ต้องอ่าน! คดีฟ้องร้องหุ่นยนต์อันตราย

ข้อกล่าวหาที่ระบุไว้ในคดีฟ้องร้องล่าสุดต่อบริษัทหุ่นยนต์ใน Silicon Valley นั้นอ่านดูเหมือนฉากแรกของภาพยนตร์ระทึกขวัญแนววิทยาศาสตร์: ช่างเทคนิคด้านความปลอดภัยถูกกีดกันและกลายเป็น Cassandra ในขณะที่บริษัทหุ่นยนต์ถูกกล่าวหาว่าเร่งรีบที่จะทำการค้าหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ที่มีความสามารถในการบดกระดูก สถานการณ์เริ่มเลวร้ายลงเรื่อยๆ และเป็นสิ่งที่ทนไม่ได้สำหรับเจ้าหน้าที่ความปลอดภัย ในที่สุดผู้บริหารของบริษัทก็ถูกกล่าวหาว่ากำจัดเขาออกไปเพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างหุ่นยนต์ terminator ได้อย่างสงบ

นี่เป็นเพียงข้อกล่าวหาเท่านั้น และโฆษกของบริษัท Figure AI ได้ บอกกับ CNBC ว่าช่างเทคนิคด้านความปลอดภัย “ถูกเลิกจ้างเนื่องจากผลการปฏิบัติงานไม่ดี” โฆษกยังอ้างอีกว่าข้อกล่าวหาในคดีนี้เป็น “ข้อมูลเท็จที่ Figure จะทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงในศาลอย่างละเอียด”

หากคดีฟ้องร้อง ซึ่งถูกมองว่าเป็นกรณีของการเลิกจ้างแก้แค้นต่อผู้เปิดโปงจริงๆ แล้วเป็นเรื่องแต่ง มันคือจุดเริ่มต้นของภาพยนตร์ที่ยิ่งใหญ่ มันชวนให้นึกถึงละครองค์กรที่น่าติดตามอย่าง Michael Clayton หรือ The Insider ที่มีกลิ่นอายของ Robocop

คุณอาจจำ Figure AI ได้ บริษัทได้เปิดตัว การสาธิตที่น่าทึ่ง ของโมเดล 01 เมื่อปีที่แล้ว ซึ่งหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ดูเหมือนจะตอบสนองต่อคำสั่งพูดแบบเปิดโดยทำงานตามที่ตนเองเลือก ตัวอย่างเช่น คำขอ “อะไรกินหน่อย” ส่งผลให้หุ่นยนต์ส่งแอปเปิลให้ผู้ใช้อย่างนุ่มนวล

โจทก์คือ Robert Gruendel วิศวกรด้านความปลอดภัยของหุ่นยนต์ ซึ่งเคยทำงานในฝ่ายวิจัยและพัฒนาของ Amazon ตามข้อมูลใน LinkedIn ของเขา กล่าวว่าเขาเข้าร่วม Figure หลังจากที่มีการสาธิตนั้น คดีที่เขายื่นเมื่อวันศุกร์ในศาลรัฐบาลกลางสำหรับเขตเหนือของแคลิฟอร์เนียอ้างว่าในสัปดาห์แรกของการทำงาน เขาได้ค้นพบว่า Figure “ไม่มีขั้นตอนด้านความปลอดภัยที่เป็นทางการ ระบบรายงานเหตุการณ์ หรือกระบวนการประเมินความเสี่ยงสำหรับหุ่นยนต์” และบุคคลอื่นเพียงคนเดียวที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยของคนงานคือผู้รับเหมาภายนอกที่มีประสบการณ์ในการผลิตชิป ไม่ใช่หุ่นยนต์

การกล่าวถึงหุ่นยนต์ส่วนใหญ่อยู่ในคดีเกี่ยวกับโมเดล 02 ของ Figure ซึ่งแสดงไว้ด้านล่าง:

ในตอนแรก ตามที่ระบุไว้ในคดี ผู้บริหารของบริษัทตอบสนองต่อข้อกังวลเหล่านี้เมื่อ Gruendel แสดงความคิดเห็น และ CEO Brett Adcock และหัวหน้าวิศวกร Kyle Edelberg อนุมัติ “แผนงาน” ด้านความปลอดภัย แต่แล้วการสนทนาที่น่ากลัวต่อไปนี้กับผู้บริหารของบริษัทก็เกิดขึ้น ซึ่งมีการกล่าวหาในการยื่นฟ้อง:

“Adcock และ Edelberg แสดงความไม่ชอบข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งโจทก์ตอบว่าท่าทีของพวกเขาผิดปกติในสาขาความปลอดภัยของเครื่องจักร และเป็นสิ่งที่เขากังวลในฐานะหัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์”

