โพลดีโหวตชี้ประชาชน 91-93% มองโครงการ TH-AI Passport ไม่คุ้มค่า แนะภาครัฐเปลี่ยนเป้าหมายใช้ AI ปราบโกง-ลดช่องว่างเหลื่อมล้ำ
สวัสดีครับเพื่อนๆ สายเทคโนโลยีและคนที่ติดตามข่าวสารบ้านเมือง วันนี้เรามีประเด็นร้อนที่น่าสนใจมากเกี่ยวกับการนำ AI มาใช้ในภาครัฐครับ โดยล่าสุด ดร.ธรรม์ธีร์ สุกโชติรัตน์ ผู้เชี่ยวชาญด้าน Big Data ได้ออกมาเผยผลสำรวจจาก D-Vote ที่ทำให้เราต้องหันมามองโครงการนี้กันใหม่ครับ
ผลสำรวจจากกลุ่มตัวอย่างกว่า 1,172 คนทั่วประเทศ สะท้อนให้เห็นว่าในยุคนี้คนไทยใช้ AI เป็นกันมากขึ้น โดยกว่า 75% ใช้งานอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง และ 23% ยอมจ่ายเงินในระดับ Pro เพื่อใช้งาน แต่ในมุมมองต่อภาคนโยบายนั้นกลับต่างออกไปอย่างสิ้นเชิงครับ
โพลดีโหวตชี้ประชาชน 91-93% มองโครงการ TH-AI Passport ไม่คุ้มค่า แนะภาครัฐเปลี่ยนเป้าหมายใช้ AI ปราบโกง-ลดช่องว่างเหลื่อมล้ำ
ตัวเลขที่น่าตกใจคือ ประชาชนกว่า 91% ที่ใช้ AI เป็นประจำ และ 93% ที่รับรู้เรื่องงบประมาณ ต่างมองว่าโพลดีโหวตชี้ประชาชน 91-93% มองโครงการ TH-AI Passport ไม่คุ้มค่า แนะภาครัฐเปลี่ยนเป้าหมายใช้ AI ปราบโกง-ลดช่องว่างเหลื่อมล้ำ โดยไม่ได้มองว่าโปรเจกต์นี้จะมาช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตได้จริง แถมยังมีคำถามตามมาอีกเพียบเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่ประชาชนให้ความเชื่อมั่นต่ำถึง 95% เลยทีเดียวครับ
เสียงสะท้อนจากประชาชนกับก้าวต่อไปของ AI ภาครัฐ
สิ่งที่เราได้เรียนรู้จากโพลนี้คือ ประชาชนไม่ได้ต้องการแค่ “สิทธิ์” ในการเข้าถึงเพียงอย่างเดียว แต่ต้องการประโยชน์ที่จับต้องได้จริงครับ ไม่ว่าจะเป็นการปราบปรามการทุจริตคอร์รัปชัน 60% หรือการลดความล่าช้าในระบบราชการ 48% ซึ่งสะท้อนว่ารัฐบาลควรเปลี่ยนทิศทางจากการแจกสิทธิ์ มาเป็นการสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่แก้ปัญหาจากจุดสำคัญจริงๆ เพื่อลดความเหลื่อมล้ำดิจิทัลในกลุ่มผู้สูงอายุและผู้ที่มีการศึกษาต่ำกว่าปริญญาตรีครับ
หากเรานำ โพลดีโหวตชี้ประชาชน 91-93% มองโครงการ TH-AI Passport ไม่คุ้มค่า แนะภาครัฐเปลี่ยนเป้าหมายใช้ AI ปราบโกง-ลดช่องว่างเหลื่อมล้ำ มาวิเคราะห์เป็นทางออกเชิงนโยบาย ผมมองว่ามี 3 ข้อที่น่าสนใจมากครับ:
- วัดผลที่พฤติกรรมจริง: เปลี่ยนจากการวัดยอดแจกสิทธิ์ ไปใช้ระบบ Pay-per-use หรือวัดว่าคนใช้งานจริงเท่าไหร่
- ความโปร่งใสต้องมาก่อน: เปิด Dashboard ให้ประชาชนตรวจสอบการดำเนินงานอย่างเป็นรูปธรรม
- เน้นลดความเหลื่อมล้ำ: มุ่งเน้นกลุ่มคนเปราะบางให้เข้าถึงทักษะดิจิทัล เพื่อลดช่องว่างทางรายได้และโอกาสทางสังคม
สรุปทิ้งท้าย: เทคโนโลยี AI คือดาบสองคม หากภาครัฐใช้ให้ถูกจุดและโปร่งใส มันจะเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการดึงประสิทธิภาพของรัฐออกมา แต่ถ้ายังคงยึดติดอยู่กับโครงการที่เน้นเพียงยอดตัวเลข แทนที่จะเป็น Use case ที่แก้ปัญหาความเหลื่อมล้ำหรือทุจริต ความเชื่อมั่นของประชาชนย่อมลดลงครับ ถึงเวลาแล้วที่รัฐต้องฟังเสียงสะท้อนนี้และปรับตัวให้เข้ากับความต้องการที่แท้จริงของคนในชาติ เพื่อสร้างอนาคตที่ทุกคนได้ประโยชน์อย่างเท่าเทียมและยั่งยืนครับ