เจ้าของ Cybertruck ฟ้องเรื่องอัพเกรดแพง
ดูเหมือนว่าเจ้าของ Tesla กำลังรวมตัวกันเพื่อจัดการกับ Elon Musk อีกครั้ง
บริษัทรถยนต์ไฟฟ้าที่ได้รับความนิยมอย่างมากกำลังเผชิญกับการฟ้องร้องแบบกลุ่ม (class-action lawsuit) เกี่ยวกับการกล่าวอ้างว่าไม่ได้ส่งมอบ Cybertruck รุ่น Foundation Series บางส่วนพร้อมกับไฟ LED ออฟโรดบนหลังคาตามที่ร้องขอ ทั้งๆ ที่มีการสัญญาไว้ในโฆษณา
คดีนี้ต้องการเป็นตัวแทนของผู้ซื้อ Foundation Series ทั้งหมดในแคลิฟอร์เนียที่ได้รับการสัญญาว่าจะได้รับไฟออฟโรด แต่ไม่ได้รับ
คุณสามารถอ่านรายละเอียดทั้งหมดของการฟ้องร้องได้ที่นี่
โจทก์ Eric Schwartz ในแคลิฟอร์เนียกล่าวว่าเขาจ่ายเงินเพิ่ม 20,000 ดอลลาร์สำหรับไฟอัพเกรด แต่กลับได้รับรถบรรทุกที่ไม่มีไฟ
Schwartz กล่าวว่าเขาพยายามแก้ไขปัญหาโดยขอไฟใหม่โดยตรงจาก Tesla แต่ตัดสินใจฟ้องร้องเมื่อความพยายามเหล่านั้นล้มเหลว ทีมกฎหมายของเขายืนยันว่า Schwartz ประสบ “ความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง” เนื่องจาเขาไม่ได้ผลิตภัณฑ์ที่เขาจ่ายเงินไปแล้ว
การฟ้องร้องยังอ้างอีกว่าผู้ซื้อจำนวนมากอาจไม่ได้ ซื้อ Cybertruck หากพวกเขารู้ว่าโฆษณาของ Tesla เกี่ยวกับไฟนั้นทำให้เข้าใจผิด และ Tesla ไม่ได้ตั้งใจที่จะส่งมอบการอัปเกรดนั้นเลย
นี่เป็นอย่างน้อยคดีที่สามครั้งสำคัญที่เกิดขึ้นกับ Musk ที่มีการพัฒนาครั้งใหญ่ในสัปดาห์นี้
เมื่อวันที่ 20 สิงหาคม ผู้พิพากษาในเท็กซัส อนุญาตให้ดำเนินคดีกับมหาเศรษฐีที่ชอบสร้างความฮือฮาต่อไปได้ แม้ว่า Musk จะพยายามยกเลิกคดี
ในกรณีนั้น จำเลยที่ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ Musk PAC เพื่อลุ้นรับรางวัล 1 ล้านดอลลาร์ อ้างว่าเป็นล็อตเตอรีที่ผิดกฎหมาย ตอนนี้พวกเขาได้รับสิทธิ์ในการนำคดีของตนไปสู่การพิจารณาคดี โดยผู้พิพากษากล่าวว่าเขาพบว่าการป้องกันทางกฎหมายของ Musk นั้นไม่มั่นคง และข้อกล่าวหานั้นมีเหตุผลเพียงพอที่จะดำเนินการต่อไป
นอกจากนี้ เมื่อต้นสัปดาห์นี้ ผู้พิพากษาเขตสหรัฐฯ Rita Lin สั่งให้ผู้ผลิตรถยนต์ตอบสนองต่อการฟ้องร้องแบบกลุ่มที่อ้างว่าบริษัททำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับความสามารถในการขับขี่อัตโนมัติของผลิตภัณฑ์ของตน
การฟ้องร้องอ้างว่า Tesla โฆษณาฟีเจอร์นี้ผ่านความคิดเห็นของ Musk และบนโซเชียลมีเดีย แต่ไม่สามารถทำตามสัญญาที่จะส่งมอบยานพาหนะที่ขับเคลื่อนด้วยตนเองได้
เจ้าของ Cybertruck ฟ้องเรื่องอัพเกรดแพง
การฟ้องร้องล่าสุดนี้เน้นย้ำถึงความไม่พอใจที่เพิ่มขึ้นในหมู่เจ้าของ Cybertruck เกี่ยวกับความคาดหวังที่ไม่เป็นไปตามสัญญาและการจ่ายเงินจำนวนมากสำหรับคุณสมบัติที่ไม่ได้รับ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของ Cybertruck ที่ได้รับผลกระทบ การปรึกษาทนายความอาจเป็นขั้นตอนที่ควรพิจารณาเพื่อปกป้องสิทธิของคุณ
ทำไมเจ้าของ Cybertruck ถึงฟ้องเรื่องอัพเกรดแพง?
เหตุผลหลักที่เจ้าของ Cybertruck ฟ้องเนื่องจากพวกเขาจ่ายเงินเพิ่มสำหรับคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น ไฟ LED ออฟโรดบนหลังคา แต่ไม่ได้รับคุณสมบัติดังกล่าว รวมถึงโฆษณาที่อาจทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณสมบัติของ Tesla
- สัญญาที่ไม่เป็นไปตามสัญญา
- การโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด
- การจ่ายเงินสำหรับคุณสมบัติที่ไม่ได้รับ
คดีเหล่านี้อาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในนโยบายของ Tesla และวิธีการที่พวกเขาทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนในอนาคต นอกจากนี้ยังเป็นสัญญาณเตือนสำหรับบริษัทอื่นๆ ที่ให้ความสำคัญกับการรักษาสัญญาที่พวกเขาทำไว้กับลูกค้า
การดำเนินการทางกฎหมายของเจ้าของ Cybertruck เป็นเครื่องเตือนใจถึงความสำคัญของความโปร่งใสและความรับผิดชอบในธุรกิจ หากบริษัทไม่สามารถส่งมอบสิ่งที่สัญญาไว้ได้ พวกเขาอาจต้องเผชิญกับการตอบโต้ทางกฎหมายและสูญเสียความเชื่อมั่นของลูกค้า