2025 ปีที่ AI ทำอุปกรณ์เราเละเทะ
ปี 2025: ปีที่ AI ทำอุปกรณ์เราเละเทะ อย่างน่าตกใจ เมื่อ Sundar Pichai ซีอีโอ Google ขึ้นเวทีในการประชุมนักพัฒนา I/O ที่ยิ่งใหญ่ของบริษัทในช่วงซัมเมอร์ที่ผ่านมา พวกเราทุกคนต่างรู้ว่าอะไรกำลังจะตามมา: Gemini จำนวนมหาศาลของ AI chatbot นั่นเอง
Google อาจกล่าวได้ว่า มากกว่าบริษัทอื่นๆ ในโลกภายนอก OpenAI ได้ทุ่มสุดตัวให้กับการโจมตีด้วย AI และ Gemini พร้อมกับผลพวงที่ไม่สิ้นสุดของมันคือหัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ผลลัพธ์จากความหมกมุ่นนั้นถูกรู้สึกได้ทั่วทั้งสเปกตรัมของผลิตภัณฑ์ของพวกเขาด้วย
มี Gemini ในโทรศัพท์ Pixel ของคุณ, Gemini ใน Gmail ของคุณ และ Gemini ใน Pixel Watch ของคุณ ตอนนี้ Gemini กรองกล้องรักษาความปลอดภัย Nest ของคุณ และตะโกนใส่คุณจากลำโพงอัจฉริยะ Google ทั้งเก่าและใหม่ และถ้าคุณเป็นคนประเภทหนึ่ง มันจะกล่อมลูกๆ ของคุณให้นอนหลับด้วยนิทานก่อนนอนที่สร้างขึ้นตามอัลกอริทึม และนั่นเป็นเพียงแค่ผิวเผินเท่านั้น
คงจะปลอดภัยที่จะบอกว่า ตอนนี้ Gemini คือทุกสิ่งสำหรับ Google แต่ถ้าคุณยังไม่เชื่อผม ผมขอถือวิสาสะเพื่อนับว่า Google พูดคำว่า “Gemini” กี่ครั้งในช่วงเวลา 1 ชั่วโมง 56 นาทีของการประชุม I/O ในปีนี้ มาวางเดิมพันกันเลย ผมจะให้เวลาคุณสักครู่ พร้อมไหม?
จากข้อมูลใน transcript ของ YouTube จากการประชุม คำตอบคือ 112 ครั้ง รวมถึงวิทยากรที่ปรากฏตัวจริงและวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้า โดยเฉลี่ยประมาณ 1 ครั้งต่อ 1 นาที 3 วินาที ถ้าเรากำลังหาค่าเฉลี่ย
สิ่งที่น่าตกใจคือ ในขณะที่ Google อาจเป็นผู้ไล่ตามที่โดดเด่นที่สุดในการแข่งขันไปสู่ความอิ่มตัวของ AI ที่สมบูรณ์แบบ มันก็ไม่ได้เป็นเพียงบริษัทเดียว I/O 2025 อาจเป็นการเปิดหูเปิดตา แต่ในความเป็นจริงแล้ว มันเป็นตัวบ่งชี้ถึงบรรทัดฐานใหม่ นั่นเป็นเพราะปี 2025 ไม่เหมือนปีอื่นๆ นี่คือ ปีที่ AI ทำอุปกรณ์เราเละเทะ อย่างเต็มที่
หากคุณสังเกตเห็นการไหลบ่าเข้ามาของคุณสมบัติ AI ในอุปกรณ์ของคุณในปีนี้ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปี 2025 เป็นช่วงเวลาแห่งการบูรณาการมากกว่าปีอื่นๆ Anshel Sag นักวิเคราะห์จาก Moor Insights & Strategy กล่าวว่ามีเหตุผลสำหรับเรื่องนั้น
