The Real Reason You Haven’t Been Replaced by AI YetAI is already powerful enough to replace millions of jobs. The only thing stopping the mass layoffs isn't technology. It's that no CEO wants to be the first one to face the political firestorm. , ทำไม AI ยังไม่มาแย่งงานคุณ: สาเหตุที่แท้จริง

ทำไม AI ยังไม่มาแย่งงานคุณ: สาเหตุที่แท้จริง

ระเบิดเวลาลูกใหญ่ในเศรษฐกิจโลกที่ผู้บริหารต่างรู้ดี: AI ทรงพลังพอที่จะเข้ามาแทนที่งานนับล้านตำแหน่งได้แล้ว ทำไมการเลิกจ้างครั้งใหญ่ยังไม่เกิดขึ้น? คำตอบไม่ได้เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี แต่เป็นเรื่องของความกลัว ผู้บริหารกำลังรอคอยอย่างเงียบๆ ว่าใครจะเป็นคนแรกที่ลั่นไก

การพูดคุยเกี่ยวกับ Generative AI เผยให้เห็นถึงความแตกต่างระหว่างช่วงวัย คนส่วนใหญ่อายุต่ำกว่า 35 ปี มั่นใจว่า AI เป็นเรื่องจริง ไม่ใช่แค่ลูกเล่น และการเข้ามาแทนที่แรงงานมนุษย์เป็นปัญหาเร่งด่วนในปัจจุบัน สำหรับคนอายุมากกว่า 35 ปี การประเมินเป็นไปอย่างระมัดระวังมากขึ้น พวกเขาเชื่อว่าการเข้ามาแทนที่จะเกิดขึ้น แต่ไม่ใช่ในอีกห้าหรือสิบปีข้างหน้า

ปัญหาคือกลุ่มหลังล้าหลังไปหลายก้าว การปฏิวัติ AI ไม่ได้ถูกขัดขวางเพราะเทคโนโลยียังไม่พร้อม แต่ถูกขัดขวางด้วยเหตุผลทางการเมือง CEO กำลังมองหน้ากันอย่างประหม่า รอให้ใครสักคนเป็นคนเริ่มก่อน และประกาศว่ากำลังลดจำนวนงานลงอย่างมาก เพราะ AI สามารถทำงานได้เร็วกว่าและถูกกว่า

พวกเขากำลังย่องอยู่รอบๆ สิ่งที่พวกเขารู้อยู่แล้ว และพวกเขากำลังส่งสัญญาณเจตนาของพวกเขาอย่างแนบเนียน

ลองดู Alex Karp CEO ของ Palantir ในระหว่างการสัมภาษณ์กับ CNBC ในเดือนสิงหาคม เขาบอกว่า “เราวางแผนที่จะเพิ่มรายได้ของเรา … ในขณะที่ลดจำนวนคนของเรา” Karp กล่าวต่อว่า “นี่คือการปฏิวัติที่มีประสิทธิภาพอย่างบ้าคลั่ง เป้าหมายคือการมีรายได้เพิ่มขึ้น 10 เท่า และมีคน 3,600 คน ตอนนี้เรามี 4,100 คน”

ความหมายที่ซ่อนอยู่ชัดเจน: Palantir มองว่าพนักงาน 500 คนเป็นส่วนเกินที่ AI สามารถเข้ามาแทนที่ได้แล้ว บริษัทสามารถเพิ่มรายได้เป็น 10 เท่า ในขณะที่ลดจำนวนพนักงานลงเกือบ 12.2%

ดูที่ Amazon บริษัทมีหุ่นยนต์มากกว่าหนึ่งล้านตัว (Hercules, Pegasus และ Proteus หุ่นยนต์อัตโนมัติเต็มรูปแบบ) ในโรงงานของตน และเชื่อว่า AI จะช่วยเพิ่มการเคลื่อนที่ของหุ่นยนต์ได้ถึง 10% จำนวนหุ่นยนต์เกือบเทียบเท่ากับจำนวนพนักงาน 1.546 ล้านคน (เต็มเวลาและนอกเวลา) ที่บริษัทจ้างงานทั่วโลก Andy Jassy CEO ได้เตือนพนักงานถึงสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นแล้ว

