Meta ปกปิดข้อมูลภัยเด็ก? เจาะลึกเรื่องนี้
ผู้แจ้งเบาะแสกล่าวหาว่า Meta ได้ระงับการวิจัยเกี่ยวกับความเสี่ยงสำหรับเด็กเล็กที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์และแอปพลิเคชันเสมือนจริง รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ล่าเด็ก ตามรายงานใหม่จาก Washington Post
หนังสือพิมพ์รายงานว่าสภาคองเกรสได้รับเอกสารหลายพันหน้าเกี่ยวกับโครงการเสมือนจริงของ Meta โดยมีนักวิจัยสี่คนออกมาพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับบริษัท นักวิจัยสองคนปัจจุบันทำงานให้กับ Meta และอีกสองคนเป็นอดีตพนักงาน
ในข้อกล่าวหาที่น่าตกใจที่สุด นักวิจัยที่ Meta ถูกกล่าวหาว่าได้รับคำสั่งให้ลบข้อมูลที่รวบรวมจากการสัมภาษณ์ครอบครัวในเยอรมนี เด็กในครอบครัว “พบคนแปลกหน้าบ่อยครั้ง” และเด็กชายวัยรุ่นรายหนึ่งรายงานว่าบอกกับนักวิจัยว่า “ผู้ใหญ่ได้ชักชวนทางเพศน้องชายของเขา” น้องชายของเขาอายุต่ำกว่า 10 ขวบ ตามรายงานของ Post
The Washington Post รายงานว่ารายงานภายในของ Meta เกี่ยวกับการวิจัยระบุว่าผู้ปกครองและวัยรุ่นชาวเยอรมันกังวลเกี่ยวกับการล่อลวงทาง VR ใน Horizon Worlds แต่รายงานไม่ได้รวมอะไรเกี่ยวกับวัยรุ่นที่กล่าวว่าน้องชายของเขาถูกกำหนดเป้าหมายจริง ๆ แต่ Meta ปฏิเสธลักษณะที่สิ่งที่ไม่เหมาะสมเกิดขึ้นขณะทำการวิจัย
“ตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ถูกนำมาปะติดปะต่อกันเพื่อให้เข้ากับเรื่องราวที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและเป็นเท็จ ในความเป็นจริงตั้งแต่ต้นปี 2022 Meta ได้อนุมัติการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับ Reality Labs เกือบ 180 ชิ้นในประเด็นทางสังคม รวมถึงความปลอดภัยและสวัสดิภาพของเยาวชน” โฆษกของ Meta กล่าวกับ Gizmodo ทางอีเมล Reality Labs คือแผนก VR ของ Meta
“การวิจัยนี้มีส่วนช่วยในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่สำคัญ เช่น เครื่องมือดูแลใหม่สำหรับผู้ปกครองเพื่อให้เห็นว่าวัยรุ่นของตนเชื่อมต่อกับใครใน VR ใช้เวลาเท่าใด และแอปที่พวกเขาเข้าถึง นอกจากนี้เรายังได้แนะนำการป้องกันอัตโนมัติสำหรับวัยรุ่นเพื่อจำกัดการติดต่อที่ไม่พึงประสงค์ เช่น การตั้งค่าช่องสัญญาณเสียงเริ่มต้นใน Horizon Worlds เพื่อให้บุคคลสามารถได้ยินหรือได้ยินเฉพาะจากคนที่พวกเขารู้จัก เช่นเดียวกับขอบเขตส่วนบุคคล” แถลงการณ์กล่าวต่อ
“เรายืนหยัดในการทำงานที่ยอดเยี่ยมของทีมวิจัยของเราและรู้สึกผิดหวังกับการตีความที่ผิดพลาดเกี่ยวกับความพยายามของทีม”
ข้อกล่าวหาดังกล่าวเกิดขึ้นในขณะที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลังได้รับความร้อนแรงเกี่ยวกับบทความชุดหนึ่งโดยนักข่าวรอยเตอร์ Jeff Horwitz ซึ่งให้รายละเอียดเกี่ยวกับชุดนโยบายที่ดูเหมือนหย่อนยานอย่างมากเมื่อพูดถึงวิธีที่ AI แชทบอทโต้ตอบกับเด็ก
เอกสารภายในจาก Meta ให้ไฟเขียวแก่แชทบอท AI สร้างสรรค์เพื่อสนทนา “ที่สื่อความหมายทางเพศ” กับเด็ก ๆ ตามรายงานของรอยเตอร์ รายงานดังกล่าวจุดชนวนความโกรธบน Capitol Hill ซึ่ง Sen. Josh Hawley สมาชิกพรรครีพับลิกันจากมิสซูรีกล่าวเมื่อ เดือนที่แล้ว ว่าเขาได้เปิดตัวการสอบสวนนโยบาย AI ของ Meta และวิธีที่เทคโนโลยีอาจโต้ตอบกับเด็ก ๆ