“โดยพื้นฐานแล้ว บริษัทต่างๆ ต้องพิสูจน์ให้เห็นถึงการลงทุนเหล่านี้” Sag กล่าวกับ Gizmodo “Google กำลังลงทุนมหาศาล OpenAI กำลังลงทุนมหาศาล ผู้จำหน่ายซิลิคอนกำลังจัดสรรพื้นที่จริงให้กับ AI Apple มีตัวเร่ง AI และ GPU แล้ว ตอนนี้ ARM กำลังจะตามมาในเร็วๆ นี้ ผู้คนต้องทำหรือไม่ก็เลิกพูดเรื่อง AI ในตอนนี้”
การยอมรับดูเหมือนจะกระทบกระเทือนสเปกตรัมด้วย มีอุปกรณ์ทั้งหมดของ Google ที่ผมได้กล่าวถึงไปแล้ว แต่อาจเป็นตัวบ่งชี้ที่ใหญ่ที่สุดคือ Pixel 10 พร้อมคุณสมบัติ AI ที่เปลี่ยนแปลงรูปภาพของคุณอย่างมีนัยสำคัญและ deepfake เสียงของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการแปล และเครื่องมือทำนายผล เช่น “Magic Cue” ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อแสดงข้อมูลสำคัญก่อนที่คุณจะร้องขอ
ในทีวี มี LG พร้อมคุณสมบัติ Copilot ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยแสดงและค้นหาเนื้อหา หูฟังไร้สายเริ่มมีแนวโน้มด้วยการถอดเสียงและการช่วยเหลือด้วยเสียงที่เปิดใช้งาน ChatGPT Microsoft แทบไม่ได้กำหนดขอบเขตใดๆ กับ Copilot เลย โดยการยัด chatbot เข้าไปในทุกซอกทุกมุมของ Windows 11 Meta ในส่วนของฮาร์ดแวร์ที่ใช้ AI ได้ใส่แว่นตาอัจฉริยะ Ray-Ban ด้วย computer vision ผ่านผู้ช่วยเสียง Meta AI
และการเล่นเกมก็ไม่ได้รอดพ้นจากการสัมผัสของ AI Microsoft’s Gaming Copilot เป็นเครื่องมือ AI ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อสอนผู้เล่นด้วย walkthroughs เกี่ยวกับการต่อสู้กับบอสและกลยุทธ์สำหรับการเล่นเกมแข่งขันที่สามารถใช้ได้กับฮาร์ดแวร์ต่างๆ ตั้งแต่พีซีไปจนถึง Xbox นอกจากนี้ ลำโพงอัจฉริยะยังพึ่งพา generative AI อย่างเห็นได้ชัด โดย Google เปิดตัว Gemini สำหรับ Home และ Amazon ให้ความสำคัญกับลำโพง Echo ใหม่รอบ Alexa+ ผู้ช่วยเสียงใหม่พร้อมด้วย large language model (LLM) เช่นเดียวกับที่ใช้ใน ChatGPT
ตรรกะจะกำหนดว่าเหตุผลสำหรับการไหลบ่าเข้ามาของคุณสมบัติ AI อย่างกะทันหันนี้คือผู้บริโภคตอบสนองในเชิงบวกต่อการรวมเข้าด้วยกัน แต่ในกรณีนี้ ตรรกะอาจไม่ใช่สิ่งที่ควรยึดมั่น จำการผสานรวมทีวี LG เข้ากับ Microsoft Copilot ที่ผมได้กล่าวถึงไปได้ไหม ใช่แล้ว LG รีบยกเลิกสิ่งนั้นหลังจากมีกระแสตอบกลับในที่สุดก็อนุญาตให้ผู้คนลบคุณสมบัติออกไปได้โดยสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังมีหลักฐานโดย anecdotal ว่า Gemini สำหรับ Home และ Alexa+ ล้มเหลวในการเอาชนะใจผู้บริโภคด้วยความพยายามเริ่มต้นของพวกเขาด้วย ลองสแกน Reddit ของ Google Home อย่างรวดเร็ว แล้วคุณจะเห็นข้อร้องเรียนมากมาย และเมื่อใช้ Gemini สำหรับ Home ด้วยตัวเอง ผมก็เข้าใจ บางสิ่งได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นแน่นอน แต่ไม่มากพอที่จะพิสูจน์การเรียกเก็บเงิน “next-gen” ที่ควรจะเป็น
