เมต้าพาแว่นอัจฉริยะสู่ Glasshole 2.0
ปีที่แล้ว แว่นอัจฉริยะกลายเป็นเซอร์ไพรส์ฮิตในวงการเทคโนโลยีผู้บริโภค และเมต้าพาแว่นอัจฉริยะสู่ Glasshole 2.0อย่างน่าผิดหวัง เมต้าร่วมกับ EssilorLuxottica ขายแว่น Ray-Ban AI ได้ถึง 7 ล้านชิ้น เพิ่มจากปีก่อน 6 ล้านชิ้น ถือเป็นความสำเร็จยิ่งใหญ่ที่ Mark Zuckerberg และทีมตั้งใจสานต่อ แต่ดูเหมือนจะทำพลาดอย่างรุนแรง
หากคุณติดตามข่าวล่าสุด จะเห็นว่าแว่น Ray-Ban ของเมต้าส่งฟุตเทจที่บันทึกไปให้บุคคลที่สามดู โดยมนุษย์ตรวจสอบจริงๆ ซึ่งมีเนื้อหาส่วนตัวอย่างการดูหนังโป๊ ใช้ห้องน้ำ หรือข้อมูลบัตรเครดิตและธนาคาร Meta มีสิทธิ์ทำตามข้อกำหนดบริการที่คนส่วนใหญ่ยอมรับโดยไม่ đọc แต่ปัญหาคือบางคลิปบันทึกโดยไม่ได้ตั้งใจ แม้คุณอ่าน ToS ก็อาจหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะมีช่วงเวลาส่วนตัวถูกคนแปลกหน้าดู นี่แย่สำหรับเจ้าของแว่นและคนรอบข้าง และยิ่งแย่สำหรับเมต้า
เมต้าพาแว่นอัจฉริยะสู่ Glasshole 2.0
แว่นอัจฉริยะมีประวัติศาสตร์จากคำเรียกเพjorative อย่าง “glasshole” จาก Google Glass ในปี 2013 ที่ล้มเหลวอย่างรวดเร็ว ผู้บริโภครู้สึกว่าการถ่ายภาพแบบลับๆ บนใบหน้าเป็นการบุกรุกความเป็นส่วนตัว บาร์และร้านอาหารแบนอุปกรณ์ นักวิจารณ์เรียกคนใส่ว่า glasshole Google Glass ถอนจากตลาดปี 2015 และจบอย่างเป็นทางการปี 2023 ทำให้แว่นอัจฉริยะกลายเป็นของต้องห้ามเพราะ privacy
วันนี้สถานการณ์เปลี่ยน แว่นอัจฉริยะขายได้เพราะเมต้าทำให้ดูปกติ และความคาดหวัง privacy ลดลงจากเหตุการณ์มากมายในทศวรรษที่ผ่านมา เมต้ามีโอกาสรีเซ็ตภาพลักษณ์แว่นอัจฉริยะ แม้แก้ปัญหา privacy จากกล้องลับไม่ได้ แต่ไม่ควรย่ำแย่ด้วยการใช้วิดีโอเปลือยฝึก AI แทนที่จะทำต่างจาก Google เมต้ากำลังมุ่งสู่ชะตากรรมเดิม และกระแสต่อต้านชัดเจน
กระแสต่อต้านที่กำลังเดือด
สัปดาห์นี้ Electronic Frontier Foundation (EFF) ออกแถลงเตือนอย่าซื้อแว่น Ray-Ban ถ้าคุณใส่ใจ privacy นอกจากนี้ มีคดีกลุ่มฟ้องเมต้าว่าโฆษณาหลอกลวงให้คาดหวัง privacy ยังมีแบนจากเรือสำราญยอดนิยมและ College Board ที่มองแว่นอัจฉริยะเป็นเครื่องมือโกง
เมต้าไม่ยอมรับปัญหาและไม่แก้ไขอย่างจริงจัง ซึ่งไม่แปลกเพราะบริษัทสร้างชื่อจากการละเมิดข้อมูลผู้ใช้ แต่ครั้งนี้ดูไม่ให้เกียรติยิ่งกว่า เมต้าพนันว่าปัญหาจะผ่านไปเหมือน Facebook และ Instagram แต่แว่น Ray-Ban ไม่ใช่โซเชียลมีเดีย และยังไม่แพร่หลาย ถ้าคนตัดสินใจไม่ซื้อ ก็ง่ายมาก หากแว่นเมต้าล้ม มันจะเป็นลูกระเบิดที่เมต้าสร้างเองและ Zuckerberg ลงนาม
- ขายได้ 7 ล้านชิ้น แต่ privacy ทำลายชื่อเสียง
- คลิปส่วนตัวถูกส่งให้ Sama ตรวจ
- กระแส glasshole กลับมา EFF เตือนและคดีฟ้อง
- แบนจากสถานที่ต่างๆ เพิ่มขึ้น
แว่นอัจฉริยะมีศักยภาพ แต่เมต้าต้องจริงจังกับ privacy มากกว่านี้ มิฉะนั้นเมต้าพาแว่นอัจฉริยะสู่ Glasshole 2.0จะเป็นจริง คุณคิดยังไง? แสดงความเห็นด้านล่างและแชร์บทความนี้!
ที่มา – Meta Has Smart Glasses Spiraling Towards Glasshole 2.0