SwitchBot Smart Video Doorbell เหมาะกับใคร?

SwitchBot บริษัทที่อยู่เบื้องหลัง หุ่นยนต์กดปุ่ม ที่เปลี่ยนปุ่มธรรมดาให้เป็นปุ่มอัจฉริยะ ได้ขยายแคตตาล็อกอุปกรณ์สมาร์ทโฮมอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุปกรณ์เหล่านั้นมีตั้งแต่เฉพาะกลุ่มสุดๆ เช่น โคมไฟอุ่นเทียนอัจฉริยะ ไปจนถึงลูกเล่นที่มีประโยชน์และน่าสนใจของฮับอัจฉริยะที่มีตัวส่งสัญญาณ IR ที่ช่วยให้ฮับทำหน้าที่เป็นรีโมทคอนโทรลอเนกประสงค์ที่ใช้ Matter ได้ สำหรับหนึ่งในผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดของบริษัทอย่าง SwitchBot Smart Video Doorbell ลูกเล่นคือจอแสดงผลในร่มที่เชื่อมต่อซึ่งทำหน้าที่เป็นเสียงกริ่ง ตาแมวดิจิทัล และอุปกรณ์จัดเก็บวิดีโอ และอื่นๆ

SwitchBot ไม่ใช่บริษัทเดียวที่นำเสนอชุดอุปกรณ์ดังกล่าว แต่เป็นบริษัทที่ถูกที่สุดเท่าที่ฉันรู้ในราคา $149.99 เมื่อเทียบกับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น ชุดอุปกรณ์ Eufy Smart Display E10 และ Video Doorbell E340 ราคา $380 หรือการจับคู่ Google Nest Hub ราคา $100 กับ Google Nest Doorbell Cam ราคา $180 และยังมีแนวคิดดีๆ อีกมากมายนอกเหนือจากที่ฉันกล่าวมาข้างต้น

SwitchBot Smart Video Doorbell

จอภาพวิดีโอเฉพาะและการจัดเก็บข้อมูลในเครื่องไม่เพียงพอที่จะช่วย SwitchBot Smart Video Doorbell จากตัวมันเองสำหรับคนส่วนใหญ่

ข้อดี

ข้อเสีย

น่าเสียดายที่ Smart Video Doorbell เป็นหนึ่งในกล้องสมาร์ทโฮมที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยใช้มา ปัญหาใหญ่ของมันคือบริษัทพลาดในส่วนของกริ่งประตูวิดีโอจริงๆ กล้องให้วิดีโอที่ขุ่นมัวและแย่ในอัตราส่วนภาพที่ไม่ถูกต้อง ลำโพงในตัวของทั้งกริ่งประตูและจอแสดงผลนั้นแย่ และเรื่องทั้งหมดขับเคลื่อนด้วยซอฟต์แวร์สมาร์ทโฟนที่ไม่น่าเชื่อถืออย่างมาก แม้จะมีทั้งหมดนี้ ฉันก็ยังคิดว่ากล้องนี้อาจมีที่ยืน แต่ที่ยืนนั้นไม่ใช่ข้างประตูหน้าบ้านของฉันอย่างแน่นอน

ฉันมีเหตุผลหลายประการในการพิจารณา SwitchBot Smart Video Doorbell การบันทึกวิดีโอความละเอียด 2K นั้นเป็นข้อมูลในเครื่องโดยค่าเริ่มต้น ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่แต่ก็สามารถต่อสายได้ รองรับ Matter ได้ (โดยมีเครื่องหมายดอกจันขนาดใหญ่ที่ฉันจะกล่าวถึง) มีมุมมองภาพ 165 องศา (อีกครั้ง เครื่องหมายดอกจัน) หากคุณมีสมาร์ทล็อค SwitchBot ที่จับคู่ไว้ Smart Video Doorbell สามารถอ่านชิป NFC บนสมาร์ทโฟนของคุณหรืออุปกรณ์ติดตาม SwitchBot เพื่อปลดล็อกได้