Microsoft กำลังพยายามดึงดูดผู้ใช้ Windows 11 และพีซีที่ใช้ Windows ให้มาสนใจ Copilot ด้วย ลองเดินเล่นสั้นๆ ผ่านความคิดเห็นในโพสต์ X นี้จาก Pavan Davuluri หัวหน้า Windows เกี่ยวกับความพยายามของ Microsoft ในการทำให้ Windows 11 กลายเป็น “OS ที่เป็นตัวแทน” และบอกผมว่าคุณเห็นแนวโน้มหรือไม่ ผมจะให้คำใบ้แก่คุณ: ความคิดเห็นไม่ใช่สิ่งที่ผมจะเรียกว่าเป็นบวก
ความผิดพลาดเริ่มต้นเหล่านี้ดูเหมือนจะได้รับการยืนยันจากการหยั่งเสียงในหัวข้อนี้ด้วย จากการสำรวจโดย Pew Research เมื่อเดือนกันยายน ความคิดเห็นเกี่ยวกับ AI เอียงไปทางความมืดมน โดยมีเพียง 10% ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าพวกเขารู้สึก “ตื่นเต้นมากกว่ากังวล” เกี่ยวกับ AI แม้ว่าคนส่วนใหญ่ (สามในสี่ที่สำรวจ) กล่าวว่าพวกเขาเต็มใจที่จะให้ AI ช่วยเหลือในงานประจำวันเล็กน้อย
ตามที่ Sag กล่าว การตอบสนองที่ tepid และบางครั้งก็ต่อต้านอาจเป็นผลมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้คนยังไม่รู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรจาก AI
“ในตลาดในช่วงต้น ผู้บริโภคไม่รู้ว่าอะไรเป็นไปได้” Sag กล่าว “ดังนั้นพวกเขาจึงพูดว่า ‘เราไม่ต้องการสิ่งนี้’ จนกว่าพวกเขาจะมีมันและพวกเขาจะแบบ ‘โอเค อันที่จริงฉันต้องการสิ่งนี้’”
แต่นั่นไม่ใช่ภาพรวมทั้งหมด นอกจากนี้ยังมีปัญหาเรื่องการตลาด ในขณะที่ความรู้สึกของผู้บริโภคที่มีต่อ AI นั้นสงสัยอย่างมาก ปฏิกิริยาจากบริษัทเทคโนโลยีที่มีต่อ AI นั้นกระตือรือร้น และในบางกรณี Sag กล่าวว่าบริษัทต่างๆ “สัญญามากเกินไปและส่งมอบน้อยเกินไป” ตัวอย่างเช่น Microsoft อ้างว่า Windows 11 เป็นระบบปฏิบัติการ “agentic” แต่ผลลัพธ์ไม่ได้เป็นที่ประจักษ์ในทันทีสำหรับผู้ใช้
“มันเป็น agentic ในความทะเยอทะยาน แต่เป็น agentic ในการดำเนินการจริงหรือไม่ นั่นคือปัญหาจริงๆ: บริษัทจำนวนมากปรารถนาที่จะเป็นบางสิ่งที่แน่นอนใน AI และทำการตลาดในลักษณะนั้น แต่ในความเป็นจริงพวกเขายังห่างไกลจากมัน” Sag กล่าว “ผมคิดว่านั่นเป็นความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดเสมอมาเกี่ยวกับ AI: การสัญญามากเกินไปและการส่งมอบน้อยเกินไป”