“เราจะต้องใช้คนน้อยลงในการทำงานบางอย่างที่ทำกันอยู่ในปัจจุบัน และใช้คนมากขึ้นในการทำงานประเภทอื่น” Jassy กล่าวกับพนักงานในบันทึกเมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา “เป็นการยากที่จะทราบได้อย่างแน่ชัดว่าสิ่งนี้จะจบลงที่ใดเมื่อเวลาผ่านไป แต่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เราคาดว่าสิ่งนี้จะลดจำนวนพนักงานทั้งหมดของเรา”

CEO กำลังรอความคุ้มครองทางการเมืองที่ยังไม่มาถึง ไม่มีใครอยากเป็นสัญลักษณ์ของการปฏิวัติที่คร่าชีวิตคนทำงานในอเมริกา พวกเขาไม่ต้องการตกเป็นเป้าของนักการเมือง โดยรู้ว่าในประเด็นนี้ การโจมตีจะมาจากทั้งฝ่ายซ้ายและฝ่ายขวาที่เชื่อมั่นในประชาชน

ปัญหาคือนักการเมืองก็ไม่พร้อมเช่นเดียวกับคนอายุมากกว่า 35 ปี พวกเขาดูเหมือนจะเชื่อว่านี่เป็นปัญหาสำหรับรัฐบาลชุดต่อไป ความท้าทายสำหรับอีกไม่กี่ปีข้างหน้า พวกเขาคิดผิด ปัญหาอยู่ที่นี่แล้ว

คำถามเร่งด่วนคือ: คนงานที่ถูกเลิกจ้างจะทำอะไร? ต้องสร้างตาข่ายนิรภัยอะไรบ้าง? จะเกิดอะไรขึ้นกับการดูแลสุขภาพของคนนับล้านที่ยังห่างไกลจากการเกษียณอายุ? เหล่านี้เป็นคำถามที่นักการเมืองยังไม่ได้ตอบ อาจเป็นเพราะพวกเขาไม่มีคำตอบ ดังนั้นตอนนี้ CEO จึงกำลังซื้อเวลาให้พวกเขา

แทนที่จะเป็นการเลิกจ้างครั้งใหญ่ แนวโน้มที่เงียบกว่าได้เกิดขึ้น: การระงับการจ้างงาน ผู้จัดการถูกบังคับให้พิสูจน์ว่าทำไมจึงต้องมีมนุษย์สำหรับบทบาทที่ AI สามารถทำได้ นี่เป็นการทำลายตลาดงานสำหรับคนหนุ่มสาวแล้ว จากข้อมูลของ Handshake แพลตฟอร์มอาชีพสำหรับพนักงาน Gen Z รายการตำแหน่งงานสำหรับบทบาทระดับเริ่มต้นขององค์กรลดลง 15% ในช่วงปีที่ผ่านมา

และสำหรับผู้ที่ยังคิดว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ยังอยู่อีกไกล บริษัทจัดหางาน Challenger, Gray & Christmas รายงานเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาว่า AI เป็นหนึ่งในห้าปัจจัยหลักที่ก่อให้เกิดการสูญเสียงานในปีนี้ บริษัทต่างๆ ได้ประกาศลดตำแหน่งงานในภาคเอกชนไปแล้วกว่า 806,000 ตำแหน่งตั้งแต่เดือนมกราคม ซึ่งเป็นจำนวนที่สูงที่สุดสำหรับช่วงเวลาดังกล่าวตั้งแต่ปี 2020 อุตสาหกรรมเทคโนโลยีกำลังเป็นผู้นำ

เครื่องจักรอยู่ในระหว่างการเคลื่อนที่ ไม่ใช่ว่า AI ไม่สามารถเข้ามาแทนที่เราได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในงานที่ใช้ความรู้ แต่เป็นเพราะเจ้านายของคุณยังไม่มีความกล้าที่จะบอกว่าพวกเขากำลังไล่คุณออกเพราะหุ่นยนต์ พวกเขาไม่อยากเป็นผู้ร้าย พวกเขากำลังรอให้เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งถูกตรึงกางเขนก่อนที่พวกเขาจะขึ้นเวที

แต่รอนานแค่ไหน?