ในการยื่นฟ้อง หัวหน้าของบริษัทมักจะถูกมองว่าไม่สนใจเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยที่พวกเขาจ้างมาเอง รองประธานฝ่ายการค้าของบริษัทถูกกล่าวหาว่ากล่าวในจุดหนึ่งว่าคำสั่งด้านความปลอดภัยของ Gruendel จะถูกละเลยเนื่องจาก CEO “จะยิงเราถ้าเราทำ”

เมื่อเริ่มต้นปี 2025 ความกดดันต่อ Gruendel ดูเหมือนจะทวีความรุนแรงขึ้นเมื่อ Adcock ซึ่งเป็น CEO ถูกกล่าวหาว่าถาม Gruendel “จะต้องทำอย่างไรจึงจะนำหุ่นยนต์ Figure เข้ามาในบ้านได้” ตามคดี Gruendel กังวลเกี่ยวกับพลังของหุ่นยนต์ และความไม่แน่นอนของ AI ที่เป็นแกนหลัก จึงออกแบบ “แผนงาน” อีกฉบับ เผยแพร่ภายใน และจัดการประชุมเกี่ยวกับเรื่องนี้ซึ่ง CEO ข้ามไป ดังนั้น Gruendel จึงถูกกล่าวหาว่าเขียนฉบับย่อและส่งให้ CEO แต่ถูกละเลย

นักลงทุนถูกกล่าวหาว่าเห็นแผนความปลอดภัยที่ค่อนข้างครอบคลุม ซึ่งพวกเขาชอบ หลังจากนั้นผู้บริหารของบริษัทก็ลดระดับลง ซึ่งเป็นการกระทำที่ Gruendel แจ้งให้ผู้นำทราบ ตามคดี โดยกล่าวว่า “อาจถูกตีความว่าเป็นการฉ้อโกง”

แล้วสิ่งต่างๆ ก็เริ่มเป็นไปในทิศทางที่น่ากลัวจริงๆ ในช่วงนำไปสู่การเลิกจ้าง Gruendel ในเดือนกันยายน 2025 ในเดือนกรกฎาคม Gruendel ได้ทำการทดสอบความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับความแรงที่หุ่นยนต์สามารถโจมตีได้ ตามคดี “ในระหว่างการทดสอบแรงกระแทก [หุ่นยนต์เคลื่อนที่] ด้วยความเร็วเหนือมนุษย์” และสร้างแรง “สูงกว่าเกณฑ์ความเจ็บปวดถึง 20 เท่า” ตามการคำนวณของ Gruendel มันสร้าง “แรงมากกว่าสองเท่าที่จำเป็นต่อการทำให้กะโหลกศีรษะของมนุษย์ผู้ใหญ่แตก”

วันรุ่งขึ้น ตามคดี รองประธานฝ่ายการเติบโตของบริษัทติดต่อ Gruendel เพื่อบอกเขาว่าเขาเพิ่งได้รับการขึ้นเงินเดือนปีละ 10,000 ดอลลาร์พร้อมกับข้อความชื่นชมเกี่ยวกับ “การเติบโตและผลกระทบอย่างต่อเนื่องของ Gruendel ที่ Figure” ข้อความที่ถูกกล่าวหาดังกล่าวยังรับทราบถึง “ความพยายามอย่างสม่ำเสมอ” และ “ความคิดเชิงบวก” ของ Gruendel

หลังจากได้รับการขึ้นเงินเดือน และดูเหมือนจะไม่ท้อแท้ เขาส่งข้อความ Slack ถึง CEO โดยบอกว่าหุ่นยนต์สามารถก่อให้เกิด “การบาดเจ็บถาวรอย่างรุนแรงต่อมนุษย์” แต่ก็ถูกละเลยอีกครั้ง ตามคดี ดังนั้นคดีจึงกล่าวว่าเขาพยายามติดต่อหัวหน้าวิศวกร โดยบอกเขาว่า Figure จำเป็นต้อง “ดำเนินการทันทีเพื่อแยกบุคลากรออกจากหุ่นยนต์”

Gruendel เริ่มกังวล ตามคดี ที่มีการเกิดเหตุการณ์เฉียดฉิว และไม่มีระบบในการติดตามเหตุการณ์เหล่านั้น และแล้ว:

“ข้อสรุปนี้ได้รับการพิสูจน์เพิ่มเติมจากกรณีที่พนักงานคนหนึ่งยืนอยู่ข้าง [หุ่นยนต์] และ [หุ่นยนต์] ทำงานผิดปกติและต่อยตู้เย็น พลาดพนักงานไปอย่างหวุดหวิด หุ่นยนต์ทิ้งรอยบากลึก ¼ นิ้วไว้บนประตูสแตนเลสของตู้เย็น”