แม้ว่าความกระตือรือร้นทั้งหมด generative AI ยังคงผันแปรและไม่ได้รับการพิสูจน์ แม้ว่ามันจะมีประโยชน์ในบางครั้งก็ตาม มาตรฐานสูงสำหรับอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ในปัจจุบัน และเมื่อมีบางอย่างไม่ทำงานในแบบที่มันควรจะเป็น มีคำหนึ่งที่ถูกโยนทิ้งไปมากมาย: slop คำว่า slop ถูกโยนทิ้งไปมากจนบรรณาธิการที่ Merriam-Webster ได้เจิมคำศัพท์นี้จริงๆ ว่าเป็น “คำแห่งปี”
เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจเป็นเป้าหมายที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการดูถูกเหยียดหยามโดยเฉพาะ แต่แกดเจ็ตไม่ได้รับการยกเว้นจากการวิพากษ์วิจารณ์เช่นเดียวกัน เนื่องจากซอฟต์แวร์เป็นวิธีที่เราเชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์ แว่นตาอัจฉริยะ ตามที่ Sag กล่าวอาจเป็นตัวอย่างสำคัญ
“ผมต้องใช้ Meta AI ค่อนข้างมากสำหรับแว่นตาอัจฉริยะทั้งหมดที่ผมมี และผมเกลียดที่เมื่อผมเปิดแอป มันไม่ใช่ส่วนต่อประสานแว่นตาของผม” Sag กล่าว “มันคือฟีดวิดีโอ Meta AI ซึ่งไม่มีใครต้องการ แต่พวกเขากำลังพยายามผลักดัน”
รวมรสชาติของ AI slop เข้ากับความสงสัยทั่วไปและคูณด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าผู้คนไม่ได้ตื่นเต้นกับค่าผ่านทางมหาศาลที่ศูนย์ข้อมูล AI กำลังใช้ทรัพยากร (เช่นน้ำ) และคุณจะได้รับสูตรสำหรับ PR ที่ไม่ดี
”ปัญหาของ AI slop คือมันทำให้ AI สามารถทำอะไรได้บ้าง” Sag กล่าว “ผมใช้เป็นครั้งคราวเพื่อความสนุกสนาน แต่โดยทั่วไปแล้วมันเป็นการสิ้นเปลืองทรัพยากรสำหรับผู้คนจำนวนมาก และมันไม่ได้ช่วยให้การรับรู้ถึง AI ดีขึ้น”
ไม่มีใครมีลูกแก้ววิเศษ แต่ส่วนใหญ่ที่มีความคิดเกี่ยวกับแนวทางที่ AI กำลังจะไปคาดหวังว่าเข็มจะเคลื่อนที่ไปไกลกว่าเดิมในปีหน้า ไม่ใช่แค่ซอฟต์แวร์เท่านั้น ตามที่ Sag กล่าว คุณสมบัติ AI จะขยายโลกของแกดเจ็ตด้วย
”ผมคิดว่าเราจะได้เห็นคุณสมบัติ AI มากขึ้น แต่ผมคิดว่ามันจะเป็นรูปแบบ AI มากกว่าด้วย และนั่นจะขับเคลื่อนความต้องการคุณสมบัติที่มากขึ้น” เขากล่าว
ในด้านนั้น มีข้อบ่งชี้เบื้องต้นแล้วว่าเราสามารถคาดหวังแกดเจ็ตที่เน้น AI มากขึ้นในปีหน้า การร่วมทุนจาก Sam Altman ซีอีโอ OpenAI และ Jony Ive กูรูด้านการออกแบบของ Apple อดีต ตัวอย่างเช่น สัญญาว่าจะให้เรา… บางอย่าง? สิ่งที่สวมใส่ได้ AI บางชนิดเป็นการคาดเดาที่ดีที่สุด แต่ไม่มีคำพูดที่เป็นรูปธรรมว่าอุปกรณ์ของทั้งสองจะอยู่ในรูปร่างใดในท้ายที่สุด
