อ้วกใน Tesla Robotaxi เสียค่าปรับเท่าไหร่?

แท็กซี่ไร้คนขับ Tesla หรือ Robotaxi เพิ่งจะเริ่มให้บริการในออสตินได้ไม่นาน (และยังต้องมีผู้ช่วยที่เป็นมนุษย์อยู่) แต่ก็มีรายงานเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดหากทำสิ่งสกปรกในรถ ไม่ว่าจะเป็นอ้วก ทำกาแฟหก หรือสูบบุหรี่ไฟฟ้า แม้ว่าค่าปรับจะไม่สูงมากนัก แต่ก็มีความคลุมเครือในนโยบายเหล่านี้ที่อาจทำให้คุณต้องคิดทบทวนให้ดีก่อนที่จะนำสิ่งของที่อาจหกเลอะเทอะเข้าไปในรถ

จากข้อมูลของ InsideEVs และ @SawyerMerritt บน X Tesla อาจเรียกเก็บค่าปรับจากผู้โดยสาร 150 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับสิ่งที่ Merritt อธิบายว่าเป็น “ความสกปรกขั้นรุนแรง เช่น ของเสียจากร่างกาย หรือการสูบบุหรี่ในรถ” ซึ่งขณะนี้มีให้บริการเฉพาะในบางพื้นที่ของออสตินเท่านั้น ความผิดที่เล็กน้อยกว่า เช่น “อาหารหก สิ่งสกปรกจำนวนมาก และคราบเล็กน้อย” จะมีค่าปรับ 50 ดอลลาร์สหรัฐฯ

ค่าปรับเหล่านี้ไม่ได้ระบุไว้ในหน้า ข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้บริการ Robotaxi ของ Tesla นอกเหนือจากการเรียกเก็บ “ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม” ตาม “ดุลยพินิจของ Tesla” อย่างไรก็ตาม Merritt กล่าวว่า Tesla จะประเมินค่าทำความสะอาดเพิ่มเติมที่จำเป็นหลังจากการเดินทางของผู้โดยสาร จากนั้นจะเพิ่มค่าธรรมเนียมที่กำหนดว่าเหมาะสมผ่านแอปของผู้ใช้

มีรายงานว่าผู้ใช้ที่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสามารถโต้แย้งค่าธรรมเนียมได้โดยโทรติดต่อหมายเลขฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

เมื่อพิจารณาถึงความเป็นธรรม การเปรียบเทียบที่ใกล้เคียงที่สุดคือ Waymo ซึ่งเป็นบริการที่มีรถยนต์บนท้องถนนมากกว่า และรถยนต์ทั้งหมดสามารถทำงานได้โดยไม่มีมนุษย์อยู่บนรถ ซึ่งอาจทำให้รู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้นและส่งผลให้ละเลยเรื่องความสะอาดมากขึ้น Waymo เรียกเก็บ 50 ดอลลาร์สหรัฐฯ หาก ผู้โดยสารจำได้ว่า “รายงานความสกปรกด้วยตนเองระหว่างการเดินทาง” อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ที่ไม่ได้รับการรายงานใน Waymo อาจส่งผลให้มีค่าปรับสูงถึง 100 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับการละเมิดครั้งแรก และ “อาจมีค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดและสถานะบัญชีของคุณอาจได้รับผลกระทบ” สำหรับการละเมิดครั้งที่สอง

และ Waymo จัดประเภทการสูบบุหรี่หรือบุหรี่ไฟฟ้าเป็นการละเมิดประเภทหนึ่งต่างหาก Waymo จะเรียกเก็บค่าปรับ 100 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับการกระทำผิดครั้งแรก และเช่นเดียวกับ Tesla สงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าทำความสะอาดและตั้งคำถามถึงสถานะบัญชีของคุณ หากมีการกระทำผิดเกี่ยวกับการสูบบุหรี่ในครั้งต่อๆ ไป อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลงสำหรับผู้โดยสาร นอกเหนือจากการสูบบุหรี่แล้ว Waymo ไม่ได้แยกแยะแนวคิดเรื่อง “ความสกปรก” ออกเป็นหมวดหมู่มากเท่ากับ Tesla

