ผู้ร่วมก่อตั้งวิกิพีเดียถูกแบนฐานระดมคนปั่นกระแส

เชื่อว่าหลายคนคงรู้จัก Wikipedia กันเป็นอย่างดีในฐานะคลังความรู้ของโลก แต่คุณเคยสงสัยไหมว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคนที่เป็นถึง "ผู้ร่วมก่อตั้ง" กลับถูกแบนจากเว็บไซต์ที่ตัวเองสร้างขึ้นมา? ล่าสุดมีประเด็นร้อนแรงขึ้นเมื่อ Larry Sanger หนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง Wikipedia ถูกระงับการใช้งานอย่างไม่มีกำหนด ซึ่งเรื่องราวนี้กลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางในโลกอินเทอร์เน็ต

เหตุผลที่ ผู้ร่วมก่อตั้งวิกิพีเดียถูกแบนฐานระดมคนปั่นกระแส คืออะไร?

สาเหตุหลักที่ทำให้ ผู้ร่วมก่อตั้งวิกิพีเดียถูกแบนฐานระดมคนปั่นกระแส ในครั้งนี้ มาจากการที่เขาถูกกล่าวหาว่าทำพฤติกรรมที่เรียกว่า "Off-wiki canvassing" หรือการพยายามดึงคนจากภายนอกแพลตฟอร์มเข้ามามีส่วนร่วมในการอภิปรายภายใน เพื่อหวังผลลัพธ์บางอย่างตามที่เขาต้องการ โดยเฉพาะการพยายามผลักดัน WikiProject ที่เน้นเรื่องความหลากหลายทางสติปัญญา (Intellectual Diversity)

ประเด็นขัดแย้งระหว่าง Sanger และชุมชนวิกิพีเดีย

Sanger เชื่อว่า Wikipedia ในปัจจุบันมีอคติค่อนข้างไปทางฝั่งซ้ายมากเกินไป เขาจึงต้องการสร้างพื้นที่ที่รวมเอาทัศนคติที่หลากหลายมากขึ้น อย่างไรก็ตาม เหล่าอาสาสมัครผู้ดูแลระบบกลับมองว่าการกระทำของเขาเป็นการขัดต่อกฎของชุมชน และเขามีเจตนาที่ไม่สร้างสรรค์ต่อสารานุกรมแห่งนี้ โดยมีประเด็นที่น่าสนใจดังนี้:

• เขามักจะถูกตั้งคำถามเรื่องความเป็นกลางหลังจากพยายามดึงผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียให้เข้ามาสนับสนุนโปรเจกต์ของตัวเอง
• ชุมชนวิกิพีเดียมองว่าพฤติกรรมนี้คือการ "ปั่นกระแส" ซึ่งผิดกฎระเบียบที่เน้นการตัดสินใจผ่านฉันทามติของอาสาสมัครในเว็บไซต์เท่านั้น
• การแบนครั้งนี้ทำเอา Sanger ไม่พอใจเป็นอย่างมาก ถึงกับออกมาเรียกกระบวนการนี้ว่าเป็น "ศาลเตี้ย" (Kangaroo court)

เป็นที่น่าสนใจว่า Larry Sanger มองว่า Wikipedia ได้กลายเป็นพื้นที่ของกลุ่มคนที่ใช้ความเห็นส่วนใหญ่มาครอบงำเสียงของคนอื่น มากกว่าจะเป็นสารานุกรมที่เปิดกว้างอย่างที่เคยตั้งใจไว้ตั้งแต่แรกเริ่ม นี่เป็นความขัดแย้งที่หยั่งรากลึกมาตั้งแต่เขาก้าวออกมาจากโปรเจกต์นี้ในปี 2002 และพยายามวิพากษ์วิจารณ์ทิศทางของแพลตฟอร์มมาโดยตลอด

ความเห็นส่วนตัวของผู้เขียนมองว่า โลกของ Wikipedia นั้นเปราะบางและมีกลไกที่ซับซ้อนมาก การรักษาสมดุลระหว่าง "เสรีภาพทางความคิด" กับ "การรักษามาตรฐานสารานุกรม" เป็นเรื่องยากเสมอ การที่ผู้ก่อตั้งถูกแบนอาจจะเป็นสัญญาณที่สะท้อนว่าระบบบริหารจัดการของ Wikipedia กำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งสำคัญเกี่ยวกับความเชื่อมั่นในความเป็นกลาง คุณล่ะคิดว่าใครเป็นฝ่ายถูกในกรณีนี้? ระหว่างการรักษากฎของชุมชน หรือการเปิดรับความหลากหลายทางความคิดที่ผู้ก่อตั้งพยายามเรียกร้อง

ที่มา – One of Wikipedia’s Cofounders Banned From the Site Over Influence Campaigns