พบเหตุเจ็บและขัดข้องอันตรายที่ Six Flags ก่อน Goliath
เหตุการณ์ที่สวนสนุก Six Flags Over Georgia สร้างความกังวลอย่างหนัก หลังชายวัย 42 ปีเสียชีวิตจากการตกจากรถไฟเหาะ Goliath และมีผู้โดยสารอีกหลายรายได้รับบาดเจ็บ เหตุการณ์ครั้งนี้ไม่ได้เป็นเพียงอุบัติเหตุเดี่ยวที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหัน แต่ยังเกิดขึ้นท่ามกลางข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการบำรุงรักษาเครื่องเล่นและรายงานอุบัติเหตุจำนวนมากในสวนสนุกของ Six Flags หลายแห่งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
พบเหตุเจ็บและขัดข้องอันตรายที่ Six Flags ก่อน Goliath
รายงานการสืบสวนระบุว่า ข้อมูลจากสวนสนุก Six Flags ที่อยู่ในสามรัฐและครอบคลุมมากกว่าสิบแห่ง แสดงให้เห็นเหตุการณ์หลากหลายรูปแบบในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ตั้งแต่รถไฟเหาะตกราง แท่งล็อกนิรภัยทำงานผิดพลาด ไปจนถึงผู้เล่นได้รับบาดเจ็บ เช่น ข้อต่อเคลื่อนและอาการกระทบกระเทือนทางสมอง แม้เหตุการณ์เหล่านี้จะมีระดับความรุนแรงแตกต่างกัน แต่การเกิดซ้ำในหลายพื้นที่ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับระบบตรวจสอบและมาตรฐานความปลอดภัยของบริษัท
ในรัฐแคลิฟอร์เนีย Six Flags รายงานอุบัติเหตุเกือบ 300 ครั้งนับตั้งแต่ปี 2021 ตามกฎหมายของรัฐที่กำหนดให้สวนสนุกต้องแจ้งเหตุเมื่อผู้บาดเจ็บจำเป็นต้องได้รับบริการทางการแพทย์นอกเหนือจากการปฐมพยาบาลทั่วไป ตัวเลขดังกล่าวไม่ได้หมายความว่าทุกเหตุการณ์มีสาเหตุเดียวกัน แต่สะท้อนว่ามีเหตุที่ต้องติดตามและบันทึกอย่างเป็นทางการเป็นจำนวนมาก
พบเหตุเจ็บและขัดข้องอันตรายที่ Six Flags ในหลายรัฐ
ที่ Six Flags Great Adventure ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ มีรายงานรถไฟเหาะตกรางในปี 2024 รวมถึงการอพยพผู้เล่นออกจากเครื่องเล่นล่องแก่งหรือเครื่องเล่นเรือหลายครั้ง นอกจากนี้ยังมีเด็กที่ได้รับบาดเจ็บบริเวณศีรษะจากอุปกรณ์ล็อกของรถไฟเหาะ ส่วนเครื่องเล่น El Toro ถูกทางการตรวจพบว่ามีปัญหาเกี่ยวกับโครงสร้างและต้องปิดให้บริการเกือบหนึ่งปี หลังแรงกระแทกในเดือนสิงหาคม 2022 ทำให้ผู้เล่นมากกว่าสิบคนได้รับบาดเจ็บ เหตุการณ์ดังกล่าวยังนำไปสู่คดีความที่อยู่ระหว่างการดำเนินการ
ในรัฐเท็กซัส รายงานจำนวนหนึ่งเกี่ยวข้องกับผู้เล่นที่ถูกเหวี่ยงออกจากห่วงยางในสวนน้ำ รวมถึงการบาดเจ็บจากเครื่องเล่นประเภทอื่น เหตุการณ์เหล่านี้ชี้ให้เห็นว่า ความปลอดภัยไม่ได้ขึ้นอยู่กับรถไฟเหาะเพียงอย่างเดียว แต่ครอบคลุมตั้งแต่การออกแบบอุปกรณ์ การตรวจสภาพก่อนเปิดบริการ การควบคุมจำนวนผู้เล่น ไปจนถึงคำแนะนำและการดูแลของพนักงาน
- การตรวจสอบเครื่องเล่น: สวนสนุกควรตรวจอุปกรณ์และระบบล็อกก่อนเปิดให้บริการทุกวัน
- การรายงานเหตุการณ์: ข้อมูลอุบัติเหตุควรเปิดเผยอย่างชัดเจนและใช้มาตรฐานเดียวกัน
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานต้องรู้วิธีรับมือเหตุฉุกเฉินและอพยพผู้เล่นอย่างปลอดภัย
- การลงทุนด้านบำรุงรักษา: บริษัทควรจัดสรรงบประมาณเพื่อซ่อมแซมและเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เสื่อมสภาพ
