มีคำศัพท์ใหม่สำหรับคนงานตื่นตระหนกกลัวถูก AI แทนที่
ยังไม่มีหลักฐานมากมายที่บ่งชี้ว่าการนำ AI มาใช้ทำให้เกิดการสูญเสียงานจำนวนมากในตอนนี้ แต่กลับมี การพูดคุย เกี่ยวกับการสูญเสียงานมากมาย ซึ่งดูเหมือนจะส่งผลกระทบจริงจังต่อผู้คน ตามการวิจัยที่ตีพิมพ์ในวารสาร Cureus และถูก Futurism สังเกตเห็น พบว่าคนงานกำลังประสบกับความทุกข์ทรมานจากความกลัวว่าจะถูกแทนที่อย่างต่อเนื่อง และมันรุนแรงจนต้องมีคำศัพท์เฉพาะ
มีคำศัพท์ใหม่สำหรับคนงานตื่นตระหนกกลัวถูก AI แทนที่
นักวิจัยเสนอให้เรียกความวิตกกังวลสมัยใหม่นี้ว่า “AI Replacement Dysfunction” หรือ AIRD โดยนิยามว่าเป็น “แนวคิดทางคลินิกใหม่ที่อธิบายความทุกข์ทางจิตใจและอัตถิภาวนิยมที่บุคคลอาจเผชิญเมื่อถูกคุกคามหรือเผชิญความจริงของการถูกแทนที่งานด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI)” อาการทั่วไป ได้แก่ ความวิตกกังวล นอนไม่หลับ ซึมเศร้า และความสับสนในตัวตน ซึ่งสะท้อนความกลัวลึกๆ เกี่ยวกับความสำคัญ เป้าหมาย และความสามารถในการจ้างงานในอนาคต นอกจากนี้ยังอาจนำไปสู่ปัญหาเพิ่มเติม เช่น โรคจิตเวชและการใช้สารเสพติด
อาการของ AIRD ที่คนงานกำลังเผชิญ
ความกังวลเรื่อง AI นั้นมีอยู่จริง การสำรวจของ Reuters/Ipsos ล่าสุดพบว่า 71% ของผู้ตอบแบบสอบถามกังวลว่า AI จะทำให้คนตกงานถาวรจำนวนมาก Pew Research พบว่าคนอเมริกันกว่า一半กังวลเกี่ยวกับผลกระทบของ AI ในที่ทำงาน โดยเฉพาะคนชั้นล่างและกลางที่เชื่อว่า AI จะทำให้โอกาสงานแย่ลง การศึกษา อีกชิ้น ชี้ว่าคนที่ทำงานเสี่ยงถูกอัตโนมัติมีแนวโน้มเครียดและอารมณ์เชิงลบมากกว่า
- ความวิตกกังวลเรื้อรัง: คิดถึงการถูกแทนที่ตลอดเวลา
- นอนไม่หลับ: เนื่องจากกังวลอนาคต
- ซึมเศร้า: สูญเสียความมั่นใจในตัวเอง
- สับสนตัวตน: ไม่รู้ว่าตัวเองมีคุณค่าอะไรในยุค AI
- เสี่ยงโรคจิตเวช: อาจนำไปสู่ปัญหาสุขภาพจิตหนัก
แม้การเลิกจ้างที่เกิดจาก AI โดยตรงจะมีน้อยอย่างน่าประหลาดใจ เช่น 55,000 ตำแหน่งในปี 2025 แต่การพูดคุยทำให้เกิดความเสียหาย โดยเฉพาะงานเริ่มต้นที่ หางานยากขึ้น เพราะบริษัทหันไปใช้ AI เศรษฐกิจโดยรวมแย่ แต่บริษัท AI ได้ประโยชน์จากข่าวลือ ทำให้ได้ยินเรื่องนี้บ่อยๆ
วิธีรับมือกับ AIRD ในยุค AI
แม้ AIRD ยังไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่มีกรอบการตรวจคัดกรองและแบบสอบถามสำหรับแพทย์ การรักษาขึ้นกับแพทย์ แต่นักวิจัยแนะนำ Cognitive Behavioral Therapy (CBT) และเทคนิคปรับโครงสร้างความคิด เพื่อสร้างความยืดหยุ่นทางจิตใจและฟื้นฟูตัวตน
นอกจากนี้ คุณสามารถพัฒนาทักษะใหม่ที่ AI ทำไม่ได้ เช่น ความคิดสร้างสรรค์ การแก้ปัญหาซับซ้อน หรือทักษะอ่อน (soft skills) เพื่อเพิ่มความมั่นใจ ลองฝึก mindfulness หรือออกกำลังกายเพื่อลดความเครียด ในองค์กร ควรมีโปรแกรมสนับสนุนสุขภาพจิตและการฝึกอบรม reskilling เพื่อช่วยพนักงานปรับตัว
สุดท้าย แม้ AI จะเปลี่ยนโลกการงาน แต่โอกาสใหม่ๆ ก็เกิดขึ้นเช่นกัน สิ่งสำคัญคือการเตรียมตัวและมองโลกในแง่บวก หากคุณหรือคนรอบตัวกำลังเผชิญ AIRD ลองปรึกษานักจิตวิทยาวันนี้ เพื่อสร้างอนาคตที่แข็งแกร่งกว่าเดิม!
ที่มา – There’s a New Term for Workers Freaking Out Over Being Replaced by AI