อิปซอสส์เปิดผลสำรวจ คนไทยกังวลหนัก ‘ทุจริต-ปากท้อง’ ชะลอซื้อทุกอย่าง และมองหาผู้นำกล้า ‘แหกกฎ’
อิปซอสส์เปิดผลสำรวจ คนไทยกังวลหนัก ‘ทุจริต-ปากท้อง’ ชะลอซื้อทุกอย่าง และมองหาผู้นำกล้า ‘แหกกฎ’
ช่วงครึ่งแรกของปี 2568 เป็นช่วงเวลาที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอน ทั้งในแง่เศรษฐกิจ การเมือง และสังคม ซึ่งทำให้หลายสิ่งหลายอย่างดูคลุมเครือ เหมือนท้องฟ้าที่มีเมฆหมอกหนาทึบ ล่าสุด อิปซอสส์ (Ipsos) ได้เผยผลสำรวจ What Worries Thailand H1 2025 ที่เปิดมุมมองลึกๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คนไทยกังวลมากที่สุดในเวลานี้
5 อันดับความกังวลหลักของคนไทย
สิ่งที่น่าตกใจคือ ความกังวลสูงสุดของคนไทยไม่ใช่เรื่องเงินเฟ้อหรือค่าครองชีพตามที่อาจคาดกัน แต่กลับเป็น การทุจริตทางการเงินและการเมือง ซึ่งถูกจัดอยู่ในอันดับหนึ่งถึง 45% รองลงมาคือปัญหา ความยากจนและสังคมไม่เท่าเทียม (37%) และ การว่างงาน (31%)
ต่างจากประเทศอื่นที่ ‘เงินเฟ้อ’ ยังครองแชมป์ความกังวล อันนี้ชี้ให้เห็นว่าคนไทยมองว่าปัญหา ‘ทุจริต-ปากท้อง’ เป็นรากที่แก้ไม่หาย และส่งผลกระทบลึกถึงชีวิตประจำวันมากกว่าตัวเลขเศรษฐกิจเพียวๆ
คนกลัวมากขึ้น ซื้อน้อยลง
ความกังวลเหล่านี้ไม่ได้อยู่แค่ในหัว เพราะมันแปรเปลี่ยนเป็นพฤติกรรมทันที ถึง 65% มองว่าเศรษฐกิจย่ำแย่ลง (เพิ่มขึ้น 10% จากปีก่อน) และผลก็คือ ผู้คนเริ่ม ชะลอการใช้จ่ายทุกอย่าง — ทั้งบ้าน รถยนต์ (53% รู้สึกไม่สบายใจที่จะซื้อ) และแม้แต่ของใช้ในบ้านทั่วไป (46%) ซึ่งเพิ่มขึ้นถึง 10% จากปีก่อน
- 77% เห็นว่าสังคมกำลังอยู่ในภาวะวิกฤต
- 56% เชื่อว่าประเทศเดินมาผิดทาง
- 28% กลัวตกงานในอีก 6 เดือนข้างหน้า
ความหวังคือ “ผู้นำที่กล้าแหกกฎ”
ในยามที่ความหวังดูเลือนลาง สิ่งที่คนไทยเรียกร้องคือการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจน โดยถึง 79% อยากได้ผู้นำที่ “กล้าแหกกฎ” เพื่อปรับแก้ปัญหา และ 77% สนับสนุนผู้นำที่เข้มแข็ง เพื่อทวงคืนประเทศจากกลุ่มคนมีอำนาจและกลุ่มชนชั้นนำที่ได้เปรียบ
สิ่งนี้สะท้อนภาพของสังคมไทยที่ไม่เพียงต้องการความซื่อสัตย์ แต่ต้องการการเปลี่ยนแปลงอย่างถึงราก มากกว่าแค่การปรับแต่งเท่านั้น
ผู้บริโภคตอนนี้ไม่ได้แค่อยากได้สินค้าราคาถูก แต่ต้องการ ความโปร่งใส ธรรมาภิบาล และความรับผิดชอบ จากทั้งภาครัฐและเอกชน โดยอิปซอสส์แนะนำว่า แบรนด์ที่อยากยืนหยัดในช่วงนี้ ควรเน้น “การคืนกำไรสู่สังคม” และแสดงตนผ่านการดำเนินงานที่น่าเชื่อถือ
แม้จะมีเพียง 37% ที่หวังว่าการเงินส่วนตัวจะดีขึ้น แต่องค์กรและผู้นำ ก็จำเป็นต้องฟัง ‘เสียงเงียบ’ ของคนส่วนใหญ่ เพราะการชะลอการใช้จ่ายของคนทั่วไป ย่อมส่งผลต่อเศรษฐกิจประเทศในระยะยาว
ประเด็นสำคัญ: เมื่อ ‘ทุจริต-ปากท้อง’ กลายเป็นแรงขับเคลื่อนพฤติกรรมของคนไทย การสะท้อนความรู้สึกเหล่านี้ผ่านนโยบายหรือกลยุทธ์การสื่อสาร คือกุญแจสำคัญของทั้งนักการเมืองและนักธุรกิจ
หากคุณเป็นเจ้าของแบรนด์หรือผู้นำองค์กร อย่ามองข้าม ‘ความรู้สึก’ เหล่านี้ เพราะมันไม่ใช่แค่ความกังวล แต่คือ ‘แรงผลักดัน’ ที่จะเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคไทยไปอีกนานหลายปี
ที่มา – อิปซอสส์เปิดผลสำรวจ คนไทยกังวลหนัก ‘ทุจริต-ปากท้อง’ ชะลอซื้อทุกอย่าง และมองหาผู้นำกล้า ‘แหกกฎ’