“มีอะไรบ้าง – อะไรก็ได้ – ที่ Big Tech จะไม่ทำเพื่อเงินด่วน?” Hawley ทวีตเมื่อวันที่ 15 ส.ค. “ตอนนี้เรารู้ว่าแชทบอทของ Meta ถูกตั้งโปรแกรมให้สนทนาอย่างโจ่งแจ้งและ ‘สื่อความหมายทางเพศ’ กับเด็กอายุ 8 ขวบ มันน่ารังเกียจ ฉันกำลังเปิดตัวการสอบสวนเต็มรูปแบบเพื่อรับคำตอบ Big Tech: ปล่อยเด็กๆ ของเราไว้ตามลำพัง”
Meta ซึ่งเปลี่ยนชื่อบริษัทแม่จาก Facebook ในปี 2021 ได้ใช้เงินหลายพันล้านดอลลาร์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อพยายามทำให้ metaverse กลายเป็นความเป็นจริงกระแสหลัก Facebook ลงทุนครั้งใหญ่ครั้งแรกใน VR ในปี 2014 โดยซื้อ Oculus แต่มันยังคงเป็นข้อเสนอเฉพาะกลุ่มอย่างไม่น่าเชื่อที่คนส่วนใหญ่เพิกเฉย Reality Labs รายงานว่าสูญเสียเงิน 6 หมื่นล้านดอลลาร์ ตามรายงานของ Post
คณะกรรมการตุลาการวุฒิสภามีกำหนดจะจัดการไต่สวนในช่วงบ่ายวันอังคารที่จะสำรวจข้อกล่าวหาที่ทำโดยผู้แจ้งเบาะแส ชื่อของการ พิจารณาคดี: “อันตรายที่ซ่อนอยู่: การตรวจสอบข้อกล่าวหาของผู้แจ้งเบาะแสที่ Meta ฝังการวิจัยความปลอดภัยของเด็ก”
ข่าวยังแพร่กระจายเมื่อ วันจันทร์ ว่าอดีตหัวหน้าฝ่ายรักษาความปลอดภัยของ WhatsApp ซึ่ง Meta เป็นเจ้าของเช่นกัน ได้ยื่นฟ้องในแคลิฟอร์เนียว่าพนักงานที่บริษัท “สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ที่ละเอียดอ่อน รวมถึงรูปโปรไฟล์ ที่ตั้ง การเป็นสมาชิกกลุ่ม และรายชื่อติดต่อ” บริษัทใหญ่ๆ ถูกฟ้องร้องอยู่ตลอดเวลา แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Meta กำลังได้รับผลกระทบจากทุกมุมในขณะนี้เมื่อพูดถึงผู้แจ้งเบาะแสที่กังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
Meta ปกปิดข้อมูลภัยเด็ก?
ทำไมเรื่อง Meta ปกปิดข้อมูลภัยเด็ก ถึงสำคัญ
เรื่อง Meta ปกปิดข้อมูลภัยเด็ก? กำลังเป็นประเด็นร้อนแรงในขณะนี้ เพราะเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของเด็ก ซึ่งเป็นเรื่องที่ทุกคนให้ความสำคัญ Meta ในฐานะบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ มีหน้าที่ที่จะต้องปกป้องผู้ใช้งาน โดยเฉพาะเด็กเล็ก จากอันตรายต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของตน การที่ Meta ถูกกล่าวหาว่า Meta ปกปิดข้อมูลภัยเด็ก? จึงเป็นเรื่องที่สังคมต้องจับตามองอย่างใกล้ชิด
ข้อกล่าวหาเรื่อง Meta ปกปิดข้อมูลภัยเด็ก? ไม่ได้ส่งผลกระทบแค่ต่อชื่อเสียงของบริษัทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเชื่อมั่นของผู้ใช้งานที่มีต่อ Meta อีกด้วย หากข้อกล่าวหาดังกล่าวเป็นจริง ผู้ใช้งานอาจสูญเสียความไว้วางใจใน Meta และหันไปใช้แพลตฟอร์มอื่นแทน นอกจากนี้ ข้อกล่าวหาดังกล่าวยังอาจนำไปสู่การสอบสวนและดำเนินคดีทางกฎหมาย ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของ Meta ในระยะยาว
ในฐานะผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตและผู้ปกครอง เราควรตระหนักถึงความเสี่ยงต่างๆ ที่เด็กๆ อาจเผชิญบนโลกออนไลน์ และร่วมกันเรียกร้องให้บริษัทเทคโนโลยีต่างๆ มีความรับผิดชอบในการปกป้องความปลอดภัยของเด็กมากยิ่งขึ้น เรื่อง Meta ปกปิดข้อมูลภัยเด็ก? เป็นเครื่องเตือนใจให้เราต้องใส่ใจและร่วมกันแก้ไขปัญหาความปลอดภัยของเด็กบนโลกออนไลน์อย่างจริงจัง