บริษัท Six Flags ระบุว่าให้ความสำคัญกับอาการบาดเจ็บของผู้เข้าชมทุกกรณี พร้อมเตือนว่าการนำรายงานจากหลายสวนสนุก หลายรัฐ และหลายช่วงเวลามารวมกัน อาจไม่สะท้อนบริบททั้งหมดของแต่ละเหตุการณ์ เนื่องจากข้อกำหนดการรายงานของแต่ละรัฐแตกต่างกัน ข้อชี้แจงนี้เป็นประเด็นสำคัญ เพราะจำนวนรายงานเพียงอย่างเดียวไม่สามารถยืนยันได้ว่าบริษัทละเลยมาตรฐานความปลอดภัยในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม ประชาชนย่อมมีสิทธิ์ตั้งคำถามเมื่อพบเหตุซ้ำในหลายพื้นที่
เหตุการณ์ Goliath ยังเกิดขึ้นไม่นานหลังจากเครื่องเล่น X2 ที่ Six Flags Magic Mountain ถูกปิดถาวร โดยมีรายงานว่าผู้เล่นหญิงสองคนต้องเข้ารับการผ่าตัดสมอง และผู้เล่นอีกมากกว่าหนึ่งร้อยคนกล่าวว่าเครื่องเล่นดังกล่าวทำให้เกิดอาการบาดเจ็บบริเวณศีรษะหรือสมอง นอกจากนี้ นักลงทุนบางรายยังยื่นฟ้องบริษัท โดยกล่าวหาว่าบริษัทลงทุนด้านการบำรุงรักษาตามปกติไม่เพียงพอในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ข้อกล่าวหาเหล่านี้ยังอยู่ในกระบวนการทางกฎหมายและควรรอการตรวจสอบจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
กฎความปลอดภัยสวนสนุกยังแตกต่างกัน
อีกประเด็นที่ทำให้เรื่องนี้ซับซ้อนคือการกำกับดูแลสวนสนุกในสหรัฐอเมริกา เดิมคณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐฯ หรือ CPSC เคยมีอำนาจเกี่ยวข้องกับสวนสนุกแบบถาวร แต่รัฐสภาได้ยกเลิกอำนาจดังกล่าวในปี 1981 หลังจากนั้นแต่ละรัฐจึงมีบทบาทในการกำหนดหน่วยงานและกฎเกณฑ์ของตนเอง ส่งผลให้มาตรฐานการตรวจสอบ วิธีรายงาน และข้อบังคับเกี่ยวกับเครื่องเล่นอาจแตกต่างกันอย่างมาก
สมาคม International Association of Amusement Parks and Attractions ประเมินว่า โอกาสเกิดการบาดเจ็บรุนแรงจากเครื่องเล่นในสวนสนุกแบบถาวรอยู่ที่ประมาณหนึ่งครั้งต่อการเล่น 15.5 ล้านครั้ง ตัวเลขนี้อาจทำให้หลายคนรู้สึกว่าเครื่องเล่นมีความปลอดภัยสูง แต่ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าข้อมูลบางส่วนยังไม่สมบูรณ์และอาศัยการรายงานโดยสมัครใจ จึงไม่ควรใช้ตัวเลขดังกล่าวเพื่อมองข้ามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริง
สำหรับผู้เข้าชม การตรวจสอบคำเตือนเรื่องสุขภาพ ปฏิบัติตามข้อจำกัดด้านส่วนสูงและน้ำหนัก รวมถึงนั่งให้ถูกตำแหน่งและรัดอุปกรณ์นิรภัยทุกครั้ง เป็นวิธีลดความเสี่ยงเบื้องต้น ขณะเดียวกัน ผู้ประกอบการควรสื่อสารข้อมูลอย่างโปร่งใส เปิดเผยผลการตรวจสอบ และหยุดให้บริการทันทีเมื่อพบความผิดปกติ ความเชื่อมั่นของผู้เล่นไม่ได้สร้างจากคำโฆษณา แต่เกิดจากหลักฐานว่าบริษัทดูแลเครื่องเล่นและรับผิดชอบต่อผู้ได้รับผลกระทบอย่างจริงจัง
กรณีนี้จึงเป็นบทเรียนสำคัญสำหรับทั้งธุรกิจและผู้บริโภค แม้ยังไม่ควรสรุปสาเหตุทั้งหมดก่อนการสอบสวนเสร็จสิ้น แต่การพบรายงานอุบัติเหตุและความขัดข้องในหลายสวนสนุกควรผลักดันให้เกิดมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจนและสม่ำเสมอมากขึ้น หากคุณวางแผนไปสวนสนุก ควรติดตามประกาศปิดเครื่องเล่นและเลือกปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่อย่างเคร่งครัด ส่วนผู้ประกอบการควรใช้เหตุการณ์นี้เป็นแรงผลักดันในการยกระดับการบำรุงรักษา เพื่อให้ความสนุกไม่ต้องแลกมาด้วยความเสี่ยงที่ไม่จำเป็น