คดีฟ้องร้องหุ่นยนต์อันตราย

ดังนั้น Gruendel ตามที่ปรากฏในคดี ดูเหมือนจะทุ่มเททุกอย่างเพื่อให้มีการเพิ่มปุ่มหยุดฉุกเฉินในระบบหุ่นยนต์ในที่ทำงานเพื่อปกป้องพนักงานที่ต้องอยู่ใกล้กับมัน บริษัทดูเหมือนจะให้ความร่วมมือกับความพยายามดังกล่าว และจากนั้นก็ละทิ้งมันไปมากกว่า ตามคดี นอกจากนี้ ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยถูกตัดออกไปในช่วงเวลานี้ เนื่องจากมีคนไม่ชอบรูปลักษณ์ของมัน

ระหว่างกลางเดือนสิงหาคมถึงต้นเดือนกันยายน คดีดังกล่าวอ้างว่าอำนาจของ Gruendel ภายในบริษัทลดลง และในที่สุดเขาก็ถูกไล่ออกโดยชายคนเดียวกับที่เคยยกย่องเขาและให้เงินเดือนเพิ่มแก่เขาเมื่อต้นฤดูร้อนนั้น

คุณสามารถอ่านรายละเอียดทั้งหมดได้ ที่นี่

ดังที่ CNBC ตั้งข้อสังเกต มูลค่าของ Figure เพิ่มขึ้น 15 เท่าตั้งแต่ปีที่แล้ว เมื่อได้รับการฉีดเงินทุนจาก Nvidia, Jeff Bezos และ Microsoft รอบการระดมทุนในปีนี้จาก Parkway Venture Capital ทำให้มูลค่าของบริษัทอยู่ที่ 39 พันล้านดอลลาร์

ตามที่เห็นได้จากปฏิกิริยาไวรัลต่อ หุ่นยนต์ Neo จาก 1x technologies เมื่อเร็วๆ นี้ ดูเหมือนว่ามีการแข่งขันกันเพื่อนำหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ในครัวเรือนออกสู่ตลาด และแน่นอนว่ามีความกังวลเกี่ยวกับฟองสบู่ที่มาพร้อมกับความคิดแบบองค์กรที่เหมือนกับการตื่นทองนี้ ในเดือนกันยายน นักวิทยาศาสตร์หุ่นยนต์และผู้ก่อตั้ง iRobot Rodney Brooks เขียนบทความ อ้างว่า “หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ในปัจจุบันจะไม่เรียนรู้วิธีการใช้มืออย่างคล่องแคล่ว แม้ว่า VC และบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่จะบริจาคเงินหลายร้อยล้านหรืออาจจะหลายพันล้านดอลลาร์เพื่อจ่ายสำหรับการฝึกอบรม”

Gizmodo ได้ติดต่อ Figure เพื่อขอความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกล่าวหาในคดีนี้ และจะอัปเดตหากเราได้รับการตอบกลับ

ทำไมเรื่อง คดีฟ้องร้องหุ่นยนต์อันตราย ถึงสำคัญ

เรื่องราวนี้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการคำนึงถึงความปลอดภัยในการพัฒนาหุ่นยนต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อหุ่นยนต์เหล่านั้นมีศักยภาพที่จะเป็นอันตรายได้ การเปิดโปงเรื่อง คดีฟ้องร้องหุ่นยนต์อันตราย จะช่วยกระตุ้นให้บริษัทต่างๆ ตระหนักถึงความสำคัญของการสร้างความปลอดภัยให้กับผู้ใช้งานและพนักงานให้มากยิ่งขึ้น การละเลยความปลอดภัยอาจนำไปสู่ผลกระทบที่ร้ายแรงได้ ทั้งทางร่างกายและจิตใจ รวมถึงความเสียหายต่อทรัพย์สิน

นอกจากนี้ เรื่องนี้ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการคุ้มครองผู้เปิดโปง เมื่อบุคคลภายในองค์กรพบเห็นการกระทำที่ไม่ถูกต้อง พวกเขาควรมีช่องทางที่ปลอดภัยในการรายงานโดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกตอบโต้ การสนับสนุนผู้เปิดโปงเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความโปร่งใสและความรับผิดชอบในองค์กร

โดยสรุป คดีนี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าเทคโนโลยีหุ่นยนต์ต้องได้รับการพัฒนาด้วยความระมัดระวังและการคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นอันดับแรก การละเลยความปลอดภัยอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่น่าสลดใจได้ ดังนั้นบริษัทต่างๆ ต้องให้ความสำคัญกับการสร้างความปลอดภัยให้กับผู้ใช้งานและพนักงาน และสนับสนุนผู้เปิดโปงที่กล้าออกมาพูดถึงปัญหาที่พบเจอ คดีฟ้องร้องหุ่นยนต์อันตราย จุดประกายให้เกิดการพิจารณาและปรับปรุงมาตรฐานความปลอดภัยในอุตสาหกรรมหุ่นยนต์

ที่มา – You Must Read This Riveting Whistleblower Lawsuit About Allegedly Dangerous Robots