Uber ซึ่งเปิดตัว แท็กซี่ขับเคลื่อนด้วยตนเองที่มีการควบคุมโดยมนุษย์ในวงจำกัดที่ดัลลัสก่อนที่จะมีเวอร์ชันอัตโนมัติที่วางแผนไว้สำหรับปี 2026 ก็ไม่ได้ระบุเงื่อนไขของค่าปรับความเสียหายของ Robotaxi อย่างชัดเจนในหลักจรรยาบรรณหรือข้อกำหนดการชำระเงิน หน้าข้อมูลสำหรับผู้โดยสารของบริการที่ไม่ใช่การขับเคลื่อนด้วยตนเองของ Uber ระบุว่าในการเดินทางทั้งหมด “ผู้โดยสารต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายต่อภายในหรือภายนอกรถที่เกิดจากเหตุการณ์ต่างๆ เช่น อาเจียนหรืออาหารหก” โดยค่าธรรมเนียมจะมอบให้กับคนขับเต็มจำนวน

Zoox ซึ่งเป็นบริษัทที่ค่อนข้างใหม่ ให้บริการในลาสเวกัสและมีรายชื่อรอในซานฟรานซิสโก สำหรับตอนนี้ ไม่ได้ระบุจำนวนเงินที่สามารถเรียกเก็บจากผู้ใช้ได้ แต่บริษัทอาจเรียกเก็บเงินจากคุณไม่เพียงแต่ในกรณีที่คุณหรือกลุ่มของคุณทิ้งความสกปรกไว้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงในกรณีที่ผู้โดยสารรายอื่นรายงานความสกปรกก่อนหน้านี้ และคุณไม่ได้รายงานด้วย บริษัทกล่าวว่า “เราอาจพิจารณาตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวว่าคุณหรือแขกของคุณเป็นผู้ก่อให้เกิดความเสียหาย”

หากคุณเลือกที่จะขับรถเช่าเอง ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ยังดีกว่าค่าปรับสำหรับการสูบบุหรี่ 400 ดอลลาร์สหรัฐฯ ที่ Hertz และเทียบเท่ากับค่าปรับ 150 ดอลลาร์สหรัฐฯ ที่ Turo กำหนดสำหรับการทำของเหลวหกหรือขนสัตว์เลี้ยง ตัวอย่างเช่น

การเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายทั้งหมดนี้มีความสำคัญเนื่องจากแท็กซี่หุ่นยนต์เหล่านี้จะได้รับแรงผลักดันในปี 2026 และจะยังคงได้รับการส่งเสริมโดยผู้ให้บริการของตนว่าเป็นแบบอัตโนมัติ แม้ว่าจะต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์ในระดับต่างๆ รวมถึงในบางครั้ง การจ่ายเงินให้คนทำงานอิสระเพื่อปิดประตูที่ติดขัด และ วิสัยทัศน์ของ Tesla เกี่ยวกับภายในรถยนต์ที่ทำความสะอาดตัวเอง จากสิทธิบัตรปี 2023 ยังคงมีอยู่บนกระดาษเท่านั้น

นั่นยังคงปล่อยให้มนุษย์ต้องเก็บกวาดหลังจากคุณ สัตว์เลี้ยงของคุณ หรือเพื่อนที่เมาของคุณ

อ้วกใน Tesla Robotaxi มีค่าปรับเท่าไหร่

Robotaxi ในอนาคตอาจกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น แต่ก็ต้องแลกมาด้วยความรับผิดชอบ หากคุณวางแผนที่จะใช้บริการเหล่านี้ โปรดระมัดระวังและรักษาสุขอนามัย เพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับที่ไม่จำเป็น และที่สำคัญกว่านั้นคือการรักษาสภาพแวดล้อมที่น่าพอใจสำหรับผู้ใช้งานคนอื่นๆ

สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับค่าปรับเมื่อ อ้วกใน Tesla Robotaxi

อ้วกใน Tesla Robotaxi อาจทำให้คุณต้องเสียค่าปรับ แต่การเตรียมตัวและระมัดระวังสามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดฝันเหล่านี้ได้

ที่มา – We Now Know What You’ll Be Charged if You Puke in a Tesla Robotaxi