องค์ประกอบจอภาพในร่มเป็นสิ่งที่ดึงดูดสายตาของฉันจริงๆ มันเป็นอุปกรณ์สี่เหลี่ยมจัตุรัสขนาดเล็กที่มีจอแสดงผลขนาด 4.3 นิ้ว ซึ่งสามารถติดตั้งบนผนังหรือวางบนโต๊ะโดยใช้ขาตั้งในตัว ใกล้กับเต้ารับไฟฟ้า เนื่องจากใช้สายไฟยาวเพียงประมาณสี่ฟุต ด้านล่างจอแสดงผลมีปุ่มสี่ปุ่ม รวมทั้งปุ่มสำหรับดูฟีดสดของกล้อง ปุ่มสำหรับล็อคหรือปลดล็อคประตู (สมมติว่าคุณมีสมาร์ทล็อค SwitchBot) และปุ่มสำหรับแสดงรายการตอบกลับหุ่นยนต์ทั่วไปที่ขอให้ผู้เข้าชมฝากข้อความหรือบอกว่าจะมีคนมาที่ประตูเร็วๆ นี้ ฟีเจอร์ในแอป SwitchBot รองรับการตอบกลับที่ผู้ใช้บันทึก ดังนั้นฉันจึงเปิด YouTube เพื่อคว้าเสียงจาก “Angels With Filthy Souls” ภาพยนตร์ปลอมใน Home Alone จากนั้นฉันก็ให้ลูกของฉันกดกริ่งประตู เพื่อฉันจะตอบด้วยเสียงเหล่านั้น เราหัวเราะกันไม่หยุด

จอแสดงผลมาพร้อมกับช่องเสียบการ์ด microSD ที่เติมการ์ด microSD ขนาด 4GB ไว้แล้วสำหรับการบันทึกในเครื่อง ซึ่งฉันคิดว่าเพียงพอแล้ว แต่อุปกรณ์รองรับการ์ดหน่วยความจำสูงสุด 512GB อย่างเป็นทางการสำหรับผู้ที่ต้องการมากกว่านั้น การเก็บการ์ดหน่วยความจำไว้ในอุปกรณ์ในร่มเป็นเรื่องดี และไม่ใช่ทุกกริ่งประตูวิดีโอที่เน้นข้อมูลในเครื่องทำ ดังนั้นขอชื่นชม SwitchBot นั่นเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้กริ่งประตูนี้ทำงานได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นอีกคุณสมบัติที่ดี ในความเป็นจริง คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อ Smart Video Doorbell กับแอปหรืออินเทอร์เน็ตเลย เนื่องจากจอภาพมาพร้อมกับการจับคู่แล้ว แม้ว่าในการทดสอบของฉัน กล้องไม่ได้บันทึกวิดีโอเมื่อฉันใช้งานโดยไม่ได้เชื่อมต่อกับแอป SwitchBot

นอกจากจอภาพวิดีโอแล้ว กล้องของ SwitchBot ก็หลุดรางไปเลย ฉันไม่ชอบการออกแบบของกล้อง และฉันไม่ชอบลำโพงที่ขรุขระและเล็กทั้งในกล้องและจอภาพวิดีโอ คุณภาพวิดีโอแย่มาก และกล้องดูเหมือนจะไม่สร้างการบันทึกที่ความละเอียดใกล้เคียงกับ 2K ที่ SwitchBot อ้างว่าทำได้เลย ในความเป็นจริง สิ่งที่ฉันตรวจสอบในการ์ด microSD คือ 640 x 360 เท่านั้น หากมีสถานการณ์ที่กล้องจะจับภาพวิดีโอ 2K จริงๆ ฉันก็ไม่พบเจอ ฉันขอคำชี้แจงจาก SwitchBot เกี่ยวกับเรื่องนี้ และฉันจะอัปเดตบทวิจารณ์นี้หากฉันได้รับการตอบกลับ

หลังจากตั้งค่า SwitchBot Smart Video Doorbell ทันที ฉันก็เห็นปัญหาอีกอย่าง มุมมองภาพ 165 องศาเป็นเรื่องดีบนกระดาษ แต่การที่ SwitchBot เลือกใช้อัตราส่วนภาพ 16:9 หมายความว่าฉันเห็นเพียงขอบพื้นระเบียงบ้านของฉันเท่านั้น แม้ว่ากล้องจะติดตั้งอยู่ที่ระดับต่ำสุดของความสูงในการติดตั้งที่แนะนำของ SwitchBot ที่ 1.2 ถึง 1.5 เมตร เมื่อเทียบกับ Google Nest Doorbell ซึ่งใช้อัตราส่วนภาพสี่เหลี่ยมจัตุรัสและจับภาพพื้นที่ด้านข้างได้มากพอๆ กับกล้อง SwitchBot ในขณะที่จับภาพสิ่งที่อยู่ด้านบนและด้านล่างได้มากกว่า

การไม่สามารถมองเห็นระเบียงบ้านของฉันได้มากนัก หมายความว่าฉันไม่สามารถตรวจสอบกล้องเพื่อดูว่ามีพัสดุวางอยู่หรือไม่ ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ฉันต้องการกริ่งประตูวิดีโอที่ระเบียงบ้านของฉันตั้งแต่แรก หากฉันสามารถไว้วางใจ Smart Video Doorbell ให้ตรวจจับได้เสมอเมื่อมีคนส่งพัสดุ เรื่องนี้คงจะไม่เป็นปัญหามากนัก แต่กล้องมักจะพลาดคนที่เข้ามาใกล้ระเบียงบ้านของฉัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาเข้ามาและออกไปอย่างรวดเร็วเหมือนที่คนขับรถส่งของหลายคนทำ

ด้านซอฟต์แวร์ก็ไม่ดีขึ้นเท่าไหร่ แอป SwitchBot เป็นสิ่งที่น่ารำคาญในทันทีเกี่ยวกับการโปรโมตบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของตน โชคดีที่คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนที่น่ารำคาญได้หากคุณสำรวจการตั้งค่าของแอปอย่างละเอียดถี่ถ้วน แต่ก็ยังมีตัวเลือกแปลกๆ อื่นๆ อีก เช่น การตรวจจับความเคลื่อนไหวและการบันทึกถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น หรือการบันทึกวิดีโอถูกตั้งค่าให้สิ้นสุดหลังจากห้าวินาทีเท่านั้น

ที่บ้านและบนเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน การโหลดฟีดสดต้องใช้เวลาหลายวินาที และบางครั้งก็ล้มเหลว เมื่อฉันออกไปสองสามวันขณะตรวจสอบ ฉันแทบจะไม่สามารถโหลดได้เลย และในขณะที่ฉันสามารถโหลดฟีดสดในแอป Alexa ได้ ฉันไม่เคยสามารถทำได้ใน Google Home หลังจากเพิ่มกล้องที่นั่น ซึ่งแตกต่างอย่างมากกับจอภาพวิดีโอ ซึ่งจะแสดงฟีดสดแทบจะทันทีเมื่อกดปุ่มกริ่งประตู นอกจากนี้ ยังเป็นเรื่องยากอย่างต่อเนื่องในการโหลดการบันทึกในแอป SwitchBot ไม่ว่าจะโดยการไปยังไทม์ไลน์ของกล้องผ่านแอป หรือโดยการแตะการแจ้งเตือนการเคลื่อนไหวบนโทรศัพท์ของฉัน กล้องรักษาความปลอดภัยสมาร์ทโฮมส่วนใหญ่มีปัญหาเหล่านี้บ้างเป็นครั้งคราว แต่สำหรับ Smart Video Doorbell มันเป็นเรื่องปกติ

การสนับสนุนจากบุคคลที่สามค่อนข้างสับสน Smart Video Doorbell มีเมนูการตั้งค่าที่มีป้ายกำกับว่า “บริการของบุคคลที่สาม” แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นเพียงวิธีการเชื่อมโยงระบบนิเวศ SwitchBot ทั่วไปของคุณกับระบบอื่นๆ กล่าวคือ กริ่งประตูจะปรากฏขึ้นเมื่อฉันเชื่อมโยง SwitchBot กับ Google Home หรือ Amazon Alexa แต่ไม่ใช่สำหรับ Samsung SmartThings หรือ Siri Shortcuts ไม่รองรับ Apple Home นอกจากนี้ แม้ว่าชุดอุปกรณ์นี้จะรองรับ Matter แต่ก็หมายถึงเพียงความสามารถของจอภาพวิดีโอในการเชื่อมโยงสมาร์ทล็อค SwitchBot กับระบบนิเวศอื่นๆ ผ่านมาตรฐานสากล Matter เพิ่งได้รับการสนับสนุนกล้องสมาร์ทโฮมในเวอร์ชัน 1.5 ของมาตรฐาน และ ณ ขณะที่เขียนนี้ มีเพียง Samsung SmartThings เท่านั้นที่ อัปเดตเป็นเวอร์ชันนั้น

