ถอดทัศนะ ‘กุนซือเบื้องหลัง’ ทีมชัชชาติ 4 ปีแห่งการเปลี่ยนผ่านเมืองด้วยความเชื่อมั่นและเทคโนโลยี

ถอดทัศนะ ‘กุนซือเบื้องหลัง’ ทีมชัชชาติ 4 ปีแห่งการเปลี่ยนผ่านเมืองด้วยความเชื่อมั่นและเทคโนโลยี

สวัสดีเพื่อนๆ ทุกคนครับ! วันนี้เรามาคุยกันแบบชิลๆ เกี่ยวกับ ถอดทัศนะ ‘กุนซือเบื้องหลัง’ ทีมชัชชาติ 4 ปีแห่งการเปลี่ยนผ่านเมืองด้วยความเชื่อมั่นและเทคโนโลยี จากมุมมองของอาจารย์ศศักดิ์ โชติมงคล ประธานที่ปรึกษาผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร คนที่อยู่เคียงข้างผู้ว่าฯ ชัชชาติมาตั้งแต่สมัยหาเสียงจนถึงตอนนี้ ถ้าถามคะแนนความพึงพอใจ อาจารย์ถ่อมตัวสุดๆ เลยว่า ถ้าผู้ว่าฯ ให้ตัวเอง 5 คะแนน เราจะให้เกินได้ยังไงล่ะ ต้องให้เท่าหรือต่ำกว่าเพราะท่านทำงานหนักมาก! เหมือนในหนัง superhero ที่มี mastermind เบื้องหลังช่วยฮีโร่เปลี่ยนเมืองเลยครับ โดยเฉพาะการใช้เทคโนโลยีที่ทำให้กรุงเทพฯ สมาร์ทขึ้นแบบเห็นผลจริง

หัวใจสำคัญคือการทำงานเป็นทีม

ภาพความประทับใจสุดๆ ใน 4 ปีนี้ของอาจารย์ศศักดิ์ ไม่ใช่โปรเจกต์ใหญ่ แต่คือทีมเวิร์ค! ผู้ว่าฯ ชัชชาติให้อิสระเต็มที่ ทีมเรียนรู้เสริมจุดแข็งปิดจุดอ่อนกันเอง รองผู้ว่าราชการฯ แต่ละคนเก่งเฉพาะทาง เช่น รองจักกพันธุ์และวิศณุที่ดูแลพัฒนาเมือง รองศานนท์คนรุ่นใหม่สุดแกร่ง อาจารย์ทวิดาคิดแบบคอมพิวเตอร์เลยครับ ความภูมิใจคือการสร้างคนรุ่นใหม่ให้พร้อมขับเคลื่อนกรุงเทพต่อไป เหมือนทีม Avengers ที่แต่ละคนมีพลังพิเศษ!

จากประสบการณ์ CEO สู่บทบาทที่ปรึกษา

จาก CEO บริษัทใหญ่มาทำที่ปรึกษา กทม. แตกต่างมากครับ ต้องรอคนมาปรึกษา ไม่ใช่สั่งการตรงๆ แต่ที่นี่งานแน่นทั้งวัน! ท้าทายคือดัน mindset และเป้าหมายลงสู่ราชการที่ซับซ้อน แต่เคล็ดลับคือ ‘สนุก’ คำที่ผู้ว่าฯ เขียนไว้ตั้งแต่ก่อนเลือกตั้ง เพราะแก้ปัญหาได้ = สนุก เห็นคนมีความสุข เหมือนเล่นเกมเทคที่ level ยากแต่ rewarding สุดๆ

แผลใหญ่ ‘คอร์รัปชัน’ และปฏิรูปจากภายใน

คอร์รัปชันฝังรากลึก แต่ทีมเริ่มที่ตัวเอง ภาคภูมิใจสุดคือคืนความยุติธรรมให้ข้าราชการ ไม่มีซื้อขายตำแหน่งอีก ปีแรกคนไม่เชื่อ แต่ปี 3 ทุกคนรู้แล้ว ‘อย่าเสียเงินให้ใคร!’ ร่วมมือ ป.ป.ช. ป.ป.ท. ACT แม้ผู้ว่าฯ มีอำนาจวินัยอย่างเดียว แต่จับมือหน่วยอื่นเห็นผลชัด ข้าราชการต้องภูมิใจในศักดิ์ศรีตัวเองครับ

จุดแข็งของ ‘ชัชชาติ’ ที่สร้างความไว้วางใจ

จุดแข็งผู้ว่าฯ คือสร้าง Trust สู่ Empathy ประชาชนมั่นใจว่ามีท่านอยู่ = ปลอดภัย นำไปสู่ Collaboration ที่สำคัญที่สุด! บางคนบอกใจดีเกิน แต่จริงๆ เข้มงวดมาก แค่ไม่โกรธ หาคนพร้อมทำแทน เหมือน leader ใน tech startup ที่ cool แต่ strict กับผลงาน

ผลงานโบว์แดง: Traffy Fondue และนโยบายเส้นเลือดฝอย

จากนโยบาย 216 ข้อ สำเร็จเพียบ! Traffy Fondue ไม่ใช่แค่แจ้งปัญหา แต่เปลี่ยน mindset เจ้าหน้าที่ให้ตอบโจทย์ทันที เหมือน app tech ที่ disrupt ระบบเก่า ปรับทางเท้า 1,000 กม. แก้น้ำท่วมเส้นเลือดฝอย 737 จุด (สำเร็จ 500+) ย่านรัชดาซอยเสือใหญ่ดีขึ้นชัด สวน 15 นาที สวนมีชีวิต Open Data เปิดข้อมูลให้ทุกคนใช้ต่อยอด เทคโนโลยีคือหัวใจเปลี่ยนเมืองจริงๆ แต่เศรษฐกิจยังต้องเร่ง!

สำหรับอนาคตของกรุงเทพฯ

สไตล์วิ่งตรวจงานจะถ่ายทอดสู่ระดับเขต เมกะโปรเจกต์เริ่มโต ใช้ AI บริหารเมือง ต้นไม้ที่ปลูกเริ่มออกผล หลัก 3 คำ: สนุก-โอกาส-ความหวัง! Trend ใหญ่คือ smart city ด้วย tech + data ทีมชัชชาติกำลังปูทาง ลองใช้ Traffy Fondue รายงานปัญหากรุงเทพดูสิครับ แล้วมาแชร์ประสบการณ์ในคอมเมนต์ด้านล่าง ว่าผลงาน 4 ปีนี้เจ๋งแค่ไหน คุณคาดหวังอะไรต่อ?

ที่มา – ถอดทัศนะ ‘กุนซือเบื้องหลัง’ ทีมชัชชาติ 4 ปีแห่งการเปลี่ยนผ่านเมืองด้วยความเชื่อมั่นและเทคโนโลยี