลับมีการถูกแทนที่ น้อยกว่า 25% เท่านั้น

นั่นหมายความว่า งานที่มีข้อมูลชัดเจน เช่น การเงิน, ฝ่ายบริการลูกค้า, สุขภาพ, ล่าม, นักประวัติศาสตร์ และนักเขียน จะเป็นกลุ่มแรกๆ ที่มีความเสี่ยง แต่สำหรับงานที่มีข้อมูลเฉพาะ หรือต้องสร้างข้อมูลจำนวนมาก หรือต้องใช้แรงงานเฉพาะทาง เช่น รถยนต์ไร้คนขับ หรือแพทย์ มีโอกาสน้อยกว่ามากที่ AI จะเข้ามาแทนที่

“ข้อมูลคือเชื้อเพลิงสำหรับ AI และระบบ AI สมัยใหม่ ไม่เพียงแต่ต้องการแคลอรี่ แต่ยังต้องการโภชนาการคุณภาพสูงด้วย” Andrew Ng ผู้ก่อตั้งและหัวหน้าโครงการ Google Brain และปัจจุบันเป็นผู้สร้าง DeepLearning.AI กล่าว ใน TED Talk

นักวิจัยที่ติดตามการนำ AI มาใช้คาดการณ์ว่า ประมาณ 92 ล้านตำแหน่งงานจะหายไปภายในปี 2030 ถึงแม้ว่าจะมีตำแหน่งงานใหม่ประมาณ 170 ล้านตำแหน่งเกิดขึ้น จากการค้นพบของ McKinsey & Company แต่การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้เกิดขึ้นแบบหนึ่งต่อหนึ่งในสถานที่เดียวกัน หรือในกลุ่มคนทำงานเดียวกัน

ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่าคือการลดช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างงานที่หายไป กับโอกาสที่เกิดขึ้น และทักษะที่คนทำงานมีในปัจจุบัน กับทักษะที่ตำแหน่งงานใหม่ต้องการ “ปัญหาพื้นฐานคือความไม่สอดคล้องกันระหว่างทักษะที่ผู้คนมี กับทักษะที่จำเป็นสำหรับงานในอนาคต” McKinsey กล่าว

แล้วงานอะไรที่ AI แทนที่งานเร็วสุด?

ในตอนนี้ ดูเหมือนว่าสถานการณ์จะไม่ค่อยดีนักสำหรับคนที่ทำงานด้านพัฒนาซอฟต์แวร์ เครื่องมืออย่าง GitHub Copilot วิเคราะห์ คลังเก็บข้อมูลขนาดใหญ่ ซึ่งบางครั้งมีโค้ดมากกว่า 420 ล้านส่วน และช่วยเหลือนักพัฒนา ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด เทคโนโลยี AI ในด้านนี้ได้แสดงให้เห็น ว่า 75% ของนักพัฒนาในปัจจุบันใช้เครื่องมือช่วยเขียนโค้ดด้วย AI

ในทำนองเดียวกัน 70% ของปริมาณการซื้อขายหุ้น ใช้การซื้อขายแบบอัลกอริทึมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งครอง ตลาดสหรัฐฯ ฝ่ายบริการลูกค้าเป็นอีกเป้าหมายที่ AI เข้ามาแทนที่ได้ง่าย ส่งผลให้ การตอบสนองเร็วขึ้น และลดต้นทุนได้ 23.5%

งานอะไรที่มีแนวโน้มที่จะรอดพ้นจาก AI ในตอนนี้?

ในภาคส่วนที่มีข้อมูลจำกัด การเข้ามาแทนที่งานของ AI ได้หยุดชะงักลง ภาคการดูแลสุขภาพมีการนำมาใช้ อย่างช้าๆ เนื่องจากข้อมูลที่เข้าถึงได้มีจำกัด เพราะมีข้อมูลการผ่าตัดน้อยกว่า 10% เท่านั้นที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ซึ่งเป็นอุปสรรคจากกฎระเบียบที่เข้มงวด และการกระจายตัวของข้อมูล

ในขณะเดียวกัน กระทรวงศึกษาธิการของสหรัฐอเมริกา กล่าวว่า การก่อสร้างยังคงเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงมากที่สุด เนื่องจาก “การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลถูกขัดขวางโดยการเก็บบันทึกที่ไม่เป็นระบบ และไม่สอดคล้องกัน” ในด้านการศึกษา กฎหมายความเป็นส่วนตัว เช่น FERPA จำกัดการแบ่งปันข้อมูล ทำให้ AI ไม่สามารถสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ส่วนบุคคลได้

จะมีงานที่ไม่ถูก AI แทนที่เลยไหม?

อาจไม่มีการรับประกันใดๆ ว่าอาชีพของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบจาก AI

แต่นักวิเคราะห์จาก Career Institute กล่าวว่า คนทำงานที่ต้องการงานระยะยาวที่ทำโดยมนุษย์ ควรเน้นไปที่สาขาที่การตัดสินใจ ความคิดสร้างสรรค์ และความฉลาดทางอารมณ์ของมนุษย์ยังคงมีความสำคัญ ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าบทบาทที่ผสมผสานความรู้ด้าน AI กับความเชี่ยวชาญส่วนบุคคล เช่น การดูแลสุขภาพ นักการศึกษาด้านเทคนิค และที่ปรึกษา มีแนวโน้มที่จะยืดหยุ่นกว่า

งานอะไรที่ AI แทนที่งานเร็วสุด?

คุณสามารถอ่านรายชื่อ 40 งานที่ Gizmodo คาดว่าจะถูกแทนที่โดย AI มากที่สุดได้ที่นี่ พร้อมกับงานที่ AI ยังมีประสิทธิภาพน้อยที่สุด รายชื่อเหล่านั้นมาจากรายงาน จาก Microsoft Research ที่เน้นว่าปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์จะเปลี่ยนแปลงงานหลายล้านตำแหน่งทั่วโลกอย่างไร ซึ่งมีผลกระทบอย่างมากต่ออนาคตของการทำงาน

งานอะไรที่ AI แทนที่งานเร็วสุด?

การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจากการเข้ามาของ AI เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ สิ่งสำคัญคือการเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ที่จำเป็น และปรับตัวให้เข้ากับโลกของการทำงานในอนาคตที่ AI จะมีบทบาทสำคัญมากยิ่งขึ้น หากคุณกำลังมองหาความมั่นคงในหน้าที่การงาน การเลือกสายงานที่ต้องใช้ความสามารถเฉพาะตัวของมนุษย์ อาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดในยุคที่ AI กำลังเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของเรามากขึ้นเรื่อยๆ

ที่มา – The Jobs AI is Replacing the FastestAround 92 million jobs are projected to disappear by 2030.