ผมไม่ใช่ นักวิเคราะห์ แต่ผมมีแนวโน้มที่จะเห็นด้วย รถไฟ AI ยังคงเต็มไปด้วยความเร็ว และบริษัทต่างๆ เช่น Meta กำลังใช้จ่ายเงินจำนวนมหาศาล ไม่ใช่แค่ในพลังการประมวลผลและเซิร์ฟเวอร์ที่จำเป็นในการประมวลผลคุณสมบัติ AI เท่านั้น แต่ยังรวมถึงนักวิจัยและวิศวกรแต่ละคนที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินการ AI และผลักดันขอบเขตให้ไกลออกไปอีก Meta จ่ายเงินให้นักวิจัย AI คนหนึ่ง Matt Deitke จำนวน 250 ล้านเหรียญสหรัฐในปีนี้เพื่อผลักดันวาระ AI ของตน นั่นเป็นเพียงแค่คนเดียว
และในขณะที่ Microsoft กำลังชะลอการลงทุนใน data centers AI บริษัทต่างๆ เช่น Google อาจกำลังได้รับฐานที่มั่น ยอดขายของอุปกรณ์ Pixel 10 ตัวอย่างเช่น แข็งแกร่งอย่างน่าประหลาดใจ เป็นการยากที่จะอ้างถึงสิ่งนั้นโดยตรงกับการยอมรับ AI อย่างเต็มที่โดยมีระดับความแน่นอนใดๆ แต่ Google ได้พยายามอย่างหนักเพื่อมุ่งเน้นคุณสมบัติ AI ไปที่เครื่องมือที่ใช้งานได้จริง เช่น การแก้ไขภาพ หรือช่วยให้คุณแสดงข้อมูล เช่น เวลาเที่ยวบินหรือการจองอาหารค่ำได้ง่ายขึ้น
ในชุดคุณสมบัติของ Pixel 10 มีประกายแห่งอนาคต “agentic” ที่บริษัทต่างๆ เช่น Google, Microsoft และ OpenAI สัญญาไว้ แต่คำถามที่แท้จริงคือยักษ์ใหญ่เหล่านั้นสามารถร้อยเรียงเครื่องมือที่เป็นส่วนๆ เหล่านั้นเข้าด้วยกันด้วยวิธีที่สอดคล้องกันที่โดนใจผู้ใช้และวิธีที่พวกเขาต้องการใช้อุปกรณ์ของตนได้หรือไม่
“[AI] จำเป็นต้องนำไปใช้ในลักษณะที่มีความหมายจริง” Sag กล่าว “ผู้คนต้องการภาพที่คมชัดยิ่งขึ้น ผู้คนต้องการแก้ไขภาพที่ง่ายขึ้น ผู้คนต้องการการตัดเสียงรบกวนที่ดีขึ้น พวกเขาไม่ต้องการ AI slop”
2025: ปีที่ AI ทำอุปกรณ์เราเละเทะ จริงหรือ?
แล้วปี 2025 จะเป็นปีที่ AI ทำอุปกรณ์เราเละเทะ จริงๆ หรือ
โดยรวมแล้วปี 2025 กลายมาเป็นปีที่เทคโนโลยี AI ถูกผลักดันเข้าสู่ทุกอุปกรณ์ที่เราใช้ ถึงแม้ผลลัพธ์จะไม่เป็นที่น่าพอใจเสมอไป ผู้บริโภคหลายคนเริ่มรู้สึกไม่สบายใจกับคุณสมบัติ AI ที่ไม่ได้เพิ่มมูลค่าที่แท้จริงให้กับประสบการณ์การใช้งาน และคำว่า “AI slop” ก็ถูกนำมาใช้เพื่ออธิบายถึงเทคโนโลยี AI ที่ไม่สมบูรณ์แบบและน่ารำคาญเหล่านี้
ในอนาคต เราหวังว่าจะได้เห็นการพัฒนา AI ที่มีความหมายและมีประโยชน์มากขึ้น ซึ่งจะช่วยปรับปรุงชีวิตของเราแทนที่จะทำให้มันซับซ้อนยิ่งขึ้น