เจาะลึก AI Pendant รุ่นใหม่กับการตลาดที่ชวนให้หดหู่กว่าเดิม

ในยุคที่เทคโนโลยี AI พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว หลายคนอาจมองว่ามันคือคำตอบของความเหงา แต่สำหรับคนที่ติดตามข่าวสารเทคโนโลยีคงรู้จักดีกับ AI Pendant รุ่นใหม่กับการตลาดที่ชวนให้หดหู่กว่าเดิม ของบริษัทที่ชื่อว่า Friend ซึ่งหลังจากเคยเจอกับดราม่าและการต่อต้านอย่างหนักเมื่อปีที่ผ่านมา วันนี้พวกเขากลับมาอีกครั้งพร้อมกับอุปกรณ์สวมใส่เวอร์ชันอัปเกรดที่มาพร้อมลำโพงในตัว

มุมมองต่อ AI Pendant รุ่นใหม่กับการตลาดที่ชวนให้หดหู่กว่าเดิม

ความแตกต่างที่ชัดเจนที่สุดของ Friend 2.0 คือความสามารถในการสื่อสารด้วยเสียง ซึ่งต่างจากรุ่นแรกที่ทำได้เพียงตอบกลับผ่านข้อความเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การปรับเปลี่ยนครั้งนี้ไม่ได้ทำให้ผู้ใช้อารมณ์ดีขึ้นเลย เพราะบริษัทกลับล็อคบุคลิกภาพของ AI ไว้เพียงตัวเดียว ไม่สามารถปรับเปลี่ยนหรือเลือกสไตล์ให้เข้ากับผู้ใช้ได้ ซึ่งเป็นการตอกย้ำว่า AI Pendant รุ่นใหม่กับการตลาดที่ชวนให้หดหู่กว่าเดิม นี้กำลังพยายามตีกรอบความสัมพันธ์แบบจำลองให้กับผู้ใช้งาน

การตลาดที่เน้นย้ำความโดดเดี่ยวของมนุษย์

ไม่เพียงแต่ตัวเครื่องจะมีราคาแพงขึ้นเกือบเท่าตัว แต่การนำเสนอคอนเทนต์ทางการตลาดยังสะท้อนให้เห็นถึงความพยายามในการดึงดูดกลุ่มลูกค้าที่กำลังรู้สึกอ้างว้าง โดยในวิดีโอโฆษณาเราจะได้เห็นผู้ใช้งานระบายความในใจเรื่องความสัมพันธ์ หน้าที่การงาน หรือแม้แต่ปัญหาเรื่องสุขภาพ ซึ่งบรรยากาศในคลิปช่างดูมืดมนและหดหู่จนหลายคนตั้งคำถามว่า นี่คืออุปกรณ์ช่วยเยียวยาสภาพจิตใจ หรือเป็นเครื่องมือโปรโมทความเศร้ากันแน่

• ราคาเปิดตัวที่ 249 ดอลลาร์ถือว่าสูงมากเมื่อเทียบกับสิ่งที่ได้รับ
• การการันตีว่าจะไม่เปลี่ยนแปลงตัวตนของ AI เหมือนกับการพยายามให้มันดูมีชีวิตจริง
• ภาพโฆษณาที่ชวนให้นึกถึง Hal 9000 จากภาพยนตร์แนวไซไฟจิตวิทยา

บริษัทดูเหมือนจะพยายามขายความเชื่อที่ว่า AI สามารถเข้ามาแทนที่มิตรภาพในชีวิตจริงได้ แต่เมื่อพิจารณาจากกรณีผู้ใช้งานที่มาเล่าประสบการณ์ถึงการใช้เจ้าเครื่องนี้ในสภาวะที่น่าตกใจ (เช่น ตอนเกิดเหตุการณ์สุขภาพ) ก็ยิ่งทำให้เราอดสงสัยไม่ได้ว่า ท้ายที่สุดแล้วเทคโนโลยีนี้กำลังเข้ามาช่วยแก้ปัญหา หรือกำลังทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักรบิดเบี้ยวไปกันแน่ สำหรับใครที่กำลังเล็งว่าจะซื้อมาทดลองใช้ คงต้องไตร่ตรองให้ดีว่าเราต้องการความสัมพันธ์แบบที่ปรับแต่งไม่ได้และถูกตั้งโปรแกรมไว้ให้ตอบสนองด้วยความหดหู่แบบนี้จริงหรือ?

ที่มา – Friend Is Back With a New AI Pendant, and Its Marketing Is More Depressing Than Ever