Sam Altman กลับสู่ ChatGPT แบบเดิม: ขออภัย!

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา OpenAI ได้ ลดทอน “บุคลิกภาพ” บางส่วนของ ChatGPT เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของผู้ใช้ หลังจากเกิดเหตุการณ์น่าเศร้าที่วัยรุ่นเสียชีวิตจากการพูดคุยกับแชทบอท แต่ดูเหมือนว่าเรื่องนั้นจะกลายเป็นอดีตไปแล้ว Sam Altman ได้ ประกาศบน Twitter ว่าบริษัทกำลังจะกลับไปใช้ ChatGPT แบบเดิม โดยอาจมีโหมดสำหรับผู้ใหญ่ด้วย

“เราทำให้ ChatGPT มีข้อจำกัดค่อนข้างมากเพื่อให้แน่ใจว่าเราใส่ใจเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพจิต” Altman กล่าวถึง การจำกัดอายุ ที่ผลักดันให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่เหมาะสมกับวัย ในช่วงเวลาเดียวกัน ผู้ใช้เริ่ม บ่นว่า ChatGPT ถูก “ตัดสมอง” ให้ผลลัพธ์แย่ลงและมีบุคลิกภาพน้อยลง “เราตระหนักว่าสิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้หลายคนที่ไม่มีปัญหาสุขภาพจิตรู้สึกว่ามันมีประโยชน์/สนุกน้อยลง แต่เมื่อพิจารณาถึงความร้ายแรงของปัญหา เราต้องการทำให้ถูกต้อง” การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากการยื่น ฟ้องร้องการเสียชีวิตโดยมิชอบ จากพ่อแม่ของเด็กชายวัย 16 ปีที่ถาม ChatGPT รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการผูกบ่วงก่อนที่จะฆ่าตัวตาย

แต่ไม่ต้องกังวล ตอนนี้ทุกอย่างได้รับการแก้ไขแล้ว! แม้ว่าก่อนหน้านี้ Altman จะยอมรับว่า มาตรการป้องกันสามารถ “เสื่อมโทรม” ได้เมื่อสนทนาเป็นเวลานาน Altman ก็ยังกล่าวอย่างมั่นใจว่า “เราสามารถบรรเทาปัญหาสุขภาพจิตที่ร้ายแรงได้” ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงเชื่อว่าสามารถ “ผ่อนคลายข้อจำกัดได้อย่างปลอดภัยในกรณีส่วนใหญ่” ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ตามที่ Altman กล่าว ChatGPT จะได้รับอนุญาตให้มีบุคลิกภาพมากขึ้น เช่นเดียวกับโมเดล 4o ก่อนหน้านี้ของบริษัท เมื่อบริษัทอัปเกรดโมเดลเป็น GPT-5 เมื่อต้นปีที่ผ่านมา ผู้ใช้เริ่ม โศกเศร้ากับการสูญเสียเพื่อน AI และคร่ำครวญถึง การตอบสนองที่เป็นกลางมากขึ้น ของแชทบอท คุณรู้ไหม แค่พฤติกรรมสุขภาพปกติ

“หากคุณต้องการให้ ChatGPT ตอบสนองในลักษณะที่เป็นมนุษย์มาก หรือใช้อีโมจิมากมาย หรือทำตัวเหมือนเพื่อน ChatGPT ควรทำ (แต่เฉพาะเมื่อคุณต้องการเท่านั้น ไม่ใช่เพราะเรากำลังเพิ่มการใช้งานสูงสุด)” Altman กล่าว โดยละเลย รายงาน ก่อนหน้านี้ของบริษัทเองที่เตือนว่าผู้คนอาจพัฒนา “การพึ่งพาทางอารมณ์” เมื่อโต้ตอบกับโมเดล 4o นักวิจัยจาก MIT เตือนว่าผู้ใช้ที่ “รับรู้หรือต้องการให้ AI มีแรงจูงใจในการดูแล จะใช้ภาษาที่กระตุ้นพฤติกรรมนี้อย่างแม่นยำ สิ่งนี้สร้างห้องเสียงสะท้อนแห่งความรักใคร่ที่อาจเป็นอันตรายต่อการเสพติดอย่างมาก” ตอนนี้เห็นได้ชัดว่าเป็นคุณสมบัติไม่ใช่ข้อบกพร่อง เจ๋งมาก

Altman กล่าวว่า บริษัทจะยอมรับหลักการ “ปฏิบัติต่อผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่เหมือนผู้ใหญ่” โดยแนะนำ “สื่อลามกสำหรับผู้ใหญ่ที่ยืนยันตัวตนแล้ว” ก่อนหน้านี้ Altman เยาะเย้ย xAI ของ Elon Musk ที่เปิดตัวโหมดแฟนสาว AI ปรากฎว่าเขากลับมาใช้วิธี waifu แล้ว

Sam Altman กลับสู่ ChatGPT แบบเดิม

การกลับมาของ Sam Altman กลับสู่ ChatGPT แบบเดิมนี้ อาจสร้างความกังวลเกี่ยวกับประเด็นทางจริยธรรมและความปลอดภัยที่เคยเกิดขึ้น แต่ OpenAI มั่นใจว่าสามารถจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้

ทำไม Sam Altman ถึงตัดสินใจกลับสู่ ChatGPT แบบเดิม

เหตุผลหลักคือการตอบสนองต่อข้อเรียกร้องของผู้ใช้ที่ต้องการ ChatGPT ที่มีบุคลิกภาพและมีความเป็นมนุษย์มากขึ้น หลังจากที่ OpenAI ลดทอนบุคลิกภาพของ ChatGPT ไปเมื่อต้นปีที่ผ่านมา ผู้ใช้หลายคนรู้สึกว่าแชทบอทนั้นใช้งานได้ไม่สนุกเท่าเดิม การตัดสินใจครั้งนี้จึงเป็นการพยายามที่จะตอบสนองความต้องการของผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

อย่างไรก็ตาม การกลับมาของ Sam Altman กลับสู่ ChatGPT แบบเดิมก็มาพร้อมกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น OpenAI จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามาตรการป้องกันต่างๆ ยังคงมีประสิทธิภาพในการป้องกันผลกระทบด้านลบที่อาจเกิดขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านสุขภาพจิตและความปลอดภัยของผู้ใช้ นอกจากนี้ OpenAI จะต้องคำนึงถึงประเด็นทางจริยธรรมที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนา AI ที่มีบุคลิกภาพและความเป็นมนุษย์มากขึ้น

โดยสรุป การตัดสินใจของ Sam Altman กลับสู่ ChatGPT แบบเดิมเป็นเรื่องที่น่าสนใจและอาจมีผลกระทบอย่างมากต่ออนาคตของ AI การเปลี่ยนแปลงนี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการประสบการณ์การใช้งานที่สนุกสนานและเป็นส่วนตัวมากขึ้น แต่ OpenAI จะต้องระมัดระวังในการจัดการกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่า AI นั้นถูกพัฒนาและใช้งานอย่างมีความรับผิดชอบ

ที่มา – Sam Altman: Lord Forgive Me, It’s Time to Go Back to the Old ChatGPT