สุดท้าย แอป SwitchBot ยังขาดคุณสมบัติทั่วไปของกล้องอัจฉริยะเล็กน้อย คุณสามารถตั้งค่าโซนการตรวจจับเดียวได้โดยการปรับขนาดสี่เหลี่ยมผืนผ้าในฟีดวิดีโอ แต่ไม่มีคุณสมบัติปิดทึบความเป็นส่วนตัว แอปมีการตั้งเวลาและแถบเลื่อนความไว แต่คุณไม่สามารถปิด หรือปรับความสว่างของไฟ LED ที่สว่างจ้าซึ่งจะเปิดขึ้นเมื่อมีคนเข้าใกล้กล้องในเวลากลางคืนได้ และการตรวจจับบุคคลเป็นหมวดหมู่การตรวจจับความเคลื่อนไหวเฉพาะอย่างเดียวที่รวมอยู่ในแผนฟรี คุณต้องจ่ายค่าสมัครบริการคลาวด์ของ SwitchBot สำหรับการตรวจจับยานพาหนะและสัตว์เลี้ยง (ทั้งสองอย่างนี้เป็นสิ่งที่กล้อง Netatmo ของฉัน สามารถทำได้ฟรี ตั้งแต่ฉันซื้อมันในปี 2019) ราคาอย่างน้อย $3.99 ต่อเดือนสำหรับกล้องตัวเดียว ซึ่งไม่แย่เลย! และไม่รวมการตรวจจับพัสดุ

นอกเหนือจากข้อร้องเรียนทั้งหมดของฉันแล้ว ยังมีองค์ประกอบของกริ่งประตูวิดีโอที่ดีอยู่ที่นี่ การจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง ความจริงที่ว่ามันทำงานได้โดยไม่ต้องใช้ Wi-Fi การตั้งค่าที่ง่ายดาย และการผสานรวมสมาร์ทล็อค SwitchBot ล้วนเป็นสิ่งที่ดี แต่ปัญหาที่ฉันกล่าวมาทำให้มันเป็นตัวเลือกที่ไม่ดีหากคุณต้องการสิ่งที่มาพร้อมกับกล้องวงจรปิดอัจฉริยะอื่นๆ

แต่มีคนประเภทหนึ่งที่ SwitchBot Smart Video Doorbell อาจเหมาะอย่างยิ่ง จอภาพวิดีโอในร่มทำให้เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี โดยเฉพาะผู้ที่มีความคล่องตัวจำกัด เนื่องจากหมายความว่าพวกเขาสามารถเห็นว่าใครอยู่ที่ประตูโดยไม่ต้องลุกขึ้น และพวกเขาไม่ต้องยุ่งยากกับแอป และหากคุณไม่สนใจการบันทึกและเพียงแค่ต้องการตาแมวดิจิทัลและอินเตอร์คอมหรูหรา มันก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน คุณภาพวิดีโอที่ไม่ดี การตรวจจับเหตุการณ์ที่ไม่สอดคล้องกัน และคุณสมบัติการตรวจจับอัลกอริทึมที่ซับซ้อนไม่สำคัญเลยตอนนั้น

แต่คนอื่นๆ ควรไปมองหาที่อื่น มีการแข่งขันมากเกินไปจากบริษัทต่างๆ เช่น Eufy, Reolink และอื่นๆ ที่กล้องของพวกเขาให้ความสำคัญกับการจัดเก็บวิดีโอในเครื่องเช่นกัน แต่ให้คุณภาพวิดีโอที่ดีกว่า มีคุณสมบัติมากกว่า และสามารถตรวจจับ บันทึก และแสดงเหตุการณ์ได้อย่างน่าเชื่อถือมากกว่า ฉันไม่เคยใช้กล้องรักษาความปลอดภัยสมาร์ทโฮมที่ฉันคิดว่าสมบูรณ์แบบ ไม่ว่าจะเป็นกริ่งประตูหรือไม่ก็ตาม แต่ SwitchBot Smart Video Doorbell พลาดเป้าในหลายด้าน ทำให้มันเป็นกริ่งประตูสำหรับแทบจะไม่มีใครเลย

สรุปแล้ว SwitchBot Smart Video Doorbell อาจเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการฟีเจอร์ขั้นสูงมากมาย แต่เน้นที่ความสะดวกในการใช้งานและการมีจอภาพในบ้าน อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่ต้องการคุณภาพของภาพและฟีเจอร์ที่ครบครัน อาจต้องพิจารณาตัวเลือกอื่น

ทำไม SwitchBot Smart Video Doorbell อาจไม่เหมาะกับคุณ

หากคุณกำลังมองหากริ่งประตูอัจฉริยะที่มีฟีเจอร์ครบครันและคุณภาพของภาพที่ดีเยี่ยม SwitchBot Smart Video Doorbell อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

ที่มา – The SwitchBot Smart Video Doorbell Is a Smart Home Camera